Навігація
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Головна arrow Маркетинг arrow Інноваційний маркетинг

ГАЛУЗЕВІ ОСОБЛИВОСТІ ІННОВАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ РОСІЙСЬКИХ КОМПАНІЙ

[1]

Інноваційна активність підприємств нафтогазового комплексу.

Світова економіка продовжує рухатися по нестабільної динаміці свого розвитку. Тому, роблячи ставку на збереження експортно-сировинної моделі економіки, Росія в найближчі роки не зможе забезпечити сприятливі умови свого розвитку. Крім того, дана модель пов'язана з величезним ризиком залежно від коливань кон'юнктури світових сировинних ринків. Все це вимагає розробки абсолютно нової моделі розвитку економіки, моделі, заснованої на інноваційній діяльності.

Інноваційна діяльність - це такий вид діяльності, яка на основі результатів наукових досліджень веде до створення принципово нових продукту, послуги, знання, в результаті яких з'являється те, чого раніше не було. Невід'ємною ознакою інноваційної діяльності є вихід конкурентоспроможного продукту на ринок.

маркетингова політика російських компаній. С. 112-156.

За кордоном перетворення науково-технічних досягнень технологій в ринковий продукт є найпрестижнішим і авторитетним бізнесом. Будь-який виробник без нових конкурентоспроможних продуктів не може зберегти свій сегмент ринку. Це ключове основне положення, яке визначає інноваційну діяльність.

Очевидно, що багатство Росії енергоресурсами і сформованість в країні розвиненого паливно-енергетичного комплексу (ПЕК) є в даний час головною конкурентною перевагою Росії в світовому господарстві. У свою чергу розвиток ПЕК в сучасних умовах є пріоритетним напрямком розвитку економіки Росії. Паливно-енергетичний комплекс повинен стати "локомотивом", який поведе за собою розвиток всієї економіки, в тому числі найбільш перспективних високотехнологічних галузей, а також стимулом інтеграції вітчизняної економіки в світове господарство в якості конкурентоспроможного і рівноправного суб'єкта міжнародних ринкових відносин. Очевидно, що з даним сектором вітчизняної економіки пов'язана значна частина галузей промисловості і, як наслідок, російського експорту. Експорт енергоносіїв забезпечує понад 50% всіх валютних надходжень Росії від зовнішньої торгівлі. Частка ПЕК в податкових надходженнях до бюджетної системи РФ оцінюється в 32% доходів консолідованого і 54% - федерального бюджету. Показники інвестиційної привабливості підприємств нафтогазового комплексу (НГК) представлені в табл. 1.3.

Таблиця 13

Показники інвестиційної привабливості підприємств НГК

компанія

фінансове

стан

потенціал

виробниц

ства

рівень

менеджменту

Політична і макроекономічне середовище

Газпром

9,07

9,66

9,44

9,51

ЛУКОЙЛ

9,11

9,40

9,00

9,22

Сургутнефтегаз

9,72

9,35

8,10

6,30

Русснефть

4,70

6,31

6,00

5,32

Татнефть

4,38

5,92

5,08

5,76

ТНК-ВР

7,36

8,05

6,79

4,93

Газпром нафта

8,81

9,19

9,17

5,93

Башнефть

4,29

3,95

3,52

4,24

Роснефть

7,95

9,96

9,29

9,60

Славнефть

5,79

5,23

5,09

4,59

НОВАТЕК

8,10

8,25

7,81

6,41

Рітек

6,64

6,04

6,60

5,95

Джерело : Захаров С. Г. Розробка двухфакторной моделі аналізу інвестиційної привабливості нафтогазового комплексу: автореф. дис. канд. екон. наук. М., 2008. С. 24.

Інвестиційна привабливість підприємств НГК обумовлена великими можливостями інвесторів саме в нафтогазовому секторі. Нафта продовжує займати лідируючі позиції на світовому ринку палива. У перспективі попит на нафту і її видобуток будуть залежати від динаміки цін і темпів розвитку економік країн.

Прогноз світового споживання паливно-енергетичних ресурсів до 2025 р представлений в табл. 1.4.

Таблиця 1.4

Прогноз світового споживання паливно-енергетичних ресурсів, млн т умовного палива в перерахунку на нафту

ресурс

2000 р

2010 р

2020 р

2025 р

млн т

у. т.

%

загального

обсягу

ресур

сов

млн т у. т.

о /

/ о

загального

обсягу

ресур

сов

млн т у. т.

О /

/ о

загального

обсягу

ресур

сов

млн т

у. т.

%

загального

обсягу

ресур

сов

нафта

3614

40,1

4225

38,7

5059

37,6

5492

36,9

газ

2101

23,3

2800

25,7

3808

28,3

4453

29,9

Джерело: Захаров С. Г. Розробка двухфакторной моделі аналізу інвестиційної привабливості нафтогазового комплексу. С. 22.

У числі трьох головних традиційних елементів геополітики, які є одночасно і факторами при оцінці геополітичного положення країни, природні ресурси займають почесне третє місце після державної території та географічного положення. Причому особливим статусом володіють паливно-енергетичні ресурси, оскільки вся історія розвитку сучасного суспільства визначається ступенем освоєння різних видів палива і енергії.

Росія є найбільшим гравцем на паливно-енергетичному ринку, і тому в інвестиційній привабливості для неї є перспективи. Російські компанії, що працюють в паливно-енергетичній сфері, вже практично вичерпали всі можливості для зростання всередині країни. На сьогоднішній день розширення за рахунок придбання іноземних компаній є частиною комплексної стратегії щодо забезпечення безперебійних поставок сировини, збільшення виробничих потужностей і встановленню нових контактів з клієнтами. Паливно-енергетичні компанії пішли за кордон, щоб відновити свою присутність на ринках і посилити участь в ціновій політиці, контролюючи керівництво каналами розподілу в країнах СНД і Східної Європи. Російські нафтогазові компанії на основних ринках представлені в табл. 1.5.

Більшість провідних російських нафтогазових компаній в перспективі планують стати одними з провідних світових гравців. Проте в даний час їх поки не можна розглядати як учасників ринку світового масштабу. Головна проблема в недостатності інноваційного розвитку російських нафтогазових компаній. Впровадження нововведень (інновацій) в виробничі, управлінські, освітні та інші

процеси на порядок підвищує їх ефективність, а також дає можливість компаніям-новаторам значно піти вперед в бізнесі від конкурентів. Вивчення міжнародного досвіду показує, що найбільші нафтогазові транснаціональні корпорації в програмах структурної перебудови їх діяльності науково-технічному потенціалу відводять значну, якщо не лідируючу роль.

Таблиця 1.5

Російські нафтогазові компанії на основних ринках

компанія

сектор

Фондова біржа

рік реєстрації

Газпром

Нафту і газ

Лондонська

1996

Татнефть

те ж

Нью-Йоркська, Лондонська

1996

ЛУКОЙЛ

"

Лондонська

1 997

НОВАТЕК

"

те ж

2005

Роснефть

"

"

2006

Джерело : Климовец О. В. Вихід і позиціонування російських компаній на глобальному ринку: збірник матеріалів межд. науково-практ. конф. Новосибірськ: Изд-во СГУПС. 2007. С. 138-139.

Майбутнє російських нафтогазових компаній, їх конкурентоспроможність на світовому ринку все більшою мірою визначаються ефективністю застосовуваних в них технологій, методів розвідки, розробки та експлуатації родовищ, рівнем технічного обслуговування. Впровадження нових технологій видобутку дозволить збільшити віддачу нафти з кожної свердловини, а розробка нових родовищ буде вестися з активним залученням іноземних інвестицій в рамках Федерального закону від 30 грудня 199,5 м № 225-ФЗ "Про угоди про розподіл продукції".

Світовими лідерами у розвитку техніки і технології нафтогазового сектора в даний час є США, Канада, Росія і Китай. Ці країни розробляють і виготовляють найбільш повний спектр нафтогазового обладнання, апаратури, технології і мають у своєму розпорядженні найбільшим сервісним та інтелектуальним потенціалом для виконання робіт від пошуку і розвідки родовищ до їх ліквідації.

В цілому, оцінити поточну ситуацію з впровадженням інновацій в нафтогазовому секторі досить складно, так як в Росії нафтогазовий комплекс і наука досить ізольовані один від одного. В результаті російські нафтогазові компанії змушені закуповувати дуже дорогі закордонні обладнання і технології, додатково оплачуючи також послуги з монтажу, пуску-наладки, гарантійного та післягарантійного обслуговування обладнання. Можна погодитися з позицією С. В. Белюгіна [2] в тому, що така політика не може бути ефективною і повинна в перспективі змінитися. Але оперативному зміни ситуації, що склалася перешкоджає відсутність інфраструктури, яка допомогла б організувати взаємодію нафтогазових компаній з наукою.

Діяльність інноваціонноактівних компаній передбачає цілий комплекс наукових, технологічних, організаційних, фінансових і комерційних заходів, які в сукупності призводять до інновацій. Прикладом для компаній НГК може служити виробництво палива за повий технології, яке обходиться набагато дешевше, ніж за класичною багатоступінчастої схемою і вирішує проблему високосернистої російської нафти. Нафта переробляється за одну стадію, і на виході виходять високооктановий бензин і високоякісне дизельне паливо, які задовольняють навіть посиленим екологічним стандартам, запровадженим в Європі. У той же час нафтогазові компанії самі, будуючи відносини з підприємствами ВАТ "Нефтемаш", будівельними і металургійними підприємствами, стратегією змішання акцентів в напрямку виробництва інноваційної продукції практично не займаються. Тому налагодження інноваційного процесу на підприємствах НГК без створення відповідної системи інноваційної активності та інноваційного середовища неможливо. Інноваційне середовище пов'язана зі створенням необхідної інфраструктури: техніко-впроваджувальних зон, технопарків, венчурних та інвестиційних фондів.

На думку Н. В. Воробйової [3] , зазвичай виділяють шість основних видів інноваційної діяльності:

  • 1. Інструментальна підготовка і організація виробництва.
  • 2. Пуск виробництва і розробки, що включають в себе модифікації продукту і технологічного процесу, перепідготовку персоналу для застосування нових технологій і обладнання.
  • 3. Маркетинг нових продуктів.
  • 4. Придбання нематеріальній технології з боку у формі патентів, ліцензій, розкриття ноу-хау, торгових марок, конструкцій, моделей і послуг технологічного змісту.
  • 5. Придбання яка виражена технології - машин і устаткування, пов'язаних з впровадженням продуктових або процесних інновацій.
  • 6. Виробниче проектування, необхідне для створення концепції, розробки, виробництва і маркетингу нових продуктів і процесів.

Гіпертрофоване розвиток видобувних галузей у Росії і відсутність протягом тривалого часу інвестицій в обробну промисловість і, відповідно, стимулювання інноваційної діяльності в наукомістка і високотехнологічному виробництві є, з одного боку, наслідком економічних реформ 1990-х рр., А з іншого - закріплюють положення Росії в сучасній світовій економіці в ролі постачальника природних ресурсів, в першу чергу енергоносіїв.

Росія все ще має значний інноваційний потенціал. Великий інтелектуальний капітал, досвід, накопичений ринковими інститутами, достатні природні умови створюють позитивні передумови для розвитку інноваційної діяльності в нафтогазових компаніях. Питання полягає в тому, як прискорити цей процес, скоротити відставання у використанні досягнень науки і техніки. На наш погляд, в середньостроковій перспективі необхідно запобігти подальшому збільшенню розриву між російськими нафтогазовими компаніями і компаніями розвинених країн, а в довгостроковій перспективі - відновити і зміцнити позиції російських компаній цього сектора.

Стимулювання інноваційної активності нафтогазових компаній, на наш погляд, має стати одним із пріоритетних напрямків державної енергетичної політики Росії.

Синтез маркетингу та інноваційної діяльності компаній - це один із напрямів розвитку теорії інноваційної активності. Компанія, що діє на ринку, відчуває на собі конкуренцію, тому вона в тій чи іншій мірі володіє інноваційною активністю.

Інноваційна активність компанії - це інтеграція всіх її рушійних інноваційних сил і потужностей. Під рушійною силою в даному випадку мається на увазі напрямок впливу, а під потужністю цієї сили - обсяг роботи або зусиль в одиницю часу, що визначається обсягом накопичених і використовуваних знань і навичок, а також кількістю ідей, пропозицій та проектів інновацій за деякий період часу.

В сучасних умовах менеджменту і маркетингу інноваційної активності підприємств в цілому приділяється досить багато уваги [4] , а для Росії з се сировинної спрямованістю актуальним є розгляд маркетингу на рівні компаній IIГК, інноваційну активність яких можна визначити як:

  • • новий напрямок розвитку для галузі, тобто випуск нових продуктів, створення нових виробництв і підприємств, вихід на нові ринки збуту;
  • • впровадження досягнень науки і техніки у виробництво, тобто впровадження результатів наукових досліджень і науково-технічних розробок в підприємства галузі.

В обох випадках передбачається, що інноваційний розвиток компанії орієнтоване на зовнішній ринок і приводить до зміни структури, як компанії, так і галузі в цілому.

Так, В. П. Баранчеев в своїх роботах [5] , присвячених формуванню інноваційної активності підприємств, виділяє наступні чотири фази:

  • 1) формування інноваційної компетенції;
  • 2) нарощування інноваційної сприйнятливості;
  • 3) трансформація ідей в інноваційні проекти;
  • 4) готовність до інноваційного бізнесу на основі інновацій попиту.

Розглянемо докладніше впровадження даних фаз в компаніях НГК.

Перша фаза - інноваційна компетентність компаній НГК - проявляється;

  • • в області знання своїх продуктів і послуг;
  • • щодо знань потреб і запитів своїх споживачів;
  • • знанні конкурентного середовища;
  • • знанні про свої можливості і загрози.

Друга фаза передбачає інноваційну сприйнятливість до нових ідей та інновацій з боку самої компанії, її постачальників, споживачів і конкурентів.

Третя фаза - трансформація ідей в інноваційні проекти - пов'язана з відбором і генерацією ідей, їх вибором для початку проектів і всією системою організації інноваційного проекту, в тому числі з просуванням інноваційних продуктів - високих технологій, продуктів і послуг, виробничих, маркетингових, логістичних, торгових , сервісних та організаційно-управлінських систем. Тут важлива швидкість трансформації.

Четверта фаза - готовність до інноваційного бізнесу на основі інновацій попиту - пов'язана з тим, що розроблена в ході проекту інновація повинна потрапити на ринок і дійти до покупця. В даному випадку необхідно досліджувати джерела зростання ринку, бізнесу і компанії в цілому, вивчити проблеми споживачів, розкрити їх можливі потреби, сформувати уявлення про інновації попиту.

В даний час продукція більшості компаній НГК, що діють на ринку, досягла стадії зрілості, тому потрібно шукати нові джерела зростання. Акціонери, власники, інвестори підштовхують до того, щоб займатися формуванням інновації попиту. Так, Л. Слівотскі і Р. Вайз [6] запропонували виділити концепцію зростання компанії і її прибутку на основі інновації попиту. Вони визначають інновацію попиту як інновацію, спрямовану на стимулювання нового зростання шляхом розширення меж ринку. Вона використовує продукт як стартову платформу зростання для розробки нової пропозиції, яке вирішить нагальні проблеми споживачів і підвищить ефективність їх діяльності. У свою чергу, щоб побудувати ефективну схему зростання компанії, потрібно почати з оцінки рівня її інноваційної активності.

Сформульована керівництвом Росії, особливо актуальна в період світової фінансової кризи, довгострокове завдання передбачає здійснення переходу від переважно енергосировинного господарського устрою до економіки, інтенсивного перетворюючої результати

НДДКР в якісно нові продукти з високою доданою вартістю і передові технологічні процеси. В ході вирішення даного завдання для компаній НГК повинні бути забезпечені конкурентоспроможність, кратне підвищення продуктивності праці і стабільні темпи розвитку.

Світовий досвід свідчить про значне поширення двох типів економік: аграрно-сировинних і високотехнологічних. Аграрно-сировинні економіки базуються на видобутку, виробництві та переробці нерідко не відтворювальних і важко видобутих запасів природних ресурсів. Високотехнологічні економіки грунтуються на застосуванні постійно зростаючого людського інтелекту, посилення ролі новітніх обробних виробництв та інформаційних технологій.

Для аграрно-сировинних країн характерні глибокі економічні диспропорції і хронічні фінансові труднощі, для високотехнологічних - диверсифікація виробництва, поступальний рух по шляху науково-технічного прогресу в стабільних фінансових умовах.

У зв'язку з цим для Росії, яка представляє поки блок аграрносирьевих, але прагнуть до високотехнологічних країнам, велике значення має вироблення комплексної інноваційної політики відносно компаній ПЕК. В даний час розробляється проект "Концепція довгострокового соціально-економічного розвитку Російської Федерації на період до 2020 року". У проекті Концепції першорядна роль відводиться переходу російської економіки до інноваційного соціально орієнтованого типу розвитку.

Відомо, що за останні роки темпи зростання інноваційної активності в Росії дещо збільшилися, але поки що залишаються недостатніми. Слід зазначити важлива відмінність Росії від промислово розвинених країн, що складається в наявності нераціональної структури інноваційних витрат у зв'язку з високим ступенем зносу виробничої бази, що вимагає здійснення капітальних вкладень (інвестицій), в першу чергу в оновлення основних фондів.

Для стимулювання залучення інвестицій, для максимально ефективного освоєння родовищ нафти і газу назріла необхідність розробки і впровадження інноваційної активності підприємств НГК.

У довгостроковій перспективі на нафтогазовий ринок впливатимуть такі чинники:

  • 1. Підвищення ефективності споживання паливних ресурсів , а також посилення ролі енергозберігаючих технологій в господарській діяльності розвинених і країн, що розвиваються світу за рахунок науково-технічного прогресу.
  • 2. Динаміка приросту світового населення. Експерти прогнозують зростання народонаселення в світі в цілому до 2020 р більш ніж на 1% щороку.
  • 3. Зростання ролі екологічного чинника. У різних країнах світу приймаються всі більш суворі закони щодо захисту навколишнього середовища в світлі Кіотського протоколу.

Головна проблема, яка стала очевидною вже в 2010 р в нафтогазовій галузі Росії, - зростання попиту на продукцію всередині країни , що

може перевищити можливості вітчизняних нафтогазових компаній, що переживають в умовах світової фінансової кризи не найкращі часи.

У цих умовах посилення ролі інноваційної складової в оцінці ефективності діяльності підприємств НГК найбільш очевидно. У той же час саме цей напрямок роботи компаній НГК залишається найбільш уразливим. Наприклад, із загальної суми інноваційних витрат на придбання нових машин і устаткування прямувало 57,5% витрат, на наукові дослідження і розробки - 17,3, на навчання та підготовку персоналу - 0,5, на маркетингові дослідження - лише 0,3% загальних витрат на технологічні інновації.

Таким чином, на наш погляд, необхідно внесення серйозних коректив в умови ведення інноваційної та інвестиційної активності підприємств НГК. Приступаючи до вдосконалення в зв'язку з цим відповідних інноваційних механізмів, доцільно враховувати головні якісні ознаки інноваційної активності, включаючи:

  • • постійне прагнення оновлювати виробничу базу за рахунок використання новітніх технологій і обладнання;
  • • наявність широкого прошарку висококваліфікованих фахівців, конкурентоспроможних в новій економіці;
  • • наявність фінансової системи, що підтримує активне ведення інноваційної активності;
  • • наявність ефективної політики в області менеджменту і маркетингу.

Необхідно відзначити, що в сучасних умовах наростання негативних наслідків світової фінансової кризи, вплив фактора фінансового забезпечення буде мати ключове значення для побудови основ інноваційної активності підприємств НГК.

Впровадження інноваційних технологій в господарське життя вимагає інвестиційної активності, тобто вкладення фінансових коштів в їх розробку і освоєння. У промислово розвинених країнах фінансове забезпечення інноваційних процесів в основному здійснюється за рахунок венчурного капіталу, що формується із коштів корпорацій, пенсійних і страхових компаній, банків, держави, приватних осіб, а також іноземних інвесторів. У Росії на даний момент фінансування наукової і науково-технічної діяльності здійснюється за рахунок коштів федерального і регіональних бюджетів і позабюджетних джерел, таких як власні або залучені кошти і кошти замовників робіт. У російських умовах основним джерелом фінансування інноваційних підприємств є самофінансування - власні кошти, нерозподілений прибуток і амортизаційні відрахування.

Однією з основних проблем розвитку інноваційного підприємництва Росії на сучасному етапі є недоступність кредитних ресурсів комерційних банків. У більшості країн світу з розвиненою економікою для подолання подібної проблеми створені й успішно функціонують з безпосередньою участю держави різні схеми поділу ризиків при кредитуванні суб'єктів малого та середнього бізнесу, як

правило, здійснюються за допомогою спеціально створеної організації з домінуючим участю держави (100 і 51%). Аналіз схем інвестування інновацій в Росії виявив, що рішення проблем впровадження нововведень перенесено на рівень інноваційного підприємства, яке вирішує завдання залучення капітана на більш вигідних для підприємства умовах, розробки та реалізації політики оптимального використання власних і позикових коштів. На наш погляд, державні та приватні фонди, банківська система, системи підтримки інноваційного бізнесу (бізнес-інкубатори, технопарки тощо.) Повинні бути основними інвесторами інноваційних проектів, при цьому надаючи фінансову, юридичну, організаційну та маркетингову підтримку.

Компанії НГК безпосередньо є хорошим об'єктом для впровадження найсучаснішої техніки і технологій. Наприклад, це стає все більш помітним у міру вичерпання легкодоступних родовищ природних ресурсів і наростання потреби в освоєнні складних родовищ. Крім того, інноваційна економіка, досить імовірно, пов'язана з подальшим зростанням енергоозброєності праці у виробництві і енерговитрат домашніх господарств. Події, що відбуваються в 2007 2008 рр. на світових фінансових ринках, тільки підтверджують ці побоювання.

Тому, на наш погляд, велике значення для розвитку нафтогазового комплексу Росії мають питання формування інноваційної активності, спрямованої на модернізацію вітчизняних компаній НГК, а також питання, пов'язані з диверсифікацією виробництва, оновленням матеріально-технічної бази, зростанням продуктивності праці на інноваційній основі. Потрібно формування галузевих кластерів, пов'язаних в інноваційні маркетингові кластери, які формуються па базі інноваційної системи регіону, а не просто окремих інноваційних підприємств. Взаємодія учасників системи передбачає в тому числі здійснення узгоджених маркетингових стратегій і спільних маркетингових заходів.

В останні роки активізувалася робота з розвитку вітчизняної інноваційної системи та її інфраструктури, були прийняті закони, що регулюють відносини в області інновацій. Основним документом, який регламентує діяльність в області інновацій в країні, є Федеральний закон від 4 грудня 2006 № 202-ФЗ "Про науку і науково-технічну політику" (з ізм. І доп.). У 2008 р вступив в силу Федеральний закон від 19 липня 2007 р № 195-ФЗ "Про внесення змін до окремих законодавчих актів Російської Федерації в частині формування сприятливих податкових умов для фінансування інноваційної діяльності" [7] .

Однак збільшення кількості законодавчих актів поки не привело до значного підвищення якості законодавчого забезпечення інноваційної діяльності. На думку експертів, є істотні різночитання між новими законодавчими положеннями і діючими нормативними документами. Тому для виходу з кризи держава як основний координатор інноваційної політики має розробити стратегію збереження і розвитку науково-технічного та інноваційного потенціалу ПЕК країни, яка б включала в себе різні форми підтримки інноваційної діяльності: пряме фінансування, податкові та митні пільги, інформаційне забезпечення і т. п.

В цілому, необхідна інноваційна програма розвитку НГК Росії, яка забезпечить умови для максимального використання досягнень науково-технічного прогресу в галузі і сприятиме розвитку зв'язків між наукою, інноваційною інфраструктурою і внутрішнім ринком.

Комплекс проблем, що накопичилися, на наш погляд, може бути вирішене поступовим посиленням інноваційної активності нафтогазових транснаціональних компаній (ТНК).

Проблеми інноваційної діяльності стають в останні роки все більш актуальними. Це є відображенням зростаючого розуміння того, що забезпечення світової енергетичної безпеки неможливо без нововведень у виробництво, фінанси, управління, маркетинг. Саме інновації ведуть до оновлення ринку, поліпшення якості і розширенню асортименту товарів і послуг, створення нових методів виробництва, збуту продукції, підвищення ефективності управління та маркетингу [8] .

Основними суб'єктами інноваційного процесу виступають первинні ланки економічної системи - підприємства, які всією логікою функціонування ринкового механізму висуваються в центр тих необхідних змін, які пов'язані з зацікавленістю суспільства в високоефективних нововведення.

Інноваційна складова діяльності НГК пов'язана з безперервним вдосконаленням технологій (наприклад, з природного газу отримують дуже високоякісне паливо типу дизельного) і дозволяє збільшувати приріст потужностей виробництва, зокрема в сторону експлуатації нетрадиційних джерел: від нафтоносних пісків Канади (відомі також як бітумінозні піски) до покладів в надглибоких водах. Для розробки нових ресурсів необхідний постійний потік інвестицій і технологій. За останніми оцінками Міжнародного енергетичного агентства, в найближчі 25 років буде потрібно 17 трлн дол, для впровадження нових розробок в галузі енергетики [9] . Наприклад, використання стратегії диверсифікації в сучасних умовах необхідно розглядати як основний інноваційний принцип енергетичної безпеки НГК. Проте цілком імовірно, що тепер вона вимагатиме розробки нового покоління технологій, які використовуються в ядерній енергетиці, а також підтримки зростаючої ролі різноманітних поновлюваних джерел енергії в міру того, як ті будуть ставати все більш конкурентоспроможними. Диверсифікація також зумовить необхідність інвестицій в нові технології, починаючи з тих, які повинні з'явитися в найближчій перспективі (перетворення природного газу в рідке паливо), і до технологій майбутнього (нанотехнологій), поки ще знаходяться в стадії лабораторної розробки, таких як створення біологічних джерел енергії .

Сьогодні спостерігається зростання інвестицій в технології по всьому енергетичному спектру, і це матиме позитивний вплив не тільки на II ГК майбутнього, але і на навколишнє середовище. Щоб досягти цільових екологічних показників, система управління навколишнім середовищем повинна стимулювати компанії розглядати питання про впровадження найкращої існуючої технології там, де це доцільно і економічно прийнятно. Крім того, слід повною мірою враховувати екологічну ефективність такої технології. Управління навколишнім середовищем охоплює весь діапазон проблем, включаючи проблеми, що стосуються стратегії і конкурентоспроможності.

У зв'язку з цим теоретичні дослідження в області інноваційної діяльності НГК в останні роки активізувалися, проте, ще багато питань чекають свого вирішення.

Інноваційна діяльність автомобілебудівних компаній. XX ст. - період воєн, катаклізмів, різких підйомів і падінь - ознаменувався епохою стрімкого розвитку автомобільної промисловості. Складні і прості, граціозні і неповороткі автомобілі за сотню років подолали шлях становлення і розвитку, завоювали і володіють певною частиною життя людини. Протягом усього цього часу поряд з очевидними перевагами автомобіль придбав явні недоліки, а саме: абсолютну залежність від джерела енергії (палива), негативний вплив на навколишнє середовище продуктами горіння цього палива. Для подолання негативних моментів експлуатації автомобілів в управлінні автомобільними підприємствами необхідно використовувати концепцію і методи соціально-етичного маркетингу, спрямовані на охорону здоров'я людини і навколишнього середовища.

Вчені й інженери різних країн обрали різні шляхи вирішення автомобілебудівних проблем. Хтось обмежився введенням жорстких екологічних норм, що стимулюють виробників розробляти автомобілі з низькими показниками забруднення навколишнього середовища. Так, в Європі вже введений стандарт Євро-5. У Росії з 2010 р всі сертіфіціруемие системи повинні відповідати стандарту Євро-4 [10] . Деякі країни розгорнули кампанії по переходу на альтернативні види пального, такі як, наприклад, етанол (складається з етилового спирту і бензину), біопаливо, водень. Наприклад, один з найпоширеніших у світі хімічних елементів - водень - не виділяє вуглекислий газ при згорянні, тому може стати гідною альтернативою органічному паливу, особливо в умовах глобального потепління. Багато автомобільні транснаціональні корпорації, такі як Honda, Mazda, General Motors і ін., Поступово переходять на виробництво автомобілів, що працюють на водні, який є більш екологічною альтернативою бензину.

Інші автовиробники вирішили піти більш складним шляхом і зайнятися вдосконаленням самих автомобілів, а не палива, і тим самим зробити їх не лише екологічно чистими, але й економічними, що особливо важливо в умовах світової фінансової кризи і в посткризовий період. Іншими словами, проводити активну продуктову маркетингову стратегію, постійно вдосконалюючи конструкцію автомобілів, розробляти їх нові більш досконалі види.

В ході одного з таких експериментів був створений перший масовий гібрид-сучасник. Згідно з визначенням гібрид - це об'єкт, що поєднує в собі властивості інших (двох або більше) об'єктів. У цьому випадку мається на увазі силова установка гібридного авто, в основі якого лежить симбіоз кількох абсолютно різних типів приводів (двигун внутрішнього згоряння і електричний мотор). Іншими словами, мова йде про створення нової норми споживної вартості автомобіля, технічні властивості якого будуть оптимально відповідати виникають суспільних реалій, а також соціальним, усвідомленим потребам людини [11] .

Зараз гібридна технологія дуже актуальна для Росії. Наприклад, на початку 2009 р компанія Honda вивела на ринок Росії гібридний Civic. Ця розробка носить універсальний характер і не повинна обмежуватися якоюсь певною високоприбуткової категорією покупців, для якої продаються гібриди під брендом Lexus. Представляючи Civic в найпопулярнішому сегменті С, компанія Honda пропонує цю технологію більш широкому колу покупців [12] .

На наш погляд, найактуальніше питання в області технологічних інновацій автомобілебудування в даний час: яким двигуном будуть оснащуватися автомобілі майбутнього ? Суспільна дискусія визначається різноманітністю інтересів її учасників - водіїв, автовиробників і постачальників комплектуючих, політиків, асоціацій, екологічних організацій та інших соціальних груп.

Повністю електричний привід потребують абсолютно нових маркетингових підходів і нових бізнес-моделей з урахуванням відсутності прямої емісії і помітно більш високого коефіцієнта корисної дії (ККД).

Наприклад, ТНК Bosch активно займається подібними концепціями, прагнучи втілити їх в життя за допомогою інновацій. Як системного постачальника автомобільної промисловості та технологічного лідера галузі компанія Bosch наполегливо працює над тим, щоб довести автомобільний електричний привід до серійної готовності.

За оцінками експертів, в найближчі 20 років панівним типом приводу залишиться двигун внутрішнього згоряння. Причина в тому, що на шляху до повної електрифікації автомобіля необхідно вирішити декілька складних технічних проблем і, перш за все, зробити водіння більш безпечним.

Світова фінансова криза вплинула на 15% -й спад світового виробництва автомобілів. Електричні автомобілі не відразу набудуть широкого поширення і можливо витіснять двигуни внутрішнього згоряння до 2020 р

Одним з головних стимулів до електрифікації автомобіля є урбанізація: в 2015 р в світі буде більше 60 міст з населенням понад 6 млн осіб. Електромобіль ідеально підходить для пересування в таких містах-гігантах і, ймовірно, буде користуватися найбільшою популярністю в густонаселених регіонах Азії і деяких європейських і американських містах.

За оцінками експертів, в 2015 р в світі буде продаватися близько 500 тис. Електромобілів на рік. Щоб досягти більш високого обсягу продажів, слід спочатку значно вдосконалити цей тип приводу. Перш за все необхідно створити акумуляторні батареї "паливний бак" електромобіля - з більш високою енергетичною щільністю. Щоб проїхати 200 км без дозаправок, сучасному електромобілю потрібно літій-іонна батарея вагою приблизно 250 кг і вартістю близько 17 000 євро. У 2015 р ціна такої батареї повинна знизитися до 12 000 8000 євро, тобто вона все ще залишиться недоступною для масового ринку. Таким чином, до першочергових завдань розробників відноситься зниження ваги і вартості тягових батарей.

Діяльність компанії Bosch є наочним прикладом ефективної інноваційної політики, яка активно готується до наступу епохи електричного автомобіля. Гібридні приводи Bosch надійшли в серійне виробництво на початку 2010 р Досвід розробки і виробництва гібридних силових установок - ідеальна відправна точка на шляху до повністю електричному автомобілю. Помітний внесок у зростання інноваційного потенціалу компанії вносить SB LiMotive , спільне підприємство Bosch і Samsung SDI з розробки центрального компонента електричного приводу - літій-іонних батарей. Батарея нового покоління була готова до серійного виробництва вже в 2011 р У 2009 р компанія Bosch витратила на НДДКР близько 3 млрд євро і посіла за цим показником провідну позицію в автомобільній промисловості.

За прогнозами компанії Bosch , частка дизельних автомобілів в світових обсягах виробництва до 2016 р збільшиться з 25 до 28%. Якщо в Європі цей показник майже не зміниться, то на ринках, що розвиваються Азії та в США буде спостерігатися швидке зростання. Не менш цікаві тенденції спостерігаються і на ринку бензинових автомобілів: до 2016 р частка нових автомобілів з паливозберігаючими системами прямого вприскування потроїться в усьому світі і досягне 16%. Ця технологія набуває все

більшої популярності в світі і, перш за все, в Західній Європі, Північній Америці, Японії і Республіці Кореї. Одна з причин успіху полягає в тому, що поєднання прямого бензинового вприскування і турбонаддува дозволяє зменшувати габаритні розміри двигунів без втрати продуктивності. У наявності тенденція до підвищення ККД двигуна внутрішнього згоряння.

Посткризовий період в світовому автомобілебудуванні, на наш погляд, буде відмічений поступовим скороченням запасів нафти, широким впровадженням електричного приводу, зростанням інтенсивності транспортних потоків і все більш високими вимогами до безпеки автомобілів.

В даний час стало очевидним те, що інновації - це єдино правильний шлях подальшого розвитку автомобілебудівних ТНК, що забезпечує енергетичну безпеку країн. Перехід від матеріаломісткого до наукомісткого виробництва, ресурсосберегающему обладнання - головне завдання. Використання сучасного обладнання - це впевнений крок вперед у боротьбі зі світовою фінансовою кризою. Весь світ вже давно і свідомо перейшов в режим енергозбереження. Це цілі програми європейських держав з метою збереження ресурсів всередині бюджету країни.

Компанія повинна привчати людей думати як інноватори, покращувати процеси всередині себе, придумувати нові ідеї для розвитку. Інноваційність для компанії повинна бути основним вектором розвитку.

Для виживання будь-якого бізнесу необхідною умовою конкурентоспроможності та його успішного функціонування є не тільки унікальні технологічні процеси, але і чітка орієнтація на споживача і всебічне застосування маркетингових стратегій.

Розробка і просування інноваційних маркетингових стратегій в практиці автомобілебудівних ТНК залежать від організації, процесного підходу, впорядкованої структури, а також функціональних станів складних господарських систем, що вимагає більшої уваги до цих проблем з боку керівної ланки компанії різного рівня.

В даний час конкуренція на світовому автомобільному ринку посилюється, тому діяльність багатьох автомобілебудівних ТВК і досягнуті ними успіхи показують, що маркетингові стратегії - потужний інструмент інноваційного розвитку компаній, які потребують довгострокові х інвестицій.

Інновації пов'язані з розробкою нових товарів і послуг більш високої якості. Всі види інновацій є не тільки найважливіші складові маркетингу, а й засіб, який допомагає вижити на ринку. Інновації ведуть до оновлення ринку, поліпшення якості і розширенню асортименту товарів і послуг, створення нових методів виробництва, збуту продукції, підвищення ефективності управління [13] .

Підприємства, які всією логікою функціонування ринкового механізму висуваються в центр тих необхідних змін, які пов'язані з зацікавленістю суспільства в високоефективних нововведення, є основними суб'єктами інноваційного процесу.

Вивчення міжнародного досвіду показує, що найбільші автомобілебудівні компанії в програмах структурної перебудови їх діяльності екологічної складової відводять значну, якщо не лідируючу роль.

Інноваційна активність автомобілебудівних компаній в галузі екології - це інтеграція всіх се рушійних інноваційних сил і потужностей в області проектів із захисту навколишнього середовища.

Маркетингова політика автомобілебудівних компаній в області екології повинна бути включена в загальну систему екологічного менеджменту компанії.

Саме поняття "система екологічного менеджменту" вперше було чітко визначено і роз'яснено в Стандарті Великобританії СБ 7750 в 1992 р менеджменті з'явилася нова лінія. Принципи, закладені в цьому стандарті, були трансльовані в серію стандартів 150 14000, рекомендованих всьому світу. Центральним документом стандарту вважається 150 14001 "Специфікації та посібник з використання систем екологічного менеджменту", який встановлює вимоги до системи екологічного менеджменту, які дозволяють будь-якому підприємству сформулювати екологічну політику і цілі у відповідності до вимог природоохоронного законодавства своєї країни. У стандарті наведені основні терміни та визначення, а також викладені рекомендації в області екологічної політики, планування, цілей і завдань, програми та системи екологічного менеджменту [14] . Відповідно до наведених рекомендацій будь-яке підприємство може створити систему екологічного менеджменту, розвивати функції екологічного маркетингу і забезпечувати підтвердження відповідності системи екологічного менеджменту вимогам стандарту.

Система екологічного маркетингу - частина загальної системи екологічного менеджменту, що включає в себе організаційну структуру, планування діяльності, розподіл відповідальності, практичну роботу, а також процедури, процеси і ресурси для розробки, впровадження, оцінки досягнутих результатів реалізації та вдосконалення екологічної маркетингової політики, цілей і завдань .

Обмовимося відразу, в "чистому" вигляді системи екологічного менеджменту (маркетингу) на російських автомобілебудівних підприємствах не існують. Хоча пет системи, але є всі передумови для розвитку діяльності в галузі екологічного менеджменту (маркетингу). І перш за все, є прагнення до поліпшення ситуації. Про це свідчить позиція керівників і персоналу провідних автомобілебудівних заводів Росії.

Інтеграція екологічно значимих напрямків діяльності або впровадження екологічної політики підприємства в загальну систему менеджменту може привести до ефективного впровадження системи екологічного маркетингу, а також позначитися на підвищенні ефективності автомобілебудівних підприємств в цілому.

Екологічна політика - це сукупність основних принципів, намірів і зобов'язань підприємства, що створює основу для розробки власних екологічних цілей і завдань.

Компанії всіх видів, особливо автомобілебудівні, повинні все більше прагнути до досягнення і демонстрації високої екологічної результативності, контролюючи дії на навколишнє середовище своєї діяльності, продукції або послуг відповідно до своєї екологічної політики та цілями. Вони повинні робити це в умовах посилення суворості екологічного законодавства, розробляючи економічну політику і інші заходи, що сприяють захисту навколишнього середовища, в умовах зростання уваги всіх зацікавлених сторін до вирішення екологічних проблем і забезпечення сталого розвитку.

Інновації в банках. Найбільшим у світі, як за розміром активів, так і за кількістю банківських установ, є банківсько-фінансовий сектор США. За даними Асоціації американських банків, число установ, які беруть грошові вклади населення, в США в чотири рази більше, ніж в країнах Європейського союзу (ЄС), Швейцарії, Канаді та Японії, разом узятих [15] .

Протягом останньої чверті століття структура банківської індустрії США зазнала значних змін. По-перше, істотно скоротилося число комерційних банків і ощадних установ. По-друге, різко зросла концентрація банківських активів, розподілених серед невеликого числа великих фінансових підприємств.

Згідно з економічною теорією при появі на ринку нового, більш сильного конкурента місцеві банки змушені підвищувати ефективність своєї діяльності з тим, щоб вижити в умовах зростаючої конкуренції. Відбувається реструктуризація банківського сектора: слабкі банки поглинаються сильнішими "зовнішніми" банками, а що залишилися місцеві банки підвищують рівень своєї ефективності.

Кризові явища на фінансовому ринку підсилюють процеси злиттів і поглинань в банківському секторі. В цілому, злиття банків забезпечує:

  • більш високу ефективність підприємства. При об'єднанні банків з'являється можливість уникнути дублювання багатьох функцій і операцій, що веде до зниження витрат, підвищення рентабельності та зменшення вартості пропонованих продуктів і послуг. За даними рейтингового агентства Standards Poors, коефіцієнт ефективності (відношення витрат до числа доходів) в малих банках нижче (в середньому 62%), ніж в великих банках (55%);
  • впровадження нових технологій. Сучасні технології дозволяють розширити сферу діяльності підприємства, автоматизувати процес обслуговування клієнтів, підвищити надійність банківських операцій, використовувати нові фінансові інструменти. Розробка і впровадження нових технологій - справа дорога і під силу тільки великим банкам;
  • розподіл кредитних ризиків. Одне із завдань, що вирішуються багатьма банками, полягає в зменшенні проблемних кредитів. Зниження ризиків неповернення кредитів можна домогтися за рахунок розширення географії діяльності банку і диверсифікації клієнтури. Злиття банків, розташованих в різних регіонах, також дозволяє частково вирішити цю проблему;
  • розширення спектра пропонованих продуктів і послуг. В умовах інтенсифікації трудової діяльності населення, прискорення життєвого ритму і гострої нестачі вільного часу все більшого значення набуває таке поняття, як one-stop shopping , що означає комплексне рішення клієнтом своїх банківських та інших проблем в межах одного кредитного установи. Злиття банків різної спеціалізації дозволяє запропонувати клієнтам більш широкий спектр продуктів і послуг і тим самим повною мірою задовольнити їхні потреби.

Разом з тим, як вважають фахівці, більш висока консолідація банківських установ може мати негативні наслідки як для клієнтів банків, так в цілому і для фінансового ринку. Можна виділити деякі негативні моменти.

По-перше, злиття банків, як правило, веде до зниження процентних ставок на депозити і до підвищення процентних ставок на кредити, що зачіпає інтереси споживачів.

По-друге, в угодах з об'єднання банків бере участь велика кількість дрібних банківських установ, які є основними кредиторами підприємств малого і середнього бізнесу. Зменшення числа дрібних банків веде до істотного скорочення бази для кредитування невеликих фірм. Крім того, великі банки, що виникли в результаті злиття, вносять зміни в свої кредитні портфелі, знижуючи відсоток кредитів, призначених для малих підприємств, і збільшуючи кредити для більш великих корпорацій.

По-третє, в результаті консолідації збільшуються ризик окремих банківських підприємств і системний ризик. Великі банки мають більшу тенденцію до участі на фінансових ринках або до використання різних "ринкових" інструментів. Так як ринкові ціни можуть змінюватися досить швидко, це може призвести до зниження фінансових показників банку. Оскільки великі банки мають складну систему управління і контролю, часом досить важко вчасно визначити справжню причину виниклої фінансової проблеми і вжити термінових заходів для виправлення становища.

При високій концентрації банківського сектора зростає взаємозалежність між окремими банками, яка проявляється у збільшенні міжбанківського кредитування, використанні єдиних систем платежів і розрахунків, участі в операціях на позабіржовому ринку деривативів і ін.

Високий ступінь взаємозалежності кредитних установ може призвести до того, що проблеми, що виникли в одному банку, швидко розповсюджуватися на інші банківські підприємства. Тим самим підвищується ймовірність системного ризику.

Нові технології змінюють правила конкурентної боротьби. У компаній з'являється можливість здійснювати прямі взаєморозрахунки без участі фінансових посередників, в тому числі через комп'ютерні мережі. Виникає загроза витіснення банків зі сфери посередництва в платежах. У тому ж напрямку діють системи обміну базами даних: це прискорює рух інформації і, отже, фінансових потоків, скорочуючи тим самим посередницькі можливості банків. Але найбільшу небезпеку для банків представляють "електронні гроші", введення яких може привести до істотного скорочення доходів банків від розрахункових операцій і що змушує їх кардинально переглядати свою діяльність.

З ростом потреб клієнтів змінилися і загальні вимоги до постачальників фінансових послуг: для клієнтів тепер важливо вибирати: як, коли і де вступати в контакт зі своїм банком. Дедалі більшого поширення набуває банківське обслуговування в режимі онлайн. Кредитні установи створюють телефонні центри обслуговування (call-центри) і ефективний онлайн-доступ. Приблизно п'яту частину своїх інвестицій багато банків витрачають на розвиток обслуговування через Інтернет, самообслуговування і мобільного банківського обслуговування.

Інформаційно-комунікаційні технології зробили найбільший вплив на функціонування і розвиток фінансових інститутів і на ринок дистанційних банківських послуг, в результаті чого фінансові інститути перейшли до нової форми міжнародного банкінгу - електронного банкінгу , що сприяло розширенню видів і підвищення якості банківських послуг, що надаються населенню.

Одним з важливих аспектів використання електронного банкінгу є подальший розвиток тенденції до глобальної мобільності і ліквідності капіталу для всіх категорій клієнтів. З'являється інноваційний напрямок електронного банкінгу - мобільний банкінг.

Мобільний банкінг - це управління банківським рахунком через мобільний телефон. При цьому передбачається як відкриття абоненту окремого банківського рахунку, так і міграція коштів між мобільним і банківським рахунками.

Важливим є внесення змін до Федерального закону від 27 липня 2006 № 152-ФЗ "Про персональних даних" дозволу з обміну даними користувачів між операторами зв'язку і фінансовими організаціями. Обмін даними між банками і операторами потрібен, щоб людям було зручніше платити за різні послуги, а банкам було дешевше такий сервіс їм надавати.

Ще одним важливим аспектом розвитку мобільного банкінгу в Росії є впровадження мобільного комерції - оплаті послуг і товарів з мобільного рахунку.

Наприклад, поданим дослідницької компанії Berg Insight, в 2015 році прогнозується зростання до 894 млн дол. До цього терміну через мобільні пристрої буде проходити від 3 до 15% міжнародних переказів, приносячи 1,2-6,2 млрд дол, комісійних [16]

Різноманітність шляхів доступу до банківського обслуговування дасть клієнту можливість визначати формат відносин з постачальником фінансових послуг. Він може сам вирішувати, яким чином здійснювати операції з банком. З пропозицією різних каналів збуту підвищується якість консультацій: через телефонний центр, центр обслуговування клієнтів або по Інтернету можна в будь-який час швидко і без проблем отримати інформацію, пропозиція або допомогу, незалежно від місцезнаходження.

У свою чергу, банки, використовуючи різні канали для контактів, отримують більш повну і точну інформацію про клієнтів і їх потреби.

Добре організоване використання різних каналів збуту дозволяє знижувати витрати і одночасно збільшувати сам збут. Знання інтересів клієнта дає можливість персоналізувати інформацію і направляти пропозиції, що відповідають його запитам. Різні групи споживачів при цьому отримують потрібні їм конкретні пропозиції більш оперативно, ніж, наприклад, за допомогою поштових відправлень.

Крім того, прямий збут вимагає значно менших витрат, ніж підтримка широкої філіальної мережі, знижуються витрати на маркетинг і в той же час підвищується інтерес до продукту.

За допомогою системи управління відносинами з клієнтами (customer relationship management - CRM) всі дані про клієнта об'єднуються, створюючи повний ділової портрет споживача, який може використовуватися для цілеспрямованого сучасного маркетингу. Більш того, система CRM дозволяє сегментувати споживчі групи і використовувати цілеспрямований маркетинг. Система управління замовленнями (order management system - OMS) доповнює CRM, a поліпшення управління даними досягається завдяки системі управління рахунками (account data management - ADM). Об'єднання систем ADM, CRM і OMS гарантує синхронізацію стану даних на всіх каналах.

Для споживачів вибір електронного формату банківського обслуговування означає економію часу і коштів, а також можливість цілодобового отримання послуг.

Ще одним інноваційним напрямом в діяльності банків є використання прийомів прямого маркетингу. Багаторівневий ( мережевий ) маркетинг (multi-level marketing - MLM) - спосіб продажу товарів через мережу агентів, минаючи традиційні канали дистрибуції.

В даний час мережеві агенти компаній прямих продажів стають все популярніші у банкірів і страхових компаній. В Європі банки давно співпрацюють зі спеціалізованими MLM-структурами. Там, наприклад, продавці косметики і товарів широкого вжитку (ширвжитку) рідко беруться за реалізацію страховок або пластикових карт.

У Росії банки ще не довірили продаж своїх продуктів компаніям багаторівневого маркетингу. До недоліків даної маркетингової стратегії можна віднести:

  • • асоціювання продуктів банку з агентами, які продають косметику та ширвжиток, які в даний час дискредитували себе;
  • • нанесення шкоди репутації та іміджу традиційного банку;
  • • високий відсоток неповернення кредитів, пов'язаний з швидким формуванням кредитного портфеля, і відсутність серйозного аналізу клієнтів;
  • • відсутність мотивації до використання кредитних карт, отриманих в навантаження до ширвжитку.

Сучасним напрямком інноваційного розвитку банків є використання послуг приватного банківського обслуговування (private banking).

Розуміння терміна "private banking" па російському ринку має різну інтерпретацію. Іноді під цим терміном мається на увазі чисте управління активами, в інших випадках так називають VIP-обслуговування клієнтів комерційних банків. Безумовно, private banking - це комплекс різних, часом досить далеко стоять один від одного послуг. Спектр послуг, продуктів і послуг безпосередньо залежить від профілю банку, його глобальних і локальних можливостей, наявності інвестиційно-банківського і корпоративного напрямків, наявності платформ "відкритої архітектури", можливостей щодо структурування станів і, безумовно, по фінансуванню.

Основні банківські продукти, пропоновані більшістю учасників ринку private banking, - це депозити, кредити, кредитні карти, управління грошовими коштами (поточними грошовими рахунками), банківські акредитиви і гарантії. Через кілька років значимість кредитних карт і депозитів знизиться, а ключовими банківськими продуктами для заможних клієнтів будуть кредити (в тому числі на придбання елітної нерухомості), управління грошовими коштами, а також акредитиви і гарантії, вважає більшість учасників опитування.

Послуги private banking знаходяться в стадії активного росту в Росії. В даний час на російському ринку private banking присутні практично всі великі іноземні банки. За даними Merill Lynch , число мільйонерів в Росії зростає більш ніж удвічі швидше, ніж в середньому по світу, і дещо повільніше, ніж в середньому по ринкам, що розвиваються (14,4% проти 6 і 19,3%) [17] .

Іноземні банки на російському ринку пропонують private banking для великих клієнтів, їх послуги розраховані на спадковий капітал і консервативні стратегії. Російські банки пропонують зовсім інші послуги, пов'язані з бізнесом клієнтів, включаючи можливість отримання кредитів.

Російські банки набагато більше уваги приділяють послугах по управлінню стилем життя (life style management). У більшості випадків російські банки встановлюють партнерські відносини з компаніями і консультантами по life style management, послуги яких вони зазвичай і рекомендують своїм клієнтам. До таких послуг можна віднести:

  • • допомога у формуванні різних колекцій;
  • • сприяння в організації відпочинку та розважальних заходів;
  • • сприяння в придбанні нерухомості, а також інших активів, включаючи приватні літаки, яхти і автомобілі;
  • • допомога в отриманні високоякісних медичних послуг;
  • • допомога в організації навчання дітей клієнтів, в тому числі в консультуванні по вибору освітнього закладу, як в Росії, так і за кордоном;
  • • допомога в пошуку обслуговуючого персоналу і організація всіх фінансових взаємин з ним;
  • • врегулювання різних ситуацій, в які можуть потрапити заможні клієнти і члени їх сімей;
  • • надання рекомендацій в сфері філантропічної діяльності.

Для надання комплексних, нестандартних послуг з управління станом вузького кола надбагатих клієнтів були створені так звані сімейні офіси (family offices). Існує два типи подібних структур: для одного клієнта і для пулу клієнтів. Вхідний поріг для сімейного офісу оцінюється по-різному, але, як правило, кошти клієнта або його сім'ї повинні становити не менше 20-30 млн дол. [18] Виділення надзаможних клієнтів в окремий сегмент і обслуговування їх через сімейні офіси дозволяють створювати максимально персоніфіковані продукти і послуги, в значній мірі враховують вимоги клієнтів до рівня прибутковості, їх ставлення до ризику і т.д.

На Заході практика обслуговування надзаможних клієнтів через сімейні офіси користується попитом вже протягом останніх 10-15 років. Як правило, мова йде про послуги для осіб з капіталом понад 50 млн дол. Основна роль сімейних офісів за кордоном, по суті, полягає у виконанні функції довірчого "радника", який управляє, адмініструє і координує діяльність інших зовнішніх консультантів більш вузького профілю.

Найбільш перспективними в даний час є:

  • • послуги з консультування клієнтів банку по оптимізації впровадження тієї чи іншої інвестиційної стратегії;
  • • послуги, пов'язані з фінансуванням образу і стилю життя;
  • • послуги зі структурування капіталу;
  • • послуги з планування станів майбутніх поколінь.

На думку експертів, з яким можна погодитися, в перспективі сімейні офіси, створювані російськими учасниками ринку, будуть розвиватися за тим же шляхом, що і на Заході. Основний акцент зміститься з продажів фінансових продуктів і послуг на гак зване сімейне фінансове планування з урахуванням довгострокових інтересів декількох поколінь їх сімей. Розширення лінійки послуг, одержуваних в Росії, і якість місцевого сервісу може позитивно позначитися на вирішенні клієнтів про управління коштами тут, а не за межами країни, вважають експерти PricewaterhouseCoopers (РтеС) і учасники ринку.

1.3. Інноваційна маркетингова політика російських компаній [19]

В сучасних умовах стратегічне значення для Росії має формування потужної науково-технічної системи, заснованої на інноваціях.

У той же час Росія має науково-технічний заділ по ряду перспективних наукомістких технологій, однак, здатна конкурувати лише по 10-15 з 50 ключових напрямків розробки та виробництва наукоємної продукції. Це відноситься в основному до авіаційної і космічної галузей, ядерній енергетиці та енергетичного машинобудування, спец- металургії, виробництва ряду видів озброєнь і військової техніки. Загальносвітові інновації в промисловості, навпаки, показують велику питому вагу цивільної продукції.

За оцінками Л. І. Юлікова, ситуація з інноваціями в російській економіці в найближчі роки може кардинально змінитися і частка підприємств, що здійснюють технологічні інновації, в загальній чисельності економічних агентів перевищить 40%. Відзначається, що питома вага інноваційної продукції в обсязі промислової продукції слід збільшити до 20-25%. [20] Для виконання таких завдань внутрішні витрати на дослідження і розробки повинні зрости з 1 до 3% ВВП, в основному завдяки збільшенню витрат приватного бізнесу. Частка витрат на науку до ВВП в США становить близько 2%, а Японії - 3%.

Галузева структура рейтингу 1000 інноваційних компаній представлена в табл. 1.6.

Таблиця 1.6

Галузева структура рейтингу 1000 інноваційних компаній

Галузева структура

Витрати на інновації, млрд дол.

Питома вага, %

Комп'ютери та електроніка

105

27

Охорона здоров'я

87,3

21

Автомобілі

70

17

Хімія і енергетика

28,4

7

технологія

26,3

6

Акції виробничих компаній

23,2

6

Програмне забезпечення та Інтернет

20

5

Авіакосмічна та оборонна промисловість

16,1

4

Споживчі товари

15,4

4

Телекомунікації

5,4

1

Інші

10

2

Джерело : дані рейтингу Booz Allen Hamilton.

На наш погляд, для реалізації програмно-цільового підходу до розвитку інноваційної сфери для російських компаній необхідно раз- 1

працювати комплексну інноваційну маркетингову політику, яка може стати ключовою у вирішенні даного питання. В даний час для російських компаній реалізація даної комплексної маркетингової політики пов'язана з наступними факторами інноваційних ризиків:

  • • надмірні витрати на впровадження інновацій;
  • • ступінь задоволення попиту в результаті інновацій;
  • • неготовність ринку і споживача прийняти нововведення;
  • • недоработанность технологій;
  • • законодавчі та екологічні обмеження;
  • • відомчі регламенти і нормативи;
  • • заборонні позиції соціально-культурних чинників;
  • • блокують дії зовнішніх організацій, для яких впровадження інновацій веде до зниження попиту на їх продукцію та ін.

Основна проблема тут, на наш погляд, полягає в тому, що інвестиції в інновації можуть дати віддачу, тільки якщо на ринку існує попит на інноваційну продукцію. У Росії для цього маркетологам необхідно ще працювати зі споживачем. Існує необхідність великої інформаційної підготовки в області реклами і РІ-акцій, а для цього Росія повинна перейти до суспільства, заснованого на знаннях, тобто до інноваційного суспільства. Крім того, необхідно сприяння держави на національному та міжнародному рівнях з метою заохочення і допомоги як користувачам, так і творцям інновацій.

Порядок формування маркетингової політики ТНК не регламентується жодним офіційним документом. Під маркетинговою політикою , як правило, розуміють стратегічний план компанії, спрямований на просуванні її товарів, робіт або послуг на ринку. Вона може бути представлена як одним, так і кількома документами, які доповнюють один одного: положення про ціни, концепція просування товару на новий ринок, дослідження про переваги споживачів і т.п.

Для формування ефективної маркетингової політики необхідно виявити, що є рушійною силою і мотивом в необхідності здійснення зарубіжних інвестицій ТНК. На даний момент в якості таких визнаються:

  • • просування товарів і послуг на більш ефективні ринки інших країн;
  • • розвиток вигідною міжнародної спеціалізації і кооперування виробництва;
  • • використання науково-технічного потенціалу інших країн;
  • • використання більш дешевої робочої сили зарубіжних країн;
  • • забезпечення поставок сировини та енергоресурсів з-за кордону;
  • • більш вигідне використання капіталу, що не знаходить достатньо прибуткового застосування всередині країни;
  • • використання фінансових ринків інших країн.

Для російських компаній є досить цінним використання досвіду, набутого розвиненими країнами.

Зауважимо, наприклад, що західні маркетологи раніше зрозуміли мудрість підходу, орієнтованого на споживача. Усвідомлення в 1970-1980 рр.,

що не всі ринки однорідні, дозволило їм виділити товарні категорії з явним перевагою груп споживачів. Так відкрився шлях до збільшення товарних категорій і безліч можливостей для розширення меж використання торгової марки.

Почалася ера брендингу та бренд-менеджменту. Російським підприємствам, борючись за національний ринок і тим більше виходячи на світовий, доведеться відмовитися від маркетингової політики розвитку підприємства в рамках тільки своєю індустрії і здійснювати перехід до розвитку з урахуванням експансії на багато галузей і на багатьох ринках.

Сучасний брендинг в світовій економіці всіх країн - і Росія не є винятком - відображає одну з важливих тенденцій бізнесу - відхід від маркетингу, орієнтованого на товар , і перехід до маркетингу, орієнтованого на споживача. Фокус з галузі зміщується на ринок. У даному разі саме брендинг змусив менеджерів наблизитися до споживача і обслуговувати його. Перенесення центру уваги на ринок породив безліч ініціатив в сферах дослідження ринку, обслуговування споживачів і управління якістю.

На наш погляд, в основу розробки ефективної інноваційної маркетингової політики необхідно закласти сучасні економіко-математичні методи моделювання та програмні засоби аналізу цих результатів з урахуванням ситуації, що складається на макроекономічному рівні. Певні на таких розрахунках за результатами моделювання маркетингові заходи є більш обґрунтованими в порівнянні з іншими методами прийняття рішень, заснованих на особистому досвіді менеджерів середньої та вищої ланки.

Для формування інноваційної маркетингової політики необхідний якийсь орієнтир. Оскільки мова йде про політику, то орієнтиром тут може виступати усереднена структура ефективних ТНК розвинених країн. Необхідно визнати, що зарубіжні ТНК, насамперед в США, досягли певних результатів у своєму розвитку і тут можна у них повчитися, а для початку виявити на їх базі орієнтири.

В цілому, в умовах посткризового періоду, збереження конкурентоспроможності російських компаній набуває особливої актуальності. Для цього потрібно формування ефективної інноваційної маркетингової політики, заснованої на вдосконаленні та реалізації інтелектуального потенціалу і послідовної державної політики в області інновацій. Але незважаючи на певні зусилля з боку держави, ще не розроблена системна інноваційна політика, спрямована на забезпечення зв'язку між наукою, що виникає інноваційною інфраструктурою і розвитком внутрішнього ринку. Значення має не тільки створення знань , а й їх передача від виробників до споживачів.

На основі впровадження новітніх технологій, взаємодіючих між собою, потрібні нові форми організації інноваційних процесів, головним з яких, має стати використання компаніями в організації своєї діяльності інноваційних маркетингових принципів.

Таким чином, центральні завдання для Росії сьогодні - формування стратегічних цілей розвитку національної інноваційної системи, перетворення її інституційної структури, впровадження інноваційних маркетингових механізмів, зміна умов взаємодії наукових та інноваційних організацій зі споживачами їх продукції, як в державному, так і приватному секторі економіки.

Все це об'єктивно передбачає підвищення інтересу до маркетингу - системі управління, при якій в основі прийняття будь-якого фінансово господарського рішення лежить інформація про ринок, а правильність цих рішень перевіряється в результаті реалізації продукції па ринку. Маркетингові заходи мають на меті задовольнити потреби покупців, і в кінцевому рахунку джерелом прибутку є не підприємство, а саме споживач.

У Росії протягом багатьох років розмови про маркетинг носили схоластичний характер. Адміністративно-командна система, централізоване планування, відсутність самоналаштуванням економічного механізму, націленого на попит, - все це в комплексі призводило до посилення незбалансованості народного господарства, некоордінірованность планів. В результаті спостерігався хронічний дефіцит різноманітних товарів і послуг. Дефіцит позбавляє покупця можливості порівнювати, вибирати, включаючи тим самим важливий механізм зворотного зв'язку з виробником продукції.

В СРСР, по суті, не було необхідності в маркетингу, оскільки в умовах директивної планової економіки декларувався постулат збалансованості виробництва і споживання. Єдиними областями, де робилися досить боязкі спроби проведення досліджень ринку, були зовнішня торгівля (роботу очолював науково-дослідний кон'юнктурний інститут Мінвнешторга СРСР) і так звана радянська торгівля товарами народного споживання (дослідження НДІ Мінторгу СРСР).

У першому випадку достатньо вивірені матеріали про кон'юнктуру і динаміку різноманітної продукції, представленої на світових ринках, практично не використовувалися відповідними планують організаціями, оскільки у зовнішній торгівлі СРСР переважно переважав демпінг. Крім того, якість більшості видів радянської продукції за деяким винятком (важке машинобудування, військово-промисловий комплекс) не відповідало високим вимогам світових ринків.

Ситуація в Росії стала змінюватися лише після 1992 року, коли новим керівництвом були відпущені ціни і пішов процес приватизації. Після лібералізації і ліквідації монополії держави змінилася ситуація і в зовнішній торгівлі. Таким чином, з переходом на ринкові відносини в Росії кардинально змінилися умови для маркетингу, з'явилися об'єктивні передумови для інтенсивного розвитку міжнародної маркетингової політики.

Сьогодні можна з упевненістю говорити про те, що за минулий після початку ринкових перетворень період зроблено чимало. На підприємствах з'явилися маркетингові служби, які здійснюють в тій чи іншій мірі комплекс маркетингових досліджень; функціонують спеціалізовані маркетингові фірми, які вивчають окремі ринки товарів і послуг.

Серйозним кроком стало створення в 1995 р Російської асоціації маркетингу (РАМ). Основні завдання РАМ - сприяння розвитку фінансового, товарного ринку і ринку праці - відповідають інтересам реалізації державної економічної політики. Асоціація взяла на себе зобов'язання сприяти владі у виробленні економічної і соціальної політики за допомогою маркетингових досліджень.

У той же час необхідно відзначити те, що в посткризовий період ситуація з використанням російськими підприємствами маркетингових принципів далеко не однозначна. Так, на державних підприємствах практично відсутня можливість самостійного прийняття рішень з усього комплексу маркетингу. Діяльність в цій галузі визначається рішеннями вищестоящих відомств. Набагато більші можливості по використанню маркетингової з [21] тратегіі мають комерційні підприємства. В умовах зростаючої конкуренції на світових ринках фінансовий успіх таких підприємств у все більшій мірі визначається вмілим використанням прийомів міжнародної маркетингової політики.

Природно, можливості виробника і стан маркетингу російських підприємств істотно розрізняються. Можна виділити наступні характерні риси російського маркетингу:

  • а) певний характер діяльності підприємств, пов'язаний з початковим етапом розвитку ринку в Росії, в частині пріоритетів у виборі своєї ніші на ринку;
  • б) використання виробниками продукції народженого радянською епохою подвійного стандарту, відповідно до якого іноземному споживачу пропонується товар більш високої якості. Наприклад, російські та західні експерти відзначають, що відповідно до конкретних маркетинговими завданнями "експортні моделі" можуть докорінно відрізнятися від свого базового російського варіанту.

У свою чергу, основне завдання маркетингу в сучасному розумінні (в умовах глобалізації і загострення міжнародної конкуренції) складається в тісному зв'язку виробничого процесу до потреб споживача. В даний час в Росії виникла необхідність заміни старих порядків, і для найбільш повної відповідності вимогам сучасного маркетингу слід спиратися па досвід маркетингової діяльності сучасних ТНК.

Необхідно відзначити, що реальний зміст функції маркетингу в вітчизняних підприємствах далеко не завжди відповідає складності сучасних завдань нарощування обсягів реалізації конкурентоспроможних промислових виробів на внутрішньому і зовнішньому ринках.

1 Комплекс маркетингу (маркетинг-мікс) включає в себе такі елементи, як: товар, ціна, система розподілу і система просування.

На наш погляд, в сучасних умовах російські підприємства повинні прагнути забезпечувати інвестиції в інноваційний розвиток, прискорене фінансування НДДКР, значно розширювати збут вітчизняної продукції на зовнішніх ринках. Створювані вітчизняні ТНК, що мають зарубіжні дочірні компанії та філії, виявляться здатними реалізувати свої конкурентні переваги лише в разі використання ефективної інноваційної маркетингової політики, заснованої на застосуванні принципів інноваційного маркетингу.

На наш погляд, сучасний етап концепції маркетингу пов'язаний з формуванням концепції інноваційного маркетингу

Логіка розвитку новаторської компанії призводить до переносу центру ваги з оперативного тактичного планування на стратегічний рівень, на рівень формування нового типу управління - інноваційного маркетингу. Інноваційний маркетинг в сучасному розумінні являє собою єдність стратегій, філософії бізнесу, функцій і процедур управління компанією. В індустріально розвинених країнах маркетингова концепція розвитку компанії займає почесне місце вже протягом десятиліть.

Концепція інноваційного маркетингу є основою дослідження ринку і пошуків конкурентної стратегії компанії. Комплекс інноваційного маркетингу включає в себе розробку інноваційної стратегії, аналіз ринку, оперативний маркетинг.

В даний час концепція маркетингової орієнтації діяльності підприємницької (комерційної) фірми є загальновизнаною для ринкової економіки. Причому в більшості випадків сутність маркетингу розглядається як особливий вид підприємницької діяльності, пов'язаної з пошуком підходящих (платоспроможності, територіальної дислокації) покупців і організацією збуту продукції.

На думку Ю. Б. Вінслава, з яким можна погодитися, "у міру появи все більш розвинених організаційно-правових форм ринкового господарювання актуальності набуває" управлінська "концепція маркетингу, яка орієнтує керівників компаній не стільки на рішення приватних завдань збуту окремих видів продукції, скільки на створення постійно діючої комплексної управлінської підсистеми (що є важливим елементом загальної системи управління компанії), яка взаємодіє з іншими управлінськими підсистемами і активно впливаю щей на прийняття широкого кола управлінських рішень стратегічного і тактичного характеру, що виходять за рамки єдино збутової діяльності " [22] .

У руслі даної концепції Ю. Б. Віпслав визначає сутність маркетингу як "особливий напрямок (область, функцію) управлінської діяльності сучасної (ринково орієнтованої) комерційної організації, що складається в інформаційно-аналітичному забезпеченні прийняття рішень щодо вибору найбільш адекватних цілей і способів економічної поведінки організації в умовах динамічних змін зовнішнього ринкового середовища, перш за все товарного ринку " [23]

На відміну від маркетингу в традиційних підприємствах, маркетинг в інтегрованих корпоративних системах (ІКС) пов'язаний з реалізацією принципів корпоративного ( інтегрованого ) маркетингу. В основі цих принципів лежать наступні особливості:

  • • різні по своїй продуктовій, факторів зовнішнього та іншої специфіки стратегічні бізнес-одиниці (СБО) можуть використовувати неоднакові маркетингові орієнтації, а питання розробки конкретних планів маркетингу повинні вирішуватися децентралізовано;
  • • маркетинг в ІКС, як правило, має диференційований характер, оскільки корпорації орієнтуються на диверсифікацію своєї діяльності і роботу на численних товарних ринках;
  • • корпоративний маркетинг все частіше набуває глобального мережевий характер, орієнтований на виявлення загальносвітових потреб в конкретних товарах, причому національні особливості збуту перестають відігравати вирішальну роль;
  • • маркетинг набуває інтегрований характер, відповідний реаліям інтеграційної взаємодії підприємств-учасників;
  • • ІКС мають фінансовим і організаційним потенціалом, здатним надати діяльності маркетингових підрозділів стратегічний, перспективний характер;
  • • зміст функції маркетингу в ІКС набуває системного характеру, охоплює всі стратегічно значущі сфери бізнесу;
  • • структурна організація маркетингової діяльності в ІКС істотно залежить від ряду факторів, що відносяться до області інтегрованого взаємодії підприємств - учасників групи (від використовуваного типу інтеграції бізнесу, характеру інтеграції, ступеня керованості бізнес-групою);
  • • методичні особливості формування системи корпоративного маркетингу повинні враховувати як специфічні особливості менеджменту в бізнес-групах, так і сучасні новації в загальній теорії маркетингу, пов'язані, зокрема, з концепціями мережевого маркетингу партнерських відносин [24]

Таким чином, в основі організації маркетингу ІКС має лежати ясне розуміння ролі і завдань групи в загальній сукупності "зацікавлених осіб" при розгляді поточних і перспективних потреб зовнішніх споживачів фінальної продукції як вищого пріоритету, а також типів і характеру сформованих і майбутніх різноманітних інтегрованих зв'язків з обміну ресурсами і продукцією.

Корпоративний маркетинг повинен розглядатися в більш широкому контексті організаційно-економічних, соціально-психологічних та інноваційних принципів. Ці принципи повинні формувати відносини, які являють собою комплексний і безперервний процес спільної діяльності зацікавлених сторін.

У зв'язку з необхідністю переходу від економіки сировинного типу до інноваційної, в Україні почався пошук нових джерел економічного зростання і формування законодавчої бази, що забезпечує прискорений перехід до інноваційної моделі розвитку.

Стратегічне значення для Росії має створення потужної науково-технічної системи, що забезпечує розвиток нанотехнологій (мікроелектроніка, біотехнологія, створення нових матеріалів і ін.). У Росії поки відсутні нанопатенти, а в світі їх налічується близько 10 тис. І вже 2 тис. Мають правову охорону на території РФ.

Для реалізації програми в області розвитку нанотехнологій і комерціалізації розробок в 2007 р відповідно до Федерального закону від 19 липня 2007 р № 139 "Про Російської корпорації нанотехнологій" (з ізм. І доп.) Створена державна корпорація "Російські нанотехнології" ( " Роснанотех ").

Транснаціоналізація великих російських компаній - одна з найважливіших тем. Відмінними рисами сучасних ТНК є фінансовий потенціал, корпоративне управління, наявність дочірніх фірм в інших країнах. За оцінками фахівців, в Росії внутрішньодержавні ресурси розвитку близькі до вичерпання, залишилося досить обмежене число привабливих для поглинання активів. Це змушує російські ТВК до зарубіжної економічної експансії. До фінансової кризи Росія вже стала абсолютним лідером на ринку злиттів і поглинань в Східній Європі.

Оцінюючи російські і західні ТНК, можна виділити дві істотні відмінності:

  • 1) переважання в їх структурі державної власності;
  • 2) перевагу власних коштів для фінансування інвестиційних проектів, оскільки довгострокові кредити і проекти, емісії акцій, боргових цінних паперів, американські депозитарні розписки та глобальні депозитарні розписки в умовах нестабільної економіки збільшують кредитні, валютні, інвестиційні ризики і знижують ефективність проектів, капіталізацію корпорації і курсову вартість їх акцій. Така тактика дозволяє їм посилити свої конкурентні переваги і подолати загрози з боку зарубіжних компаній.

Російські ТНК повинні прагнути забезпечувати інвестиції в інноваційний розвиток, прискорене фінансування НДДКР, значно розширювати ринки збуту вітчизняної продукції. Створювані вітчизняні ТВК, які мають закордонні дочірні компанії та філії, виявляться здатними реалізувати свої конкурентні переваги лише в разі використання ефективної інноваційної маркетінге-

виття політики, заснованої на застосуванні сучасних принципах інноваційного маркетингу.

Розглянемо вплив інноваційних маркетингових стратегій на підвищення конкурентоспроможності російських компаній [25] .

Інноваційну сферу від наукової і виробничої відрізняє наявність специфічної маркетингової функції, специфічних методів фінансування, кредитування і методів правового регулювання, а також, що найбільш важливо, виключної системи мотивації інноваційної діяльності. В кінцевому рахунку, ці методи зумовлюються специфікою інноваційного праці та кругообігу коштів, отримання економічного доходу і інноваційного продукту [26]

В умовах економічної реформи, спрямованої на забезпечення стабілізації і переходу до економічного зростання, необхідна розробка заходів для збереження науково-технічного потенціалу, його розвитку та підтримки. Для Росії особливого значення набуває використання досвіду розвинених країн по реалізації заходів державної підтримки інноваційних процесів в економіці, що в підсумку дозволить сформувати вітчизняну систему стимулювання інноваційної діяльності.

До числа найбільш значних негативних наслідків екстенсивного розвитку економіки в Росії слід віднести переважання на підприємствах компаній багатьох галузей промисловості морально застарілих основних фондів з великим ступенем зносу і високим рівнем ресурсномісткої продукції, що випускається, недостатню завантаження частини вироблених потужностей, ускладнення структури російської економіки старими технологіями виробництва.

Все це в кінцевому підсумку призвело до того, що багато підприємств за рівнем продуктивності праці і якості продукції, що випускається не відповідають жорстким конкурентним вимогам світових товарних ринків. В даний час слабкою ланкою організаційно-економічного механізму управління національною економікою є механізм управління інноваціями [27] .

В умовах ринкової економіки інновації повинні сприяти інтенсивному розвитку економіки, забезпечувати прискорення впровадження останніх досягнень науки і техніки у виробництво, повніше задовольняти споживачів високоякісною продукцією і послугами.

Сформована в даний час ситуація в економіці РФ характеризується загальним спадом конкурентоспроможності продукції та послуг, зниженням зацікавленості більшості товаровиробників у проведенні інноваційних заходів у зв'язку з відсутністю джерел фінансірованія.Даже якщо компанія успішно функціонує, але не націлена на освоєння нових технологій, що дозволяють виробляти нові види продукції більш високої якості і з найменшими витратами, вона через певний проміжок часу ризикує стати неконкурентоспроможною й. А це означає ослаблення позицій на ринках збуту, втрату споживачів продукції і зниження розмірів прибутку. Причому об'єктом інновації можуть бути не тільки нова продукція і нові технології, на що зазвичай звертається основна увага, а й нові ринки, нові методи управління, нові організаційні структури і т.д. При виборі об'єкта інновації слід виходити з потенціалу і ресурсних можливостей ТНК (як фінансових, так і інформаційних).

Оцінка фінансового потенціалу ТНК включає в себе наступні етапи (рис. 1.6).

  • 1. Аналіз внутрішнього середовища компанії.
  • 2. Аналіз зовнішнього середовища компанії.
  • 3. 8УОТ-аналіз внутрішніх чинників.
  • 4. 5УОТ-аналіз зовнішніх факторів.
  • 5. Інтегральна оцінка фінансового стану компанії.
  • 6. Вибір глобальної стратегії функціонування.
  • 7. Розробка функціональних стратегій діяльності компанії: фінансової, інноваційної, маркетингової, інвестиційної та ін.

В даний час в реальному секторі економіки спостерігається значне зниження інноваційної складової діяльності багатьох компаній.

Російські компанії все менше вкладаються в нові розробки і впровадження нової продукції, зосереджуючись виключно на заміну зношеного обладнання. З придбанням нового обладнання купуються і чужі розробки, що дозволяє конкурувати тільки на внутрішньому ринку.

Приступаючи до інноваційної розробки та її здійснення, компанії повинні почати з авансування грошового капіталу. Істотна специфіка такого роду вкладень полягає в тому, що вона пов'язана з різко підвищеною погрозою їхньої втрати: інновації носять ризиковий характер. При цьому доступ компаній до фінансових ресурсів стає ключовим фактором в інноваційному процесі. Принципи організації фінансування повинні бути орієнтовані на множинність джерел фінансування і припускати швидке і ефективне впровадження інновацій з їх комерціалізацією, що забезпечує зростання віддачі від інновацій.

Реалізація інноваційного проекту, що забезпечує маркетингову стратегію розвитку, підлягає ретельному обгрунтуванню, як з науково-технічної точки зору, так і з усіх видів найбільш важливих ресурсів. Суть оцінки полягає в необхідності задоволення проекту всім обмеженням фінансового, науково-технічного, виробничого, економічного, екологічного та іншого характеру, що виникають при його реалізації.

Для оцінки фінансової ефективності інноваційного проекту доцільно застосовувати динамічні методи, засновані переважно на дисконтуванні утворюються в ході реалізації проекту грошових потоків. Загальна схема всіх динамічних методів оцінки ефективності ґрунтується на прогнозуванні позитивних і негативних грошових потоків на плановий період і зіставленні отриманого сальдо дисконтування грошових потоків з інвестиційними витратами [28]

Слід зазначити, що метою кількісних методів оцінки ефективності є не стільки обгрунтований прогноз величини очікуваного прибутку, скільки забезпечення порівнянності розглянутих інноваційних проектів з точки зору ефективності, виходячи з об'єктивних і перевіряти ще критеріїв, і підготовка тим самим основи для прийняття остаточного рішення.

Вибір інновації повинен бути пов'язаний з кількісною оцінкою випуску продукції, з періодом нарощування обсягу виробництва і освоєння потужностей, а також з якісною оцінкою продукції на предмет її відповідності вимогам ринку. Необхідно проаналізувати вплив альтернативних варіантів інновації на обсяги необхідних капіталовкладень, на витрати виробництва. Крім розрахунку та аналізу основних економічних показників, інновація повинна бути повністю перевіреної і використаної у виробничому процесі, переважно на тому підприємстві компанії, яка її надає.

Заходи по оцінці ризику інвестування в інноваційну діяльність компанії і застосування методів обліку невизначеності у фінансових розрахунках, що дозволяють зменшити вплив невірних прогнозів на кінцевий результат і тим самим збільшити ймовірність правильного рішення, можуть істотно підвищити обгрунтованість і коректність результатів аналізу.

Інноваційний бізнес можна розглядати з двох точок зору:

  • 1) як засіб забезпечення стратегічної переваги компаній, для яких власне інновації не є основним видом бізнесу;
  • 2) як вид бізнесу, продуктом якого є конкретні наукові, науково-технічні та інші результати, які можуть використовуватися як основа нововведень в інших галузях.

Незаперечність використання маркетингових інновацій як основи досягнення стратегічного конкурентної переваги компаній не вимагає особливих доказів.

У фундаментальній праці М. Портера [29] прямо зазначається: "Кожна успішна компанія застосовує свою власну стратегію. Однак характер і еволюція всіх успішних компаній виявляються в своїй основі однаковими. Компанія домагається конкурентних переваг за допомогою інновацій. Вони підходять до нововведень в найширшому сенсі, використовуючи, як нові технології, так і нові методи роботи ... Після того, як компанія досягає конкурентних переваг завдяки нововведенням, вона може утримати їх тільки за допомогою постійних поліпшень. онкуренти відразу ж і обов'язково обійдуть будь-яку компанію, яка припинить вдосконалення і впровадження інновацій ".

Росія в силу сформованих геополітичних чинників змушена і повинна формувати автономне поведінка в світогосподарських процесах, спираючись на конкурентоспроможність своєї економіки. Відомо, що наукове співтовариство країни виконує ориентирующую функцію в життєдіяльності населення, а науковий комплекс в цілому забезпечує розвиток економіки на основі модернізації і зміни технологій. Масштаби і темпи розвитку вітчизняної науки та інноваційної сфери повинні забезпечити відповідність потенціалу Росії рівню світового науково-технічного прогресу.

Однією з умов ефективної реалізації державної науково-технічної політики в умовах, що склалися є концентрація наукового потенціалу , фінансових і матеріальних ресурсів на пріоритетних напрямках розвитку науки і техніки (на що реалізують їх програмах і проектах).

В узагальненому вигляді потрібна розробка перспективної інноваційної маркетингової стратегії як особливо важливого, а можливо і центральної ланки соціально-економічної і науково-технічної політики на федеральному і регіональному рівнях, а також параметрично узгоджених з нею маркетингових стратегій компаній, підприємств, банків, інших фінансових інститутів .

У специфічних умовах Росії, коли до цих пір практично вся наука і наукове забезпечення управляються державою, а сфера виробництва, як сферу застосування наукових досягнень, в основному денационализирована, особливого значення набуває координація діяльності в триєдиної сутності "освіта - наука - виробництво". Основою такої єдності є одержання і використання нових знань, в тому числі в галузі наукомістких технологій, а, отже, і управління цими знаннями на федеральному, регіональному і корпоративному рівнях.

Всюди в світі компанії, що домоглися лідерства в міжнародних масштабах, використовують стратегії, які відрізняються один від одного в усіх відношеннях. Однак, хоча кожна успішна компанія застосовує свою власну маркетингову стратегію, глибинні принципи діяльності - характер і еволюція всіх успішних компаній - виявляються в своїй основі однаковими.

Компанії домагаються конкурентних переваг за допомогою інновацій. Вони освоюють нові методи досягнення конкурентоспроможності або знаходять кращі способи конкурентної боротьби при використанні старих способів.

Інновації можуть проявлятися в новому дизайні продукту, в новому процесі виробництва, в новому підході до маркетингу або новою методикою підвищення кваліфікації працівників. У своїй більшості інновації

виявляються досить простими і невеликими, заснованими скоріше па накопиченні незначних поліпшень і досягнень, ніж па єдиному, великому технологічному прориві.

В цей процес часто залучаються ідеї, навіть не є "новими", ідеї, які буквально "витали в повітрі", але не застосовувалися цілеспрямовано. Мри цьому завжди відбувається вкладення капіталу в підвищення кваліфікації та отримання знань, в фізичні активи і підвищення репутації торгової марки.

Деякі інновації створюють конкурентні переваги, породжуючи принципово нові сприятливі можливості на ринку, або ж дозволяють заповнити сегменти ринку, на які інші суперники не звернули уваги. Якщо конкуренти реагують повільно, то такі інновації приводять до конкурентних переваг.

Наприклад, в таких галузях, як автомобілебудування і побутова електроніка, японські компанії домоглися вихідних переваг за рахунок особливої уваги до компактних моделей, які мають менші розміри, споживають менше енергії, якими нехтували їх іноземні конкуренти, вважаючи такі моделі менш вигідними, що мають менше значення і менш привабливими.

Відповідно до теорії фірми Е. Пенроуз компетентність менеджменту і людські ресурси контролюють межі зростання компанії. У цьому випадку зростання компетенції менеджменту стає стратегічною метою і справедливим є твердження: "Єдиним стійким джерелом конкурентної переваги є здатність до навчання".

Виявлення дисбалансу в тому, що компанія може робити і що їй потрібно - кращий шлях стимулювання навчання і розширення компетенції персоналу транснаціональних компаній. Зокрема, це стає особливо важливим при комбінуванні внутрішніх творять знань з зовнішніми емпіричними знаннями. Це важливо і для управління інформаційними і страновим ризиками, і для мінімізації трансакційних витрат. Корисно в зв'язку з цим визначити три базові функції компанії в гріх категоріях:

  • 1) розміщення накопичених ресурсів (статика);
  • 2) експлуатація використовуваних ресурсів при вході в нові сфери діяльності (динаміка першого роду);
  • 3) прискорення навчання і створення нових компетентностей (динаміка другого роду).

Ці три функції є центральними моментами трьох різних теорій фірми, а саме класичної, на базі ресурсів і на базі навчання. Реальна компанія здійснює всі три функції, але в довгостроковій перспективі успіх і зростання компанії залежать від її здатності створювати нові компетенції. Ці три функції можуть мати різну вагу в різних частинах економіки. Там, де швидкість змін зростає драматично, третя функція стає центральною концепцією менеджменту. Укладаючи розгляд системного підходу до інновацій, як основоположного фактору в конкуренції, доцільно відзначити системну зв'язок основних характеристик такого підходу (рис. 1.7).

Сучасний системний підхід до оцінки ролі інновацій в конкуренції

Мал. 1.7. Сучасний системний підхід до оцінки ролі інновацій в конкуренції

Однак все раніше викладене свідчить, що інновація, як правило, результат складної взаємодії різних сфер діяльності компанії (рис. 1.8).

Для підвищення ефективності залучення нових технологій в господарський оборот в сучасних умовах необхідна розробка методології інноваційного розвитку підприємств.

Вирішення цієї задачі бачиться у формуванні та використанні відповідних методів економічної теорії та господарської практики.

Інновація як результат взаємодії сфер НДДКР, маркетингу, виробництва і управління

Мал. 1.8. Інновація як результат взаємодії сфер НДДКР, маркетингу, виробництва і управління

На думку окремих авторів [30] , в даний час керівництво науково технологічними інноваціями знаходиться в кризовій ситуації і в сучасній інноваційній сфері є чимало протиріч. З одного боку, Росія виступає на світовому ринку як держава з високим науково-технічним потенціалом і одночасно, з іншого - характеризується як технологічно відстала країна. Розробку та освоєння інновацій сьогодні здійснюють тільки 5% промислових підприємств.

На думку М. Портера [31] , конкурентна перевага отримують компанії:

  • • базують в тих країнах, які дозволяють найбільш швидко накопичити спеціалізовані ресурси і навички;
  • • якщо в країні базування фірми більш доступна і точна інформація про потреби в товарах і технологіях;
  • • якщо можливі постійні капіталовкладення;
  • • якщо збігаються інтереси власників, менеджерів і персоналу.

Конкурентоспроможність компанії визначається з урахуванням вагомості

товарів і ринків, на яких вони реалізуються:

Для промислово розвинених країн (США, Японія, країни ЄС, Канада і ін.) Значимість ринку рекомендується приймати дорівнює 0,1, для решти країн - 0,7, для внутрішнього ринку - 0,5; К - конкурентоспроможність 1-го товару на ринку.

Національні компанії не завжди в змозі контролювати чинники, які є елементами зовнішнього середовища бізнесу. До таких факторів належать випадкові події і дії уряду.

До випадковим відносяться події, які мають мало спільного з умовами розвитку даної країни. Ні компанії, ні національні уряди не можуть впливати на такі події. У свою чергу, події змінюють розстановку сил в національному господарстві, впливають на позиції конкуруючих фірм.

Крім явно негативних подій, можливі і події сприятливі, які дозволяють компаніям і уряду вчасно звернути на свою користь. До випадкових подій належать:

  • • винаходи (причому абсолютно непрогнозовані);
  • • великі технологічні зрушення (наприклад, виникнення Інтернету);
  • • різкі зміни цін на ресурси;
  • • значні потрясіння на світових валютних і фінансових ринках;
  • • несподіваний підйом попиту на світовому або міському рівні;
  • • політичні рішення закордонних урядів;
  • • війни, епідемії, стихійні лиха.

Дії уряду також здатні підсилити або послабити конкурентні переваги компанії.

Держава може сприяти розвитку бізнесу непрямими методами регулювання: проводити розумну податкову політику, стимулювати НДДКР, стежити за рівнем національних стандартів якості. Державі бажано проводити антимонопольну політику, розвивати громадську інфраструктуру, інвестуючи в освіту, охорону здоров'я, культуру і транспорт, при необхідності вдаючись до державних закупівель.

Проблема у взаєминах держави і приватного бізнесу полягає в тому, що завдання державної політики та завдання бізнесу мають різну орієнтацію в часі.

Державна політика в більшій мірі повинна задовольняти надії виборців, які не люблять довго чекати.

Політики обираються на відносно короткий термін і прагнуть протягом нього у максимальному ступені сподобатися виборцям, нерідко вдаючись до популізму. Таким чином, час політиків досить коротко, про довгострокову стратегію тут говорити досить важко. Відповідно, рішення уряду більшою мірою носять короткостроковий характер, ніж рішення підприємців.

Компанії, навпаки, стурбовані тим, щоб підготувати собі добрий грунт для безбідного існування в майбутньому. Їхня стратегія спрямована в довгострокову перспективу, оскільки для створення конкурентного пре-

майна в галузі потрібні довгі роки наполегливої роботи. Короткострокові рішення уряду, а також короткострокові побажання акціонерів тільки дратують бізнес, призводять до помилок в сфері управління національною економікою. Втім, найбільші компанії можуть мати в уряді своє лобі, що не завжди однозначно погано.

Ніхто не збирається заперечувати той факт, що промислова політика держави безпосередньо впливає на ефективність економіки на макроекономічному рівні, так само як і те, що вона важлива для міжнародної конкурентоспроможності країни. Державники часто пропонують, щоб промислова політика давала уряду переваги перед політичними опонентами в формуванні стратегій, які життєво необхідні для проведення розумної та ефективної макроекономічної політики. Така політика також дозволяє внести зміни в порівняльні переваги країни в світовій торгівлі через певний час завдяки змінам рівня інвестицій у фізичний і людський капітал.

Критики державного підходу вказують на обмежену автономію державного апарату від інших суспільних груп в розподілі ресурсів по галузям і в досягненні успіхів окремими галузями в підвищенні світової конкурентоспроможності.

У тій же Японії, де, як відомо, роль держави в економіці надзвичайно істотна, уряд зобов'язаний проводити консультації з різними колами суспільства перед внесенням змін до промислову політику і потребує їх підтримки та співпраці для здійснення нової політики. Тому політика держави, взята окремо, не може пояснити зміни в конкурентоспроможності.

Корпоратістскій підхід критикує ліберальні ідеї демократії в великих промислово розвинених країнах і позитивно оцінює демократичний корпоратизм невеликих європейських держав, який може бути охарактеризований трьома основними рисами: ідеологія соціального партнерства на загальнонаціональному рівні; щодо централізована і концентрована система груп інтересів; добровільна і неформальна координація конфліктних питань за допомогою політичних переговорів між групами інтересів, державними бюрократами і політичними партіями.

Корпоратістскій підхід не пояснює змін до конкурентоспроможності, але концентрується на реагуванні країни на економічні зміни, балансі гнучкості економіки і політичної стабільності, що призводить до успіху або провалу економічної діяльності держави або його політичної легітимності. Отже, можливе використання корпоративних інститутів і механізмів для об'єднання державного апарату і соціальних груп в суспільстві для вирішення певних економічних проблем, включаючи і проблему підвищення міжнародної конкурентоспроможності.

Суть культуралістского підходу полягає в тому, що ключовим фактором конкурентоспроможності визнається ідеологія країни.

Головний недолік кульгуралістскіх поглядів полягає в тому, що зміни в культурі та ідеології відбуваються дуже швидко у відповідь на великі соціальні перевороти, і політичні, і економічні еліти завжди намагаються виробляти ідеології, що відповідають їх інтересам. Також критики культуралістского підходу відзначають, що розглядати культуру і ідеологію в якості незалежних змінних, які пояснюють зрушення в міжнародній конкурентоспроможності, абсолютно неправомірно. Проте ідеологія є важливим елементом у розвитку країни.

Коаліційний підхід ґрунтується на положенні, що політика держави визначається шляхом переговорів між впливовими і автономними від держави соціальними групами. Держава не є незалежним учасником, а стає агентом коаліції певних соціальних кіл (промисловість, фінанси, торговий бізнес, сільське господарство, праця).

Конкурентний тиск у всьому світі впливає на інвесторів і менеджерів, основне завдання яких в даних умовах полягає в скороченні витрат. Національна промисловість вимагає зниження ступеня державного регулювання. Переговори мають місце, і це впливає на економічну політику уряду.

Найбільш серйозним недоліком зазначених вище теоретичних підходів до розуміння джерел конкурентоспроможності країн в світовій економіці можна віднести несистемний характер розглянутих теорій, в кожній з яких наведені певні чинники, безумовно, впливають на конкурентоспроможність країни, проте, взяті на самоті, поза зв'язком з іншими факторами, які не можуть бути визнані достатніми.

В цілому використання ефективної інноваційної маркетингової політики дозволить підвищити конкурентоспроможність російських компаній при виході на зовнішні ринки. У той же час вихід російських компаній на ринки зарубіжних країн - це, як правило, процес поступового розвитку.

Етапи інтернаціоналізації та транснаціоналізації російських компаній класифікуються за ступенем фінансової участі компанії в її закордонному бізнесі (експорт, контрактна стадія, стадія участі, пряме інвестування) і в міру глобалізації діяльності (експортер, міжнародна компанія, глобальна компанія).

Основна частина російських компаній - суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності в даний час знаходяться в експортної стадії інтернаціоналізації; в останні роки активізувалися російські прямі інвестиції в закордонний бізнес (головним чином в країни СНД); міжнародний розвиток національних компаній здійснюється також через побудову контрактних відносин із зарубіжними партнерами і за допомогою участі в спільних підприємствах.

Значне число російських компаній вивчає і враховує вимоги іноземних покупців, проводить оцінку міжнародної конкурентоспроможності своєї продукції, але практично у всіх вітчизняних компаній на сьогоднішній день відсутня налагоджена система безперервного вивчення факторів зовнішнього середовища і конкурентоспроможності, поки незначне поширення набули в Росії методи сегментування зарубіжних ринків. Ефективні стратегії міжнародного маркетингу (портфельні, конкурентні, стратегії позиціонування, зростання, аутсорсингу, бенчмаркінгу та інтернаціоналізації діяльності) є лише у невеликої частки вітчизняних компаній, які, як правило, займають лідируючі позиції в своїх галузях.

В сучасних умовах найбільш стійкою є конкурентоспроможність, заснована на інноваціях і пов'язана з науковим потенціалом країни, результативність, від якої потерпають у випуску наукоємної продукції.

Можна запропонувати рекомендації російським компаніям, які можуть сприяти зростанню масштабів і підвищення ефективності застосування ними інноваційних маркетингових принципів.

  • 1. Компаніям, які беруть участь у зовнішньоекономічній діяльності, пропонується проведення на регулярній основі комплексного моніторингу та аналізу факторів міжнародного маркетингового середовища, а також компонентів міжнародної конкурентоспроможності підприємства і виробленої ними продукції.
  • 2. Необхідно здійснювати сегментування ринків зарубіжних країн у взаємодії з міжнародними спеціалізованими консалтинговими організаціями.
  • 3. У сфері стратегічного маркетингового планування рекомендується: при виборі портфельної стратегії застосовувати матричні методи; для привабливих сегментів зовнішніх ринків розробляти стратегії конкуренції та позиціонування; в міру необхідності визначати стратегії зростання (в тому числі диверсифікації), аутсорсингу, бенчмаркінгу та інтернаціоналізації діяльності компанії, забезпечувати умови для виконання компанією ринкових стратегій; систематично проводити контроль і необхідну корекцію стратегій маркетингу.
  • 4. Вкрай важливим є посилення координації між маркетинговими дослідженнями і розробкою ринкових стратегій шляхом всебічного врахування результатів аналітичної діяльності в ході прийняття управлінських рішень про вибір конкретних зарубіжних ринків і про створення стратегій їх освоєння.
  • 5. Держава повинна підтримувати російські ТВК в придбанні зарубіжних активів і пошуках нових форм міжнародного економічного співробітництва.

В цілому перехід Росії до інноваційної економіки в значній мірі залежить від позитивного чи негативного впливу функціонують на її території ТНК, як західних, так і російських.

Якісні зміни соціально-економічних і політичних умов в Росії в результаті реформ 1990-х рр. привели до трансформації цільових установок держави і перетворенням всієї системи його взаємин з економічними суб'єктами. У підприємницькому секторі змінилися самі моделі інноваційної діяльності, відбулися кардинальні зрушення в інтенсивності інноваційних процесів в окремих галузях і компаніях. Підвищення конкурентоспроможності країни означає перехід від сировинної орієнтації економіки до інноваційного розвитку. Активізація інноваційної діяльності передбачає опору на наукомісткі галузі національного господарства, що забезпечують підвищення якості промислових об'єктів і ресурсозбереження по стадіях їх життєвого циклу.

Для забезпечення більш успішного застосування російськими компаніями інноваційного маркетингу на міжнародному рівні необхідна більш дієва державна політика в області інновацій. Можна зробити висновок про те, що одним з найважливіших факторів, покликаних сприяти зростанню стабільності і передбачуваності умов здійснення інноваційної маркетингової політики, має стати вироблення національної стратегії розвитку зовнішньоекономічної діяльності і довгострокової інноваційної стратегії. Державна політика в галузі розвитку інновацій в Росії повинна бути адаптована до сучасних інвестиційних процесів і тенденцій, міжнародним нормам і правилам.

  • [1] Підготовлено за матеріалами: Карпова С. В.
  • [2] Белюгін С. Російська наука - нафтогазового комплексу // Нафта і газ Євразії. 2006. № 10. С. 11.
  • [3] Воробйова II. В. Інноваційно-активні підприємства як суб'єкт міжнародних економічних відносин / Інноваційні чинники у зовнішньоекономічній сфері Росії: матер, конф. Ставрополь: Агри. 2008. С. 87.
  • [4] Інноваційний менеджмент: концепції, багаторівневі стратегії та механізми інноваційного розвитку: навч, посібник / під ред. В. М. Аньшін, А. А. Дагаєва. 3-є вид., Перераб. і доп. М .: Справа, 2007.
  • [5] Див .: Баранчеев В. П. Маркетинг інновацій (радикальні і "підривні" інновації - хайтек-маркетинг): підручник. М .: Благовіст-В, 2006; Його ж. Вимірювання інноваційної активності компанії як її конкурентної сили // Менеджмент сьогодні. 2005. № 4. С. 17; Баранчеев В ., Власова Т. Формування інновації попиту // Маркетинг. 2008. № 2 (99). С. 98
  • [6] Див .: Слівотскі А., Вайз Р. Як рости, коли ринки не ростуть (Зона прибутку): пров. з англ. М .: Ексмо, 2006; Слівотскі А., Моррісон Д. Маркетинг зі швидкістю думки (Інновації в моделі бізнесу). М .: Ексмо. 2003.
  • [7] Бобильов ЮКопилов В. Про перехід Росії до інноваційної економіки // БИКИ. 2008. № 89 (9335). С. 3.
  • [8] Карпова С. В. Інноваційні стратегії маркетингової політики сучасних ТНК: монографія. М .: Ельф ІПР. 2009.
  • [9] Мітрова Т., Хрікулов А. Енергетична безпека або "провали" // Независимая газета. Додаток "IIГ-Енергія". 2007. № 11. С. 3.
  • [10] РБК ааПу. 2009. № 222. С. 7.
  • [11] Інноваційні технології в системі російського маркетингу / під ред. Н. С. перегарту інший, С. В. Сухова. М .: Форум, 2007. С. 14.
  • [12] РБК daily. 2008. № 174. С. 15.
  • [13] Див. Докладніше: Карпова С. В. Інноваційні стратегії маркетингової політики сучасних ТВК.
  • [14] Стандарт РФ системи екологічного менеджменту, затверджений наказом Федерального агентства з технічного регулювання і метрології від 12 липня 2007 р № 175-ст (ГОСТ Р ІСО 14001-2007).
  • [15] Сердінов Е. Злиття і поглинання в банківській індустрії США // Банківська справа. 2004. №4. С. 21.
  • [16] Гроші мобілізуються // Відомості. , 20 травня 2010. С. 7.
  • [17] Merill Lynch зібрався за мільйонами // РБК daily. 25 червня 2008. С. 5.
  • [18] Банкір для мільйонера // Теорія і практика бізнесу. Квітня 2007 року № 1. С. 26.
  • [19] За матеріалами: Карпова С. В. Інноваційна маркетингова політика російських компаній. С. 228-247.
  • [20] За оцінками, частка Росії на ринку наукомісткої продукції поки незначна і становить лише 0,3% (США - 36%, Японії - 30, Німеччині - 16%) / Бобильов Ю., Копилов В. Про перехід Росії до інноваційної економіки // БИКИ. 2008. № 88. С. 2.
  • [21] Карпова С. В. Інноваційні стратегії маркетингової політики сучасних ТНК.
  • [22] Віпслав К). Організація маркетингу в інтегрованих корпоративних структурах: сутнісні особливості і завдання вдосконалення // Менеджмент та бізнес-адміністрування. 2009. № 3. С. 109.
  • [23] Вііслав Ю. Організація маркетингу в інтегрованих корпоративних структурах: сутнісні особливості і завдання вдосконалення. С. 109.
  • [24] Див .: Третяк О. Історична еволюція і нові орієнтири розвитку маркетингу // Російський економічний журнал. 2000. № 3. С. 59-67; Його ж. Новий етап еволюції маркетингової концепції управління // Російський економічний журнал. 1997. № 10. С. 74-81.
  • [25] Підготовлено але матеріалами: Карпова С. В. Інноваційна маркетингова політика російських компаній. С. 248-288.
  • [26] Академія ринку: маркетинг: пров. з фр. / А. Дайан, Ф. Буксрель, Р. Ланкар (і ін.); науч. ред. А. Г. Худокормов. М .: Економіка, 1993.
  • [27] Без інновацій не обійтися // Експерт. 2002. № 19. С. 14-15.
  • [28] Хіакаркін І. / 7., ІІІаборкіна Л. В. Інноваційний менеджмент навч. допомога. Саранськ: Вид-во Мордовського університету. 1 997.
  • [29] Портер Л /. Міжнародна конкуренція: Конкурентні переваги країн. М .: Міжнародні відносини, 1993.
  • [30] Управління економікою: нові вимоги і завдання: зб. науч. тр. / Під ред. Н. Р. Ісправнікова. М .: Изд-во ІЕ РАН. 2001; Формування і розвиток нових систем управління: зб. науч. тр. / Під ред. Н. Р. Ісправнікова. М .: Изд-во ІЕ РАН. 2003.
  • [31] Портер М. Міжнародна конкуренція: Конкурентні переваги країн.
 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук