Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Інноваційний маркетинг

ТРАДИЦІЙНІ ТА ІННОВАЦІЙНІ ІНСТРУМЕНТИ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ

В умовах розвитку інформаційних і комунікаційних технологій традиційна реклама поступово витісняється новими способами впливу на споживачів. Друкарська, телевізійна, зовнішня реклама

вага ще залишається досить затребуваною, але все більше число підприємств звертають свою увагу на можливості інтернет-технологій. Зробити це можна як за допомогою віртуальних аналогів традиційної реклами, наприклад банерів та оголошень, так і за допомогою просування в мережі сайту компанії, в тому числі і за допомогою пошукових систем. Розглянемо найбільш часто застосовуються технології інтернет-маркетингу та інноваційні способи їх застосування.

Текстова реклама в Інтернеті є текстові рекламні повідомлення (текстові блоки), інтегровані в загальний текст на сторінці сайту. Така реклама може виглядати як складова частина сторінки. Оскільки багато користувачів блокують можливість показу рекламних банерів, текстова реклама може бути ефективніше. Крім того, вона набагато швидше завантажується. Приватним проявом текстової реклами може бути контекстна (пошукова) реклама у вигляді текстових повідомлень.

Контекстна реклама - вид розміщення інтернет-реклами, в основі якої лежить принцип відповідності змісту рекламного матеріалу контексту (змісту) інтернет-сторінки, на якій розміщується даний матеріал (рис. 5.3). Це більш інтелектуальний підхід до розміщення реклами, більше релевантний, ніж банерна реклама. Контекст може бути тільки текстовим, а може включати в себе картинки або медіа. Такий контекст часто зустрічається на веб-сайтах або блогах, а також на сервісах електронної пошти.

Каталоги і рубрикатори сайтів представляють собою систематизовану добірку посилань на інтернет-сайти з описами. Каталоги діляться на каталоги загального призначення і тематичні (спеціалізовані, галузеві), а також можуть підрозділятися па регіональні, національні і глобальні. На відміну від пошукових систем, де індекс створюється автоматично, складання каталогу - це ручна робота по класифікації та анотування ресурсів. Ними зручно користуватися в тих випадках, коли відвідувачі шукають не відповідь на конкретне запитання, а сайти на певну тему. Усередині представлених в каталогах категорій сайти можуть бути відсортовані різними способами: за алфавітом, часом завантаження посилання, відвідуваності або цитованості.

Медійна реклама в Інтернеті - це вид реклами на інтернет-ресурсах, спрямований на візуальне сприйняття користувачем і впізнаваність рекламованого бренду, як правило, за допомогою рекламних банерів. Банер (від англ, banner - прапор) - це рекламне зображення фіксованого розміру, яке виконує роль гіперпосилання на той чи інший ресурс Інтернету. Банерна реклама сприяє збільшенню кількості відвідувань при значних фінансових вкладень. Як правило, це придатне для реклами проморесурсов, що представляють собою запам'ятовується рекламу окремої послуги або продукту - аналог телевізійного рекламного ролика. Банерна реклама є більш дорогим видом інтернет-маркетингу, ніж текстова або контекстна реклама. Ціни на розміщення банерів на головній сторінці пошукової системи Яндекс наведені на рис. 5.4.

Приклади розміщення контекстної реклами в пошукових системах

Мал. 5.3. Приклади розміщення контекстної реклами в пошукових системах

Останнім часом замість банера можуть використовувати так званий куточок (peel down), що володіє неймовірною гнучкістю і реакцією fia найменший рух мишки, шляхом відкидання тіні. "Куточок" імітує відгинання звичайного паперу і не дратує відвідувачів сайту. "Куточок" займає мінімальну площу в згорнутому стані.

Вартість розміщення банерної реклами на головній сторінці Яндекса

Мал. 53. Вартість розміщення банерної реклами на головній сторінці Яндекса

Одним з переваг peel down перед традиційним банером є те, що це ще одне додаткове рекламне місце на сайті, в сітку якого вже складно додати новий рекламний модуль (рис. 5.5).

Приклади реалізації рекламного банера типу peel down

Мал. 5.5. Приклади реалізації рекламного банера типу peel down

Rich-media - це формат банера нового покоління. Даний формат є інтерактивні рекламні ролики, створені за flash- технології. Завдяки інноваційним технологіям rich-media з'явилася можливість використовувати анімацію, звук, многоссилочность (з одного банера посилання можуть вести на різні розділи сайту), можливість інтерактивного спілкування з користувачами і багато інших переваг, недоступні для традиційних рекламних банерів. Одним з найбільш пам'ятних прикладів банера rich-media стала реклама шоколадних кульок "Повітряний Кріспелло" (рис. 5.6). У ній користувачам пропонувалося вибрати свого персонажа і керувати ним, щоб зловити максимальну кількість шоколадних кульок. Таким чином, бренд здійснив ефективну комунікацію зі своїми споживачами в форматі гри. Ця інноваційна технологія інтернет-маркетингу отримує в даний час все більшу популярність і називається "Гейміфікація".

Приклад інтерактивного банера rich-media "Повітряний Кріспелло" з елементами flash-гри

Мал. 5.6. Приклад інтерактивного банера rich-media "Повітряний Кріспелло" з елементами flash-гри

Крім перерахованих способів просування в Інтернеті існують ще так звані агресивні інструменти маркетингу , представлені спливаючими вікнами (pop-ups і pop-unders), троянами (вірусними програмами), програмами відстеження. Агресивні методи залучення уваги клієнтів або збору даних користувачів використовуються досить рідко, так як користувачі можуть зв'язати бренд і образ самої компанії з тим, які методи просування нею використовувалися.

Говорячи про способи просування продукції в мережі, не можна не згадати про e-mail-маркетингу. Сучасні e-mail-кампанії є розсилку листів, персоналізованих, що розсилають па приватні адреси користувачів за списком. Для створення ефективних кампаній поштових інтернет-розсилок необхідно:

  • • завжди запитувати підтвердження згоди па розсилку, а також давати можливість відмовитися від неї;
  • • використовувати спеціальні сервіси, щоб попередньо перевіряти макет в поштовому додатку;
  • • використовувати предметну рядок, щоб привернути увагу і показати, що це не спам;
  • • використовувати постійна адреса, з якого відправляються листи;
  • • створювати контент, який легко переглядати і читати;
  • • слідувати принципам впізнаваності і різноманітності;
  • • тестувати листи спочатку на невеликій групі респондентів.

Просування сайту в соціальних медіа - комплекс заходів, спрямованих

на залучення на сайт відвідувачів з соціальних медіа: блогів, соціальних мереж і т.п. Поява цього терміна прийнято пов'язувати з публікацією Рохита Баргави (Rohit Bhargava), в якій автор сформулював п'ять правил просування сайту в соціальних мережах:

  • 1) підвищувати кількість посилань популярність, тобто створювати такі сайти і викладати такий контент, на який будуть посилатися;
  • 2) спростити додавання контенту з сайту в соцмережі, закладки, RSS- агрегатори і т.п .;
  • 3) залучати вхідні посилання, заохочувати тих, хто посилається;
  • 4) забезпечити експорт і поширення контенту з посиланнями на джерело;
  • 5) заохочувати створення сервісів, що використовують контент.

Оптимізація під соціальні мережі (social media optimization - SMO) -

комплекс технічних заходів, спрямованих на перетворення контента сайту таким чином, щоб його можна було максимально просто використовувати в мережевих спільнотах (форумах, блогах).

Маркетинг в соціальних мережах (social media marketing - SMM) - просування чогось в соціальних медіа (блогах, форумах, мережевих спільнотах). У зв'язку з наростаючою популярністю соціальних мереж стає все більш привабливим розміщення реклами в них.

На даний момент реклама в соціальних мережах (social ads) використовує інформацію профілю користувача і розміщує релевантні для нього оголошення. Цей метод вважається суперечливим, і ефективність такої реклами поки невідома.

Інтернет-виставки виступають одним з найбільш сучасних способів спілкування продавця товарів або послуг зі своїм потенційним клієнтом. Крім того, вони істотно дешевше традиційних виставок через відсутність витрат на оренду приміщення і відрядних, завезення обладнання, монтажу і демонтажу стендів. Залучення цільової аудиторії на електронну виставку вимагає на порядок менше коштів, ніж на традиційну, хоча відвідує її не менш потенційних клієнтів. Необхідно також мати на увазі, що час проведення віртуальних виставок не обмежена, а віртуальний стенд (міні-сайт, який представляє компанію) доступний для потенційних клієнтів і партнерів постійно. Сайт віртуальної виставки, на відміну від сайту компанії в Інтернеті, об'єднує цілу групу тематично однакових підприємств і але визначенню більш відомий відвідувачам мережі.

Промоігри - це інтеграція бренду з грою (Гейміфікація), залучаються споживача в тривалий контакт з торговою маркою і, на тлі емоцій, викликаних грою, сприяє формуванню позитивного сприйняття бренду. Промоігри допомагають встановлювати контакти, будувати довготривалу кампанію з підвищення впізнаваності бренду і роблять сайт більш привабливим. Використання системи заохочень (наприклад, призів за певну кількість набраних очок) мотивує гравців повертатися до гри і сприяє формуванню аудиторії постійних відвідувачів сайту - потенційних споживачів продукції. Подібна практика дає ефект при порівняно невисоких витратах і рекомендується для бізнесу будь-якого масштабу як складова основних маркетингових заходів компанії.

Вірусний маркетинг - це масове, короткочасне і запам'ятовується просування продукції в блогосфері і форумах з використанням агентів, що дозволяє вказати клієнтові шлях до необхідного товару чи послуги, нс викликаючи негативних емоцій, не вимагаючи купувати, а лише ненав'язливо радячи. Основний принцип вірусного маркетингу - спонукання людини поділитися цікавою інформацією зі своїм оточенням. Причому для альтернативного маркетингу даного типу надзвичайно важливо, щоб передача інформації від однієї людини до іншої, і від однієї соціальної групи до наступної, здійснювалася на добровільній основі. На даний момент просування в блогах (прихована реклама в Живому журналі або інших соціальних мережах) вважається одним з найбільш ефективних засобів, яким володіє прихований маркетинг.

Вірусна реклама (ViralAd) - це розробка рекламних стратегій, які заохочують споживачів передавати рекламне повідомлення один одному. Інформація при цьому сприймається не як реклама, а скоріше, як дозвілля і розвага. Люди пересилають один одному забавний ролик або посилання, і виходить, що вірусна реклама поширюється "самостійно" від людини до людини без додаткових витрат рекламодавця.

Відео, де іграшка "хом'як" повторює за співробітником ДІБДР його фрази, виявилося вірусною рекламою інтернет-магазину. Ролик про хом'яка і поліцейського, зроблений рекламним агентством Smetana за один день з незначним бюджетом, набрав больше3 млн переглядів (поданим

на 5 березня 2013). Але найголовніше - це вивело з ладу сайт інтернет-магазину, і спустошило всі запаси хом'яків. За перший день на сайті замовили 6000 хом'яків.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук