Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Інноваційний маркетинг

ВІРУСНИЙ І ПАРТИЗАНСЬКИЙ МАРКЕТИНГ ЯК ІННОВАЦІЙНІ ВИДИ МАРКЕТИНГУ

В результаті вивчення даного розділу студент повинен:

знати

  • • основні цілі, завдання вірусного і партизанського маркетингу;
  • • склад основних інструментів функціонування;
  • • правові та етичні норми стосовно форми і змісту вірусного і партизанського маркетингу;
  • • прийоми ефективного впливу на споживача (модель "інформації за запитом", модель "залученості", модель "реклами на службі споживача");
  • • сутність реалізації підходів до рекламного творчості і основних етапів творчого процесу;

вміти

  • • використовувати прийоми і методики управління просуванням за допомогою вірусного і партизанського маркетингу;
  • • проводити оцінку вибору медіазасобів поширення реклами;
  • • використовувати механізми мотивації в змісті вірусного і партизанського маркетингу;
  • • оцінювати власні креативні здібності;
  • • оцінювати ефективність підходів, використаних в повідомленні інноваційного маркетингу;

володіти

  • • навичками визначення відповідності готового рекламного повідомлення вірусного і партизанського маркетингу комунікаційної стратегії організації;
  • • навичками формулювання ідеї для вибору найбільш вдалою мотивації рекламного повідомлення;
  • • навичками участі в процесі розробки рекламного призову;
  • • навичками різнобічної оцінки макета контенту рекламного повідомлення вірусного і партизанського маркетингу;
  • • навичками організації творчої діяльності в рекламному підрозділі компанії (агентстві).

Поняття вірусного і партизанського маркетингу

Вірусний маркетинг - це технологія представлення оригінальної інформації, яка впливає на свідомість піддаються переконанню споживачів таким чином, що у них виникає постійне бажання поділитися нею з іншими. Така технологія просування визначається особливою креативністю вираження рекламної інформації за рахунок незвичайної ідеї або довірчого послання. Бажання одержувачів поділитися

такою інформацією з іншими породжує ефект "ланцюгової реакції" або "снігової кулі", що створює цілу "епідемію" вірусу просування серед споживачів рекламного повідомлення.

Термін "вірусний маркетинг" був запропонований підприємцями Тімом Драпер (Tim Draper) і Стівом Юрветсаном (Steve Jurvetson) в 1997 р Розсилаючи hotmail-листи клієнтам, підприємці розміщували в них свої рекламні оголошення. Цей процес вони стали називати вірусним маркетингом [1] . Таким чином, вірусний маркетинг - це маркетингова технологія просування продукту (послуги), що використовує набір ходів, які провокують споживачів повідомляти отриману інформацію один одному.

Базовою технологією вірусного маркетингу виступає "сарафанне радіо", коли ідея, креативно [2] розроблена і подана у вигляді сенсаційної слуху, поширювалася зацікавленими людьми методом прямого спілкування з сусідами, знайомими, родичами і просто людьми в будь-яких життєвих ситуаціях. Прикладом вірусного маркетингу виступає пряма поштова розсилка всім відомих "листів бажання", які потрібно 10 разів переписати, переслати друзям, загадати бажання і чекати його виконання. До технологій вірусного маркетингу можна віднести проведення спеціальних заходів і акцій, підхід "клієнт + клієнт", тобто промоакції у вигляді роздачі призів, встановлення знижок для клієнтів, які приводять нових клієнтів, і ін.

Вірусний маркетинг сьогодні - це маркетингова технологія подання креативної реклами з використанням Інтернету. Мета вірусного маркетолога - виявити людей, які володіють достатньою соціальною значимістю, і створити вірусне повідомлення з високою ймовірністю ретрансляції, орієнтоване на даний тин людей. Для них рекламна інформація виражається у вигляді оригінального слуху, що забезпечує особливо пильну увагу до рекламованого товару (послуги), які обіцянки користувачам Інтернету отримати який-небудь бонус за розміщення рекламного слуху на своїй сторінці в соціальній мережі або на сайті. Нестандартні прийоми - плітки, чутки, контрольований конфлікт, спланована витік інформації - забезпечують високу вірусну активність в рекламуванні.

Для цього рекламодавець створює Медіавірус у вигляді інтригуючого flash-додатки, цікавого відеоролика або привабливої тексту, які поширює у Всесвітній павутині. Звідси поняття: Медіавірус - це ідея, образ або будь-який інший об'єкт нематеріального світу, який передається від людини до людини вербально, чи не вербально, через Інтернет або як завгодно ще. Потенційний користувач Мережі переймається ідеєю

передати інтригуючу вірусну інформацію про бренд, товар (послугу) максимальній кількості друзів, використовуючи оперативні канали-про- водники, наприклад, інтернет-месенджери, трендсеттери або соціальні мережі. Користувач мережі "заражається" ідеєю поширення маркетингової інформації, добровільно стаючи активним рекламоносителем в своєму блозі і рекламораспространителем але каналах соціальної мережі.

Інтернет-месенджери - це служби миттєвих повідомлень, програми онлайн-консультанти і програми-клієнти для обміну повідомленнями в реальному часі через Інтернет. Трендсеттери (від англ, to set trend - встановлювати, вводити тенденцію) - спеціально навчені і наймані агенти, а також люди з високою купівельною спроможністю або схильністю до придбання тих чи інших товарів, які найчастіше бувають постійними покупцями або власниками дисконтних карт. Соціальна мережа - це набір інструментів онлайн-спілкування, який нам пропонує Інтернет. До них відносять сервіси Facebook, Twitter, MySpace, Badoo, Linkedin, YouTube, Google+, "ВКонтакте", Одноклассники.ru, Мій Ця адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Щоб побачити її потрібно активувати Ява-скрипт. '; document.write( '' ); document.write( addy_text72107 ); document.write( '<\/a>' ); //-->\n Ця адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Щоб побачити її потрібно активувати Ява-скрипт. , "Гайдпарку", "В колі друзів", "Прівет.ру", " Мій Круг "і т.д. У соціальній мережі створюються такі умови, при яких просування бренду або товару (послуги) забезпечують самі споживачі через активне обговорення, чим забезпечують зростання трафіку на сайт, що просувається бренду або покупців.

Споживачі реклами є учасниками рекламної кампанії, але вони не обов'язково повинні бути споживачами рекламованого товару. Споживач - его той, на кого спрямоване рекламне звернення з метою спонукати його зробити певну дію, в якому зацікавлений рекламодавець. Інтереси споживача в рекламі є головними, їх необхідно вивчати і враховувати. Користувач соціальної мережі - це людина, який зареєструвався і надав свої персональні дані, а також минулий ідентифікацію в одній із соціальних мереж, існуючих в віртуальному просторі Інтернету.

Споживачі в певній мірі служать рекламі і часто підтримують її. При цьому дії споживачів можуть бути свідомими чи несвідомими. Свідоме поширення реклами спостерігається в тому випадку, коли споживач позитивно налаштований до реклами і свідомо передає її іншій споживчій аудиторії. Його поведінка розкривається в непреднамеренности дій, бо виступати в ролі рекламного засобу він не бажає.

Несвідомо поширювати рекламне повідомлення споживач може двома способами: механічно, коли інший споживач отримує в бесіді рекламну інформацію, яка відображатиме власний життєвий досвід і погляд на товар; комунікацією без слів, тобто своїм виглядом, жестами, мімікою передає оточуючим елементи рекламного повідомлення.

Споживач сприяє ефективності рекламного повідомлення в своїх сегментах тим активніше, чим більшим авторитетом він користується серед оточуючих. У той же час багато людей часто недовірливо ставляться до певного товару з тієї причини, що він не подобається їх знайомим.

Вірусний маркетинг забезпечує вирішення наступних завдань просування:

  • • підвищення впізнаваності марки, бренду, компанії, продукту;
  • • підтримка в мережі при запуску нового товару;
  • • підтримка BTL-акцій через Інтернет;
  • • стимулювання зростання обсягів продажів товару, який просувають;
  • • підвищення лояльності споживачів.

Вірусний маркетинг включає в себе наступні основні технології поширення вірусного рекламного повідомлення.

Pass-along - це поширення шляхом Інтернету друзям і знайомим посилання на цікаве відео, обміну відеороликами, модулями та іншими електронними матеріалами.

Inc.entivised viral - ця технологія має на увазі отримання певної нагороди за дію з боку цільової аудиторії за принципом "Приведи друга і отримай ...". Наприклад, "Стати передплатником нашої групи, розширте дане повідомлення і станьте учасником розіграшу iPad".

Undercover англ, "потайний, таємний") - це технологія представлення прихованого рекламного повідомлення, наприклад реклама брендів в кінофільмах.

Buzz англ, "чутки") - технологія залучення якомога більшої уваги публіки чутками, наприклад історія попиту в ресторанах Москви найнятими студентами коньяку "Шустов".

Структуру вірусної кампанії можна представити у вигляді чотирьох етапів:

  • 1) розробка стратегії: визначення цілей і завдань вірусу в рамках бюджету;
  • 2) розробка вірусної ідеї кампанії;
  • 3) реалізація ідеї в вірусному продукті;
  • 4) поширення вірусного продукту.

Для проведення успішної кампанії вірусного маркетингу необхідно забезпечити:

  • • легкість поширення вірусу, коли користувач може швидко і легко повідомити про вірусному контенті або при переході по посиланню іншим користувачам не потрібно реєструватися, а можна відразу перейти до перегляду;
  • • унікальність, яка полягає в принципі, рекламний вірус працює на новизні тільки один раз;
  • • швидкість і зростання поширення вірусу, що можуть зробити впливові люди з цільової аудиторії або лідери думок. Наприклад, якщо відомий блогер розмістить у себе вірусну картинку, її побачать всі його передплатники і захочуть поділитися нею зі своїми друзями.

Розглянемо складові, які застосовуються у всіх програмах компанії вірусного маркетингу [3]

  • 1. Оповідачі - впливові і користуються повагою в суспільстві люди, що передають ідеї при спілкуванні.
  • 2. Тема. Основний принцип її створення - креативність контенту. Креативність в маркетингу - це вміння впливати на людську поведінку з метою змінити мислення людей таким чином, щоб вони захотіли купувати пропоновані товари і послуги. У партизанської креативності зовсім інше призначення: вона повинна вселяти людям пристрасне бажання володіти тим чи іншим товаром (послугою). Здатність товару або послуги вирішити проблему покупців - ось ідеальний засіб для партизанської креативності.

Гуру партизанського маркетингу Дж. Левінсон радив використовувати такі принципи розкриття теми [4] . Говоріть з людьми про їхнє життя, а не про вашу пропозицію. Розповідайте покупцям не про ваш товар, а про те, як він може поліпшити їхнє життя. Пообіцяйте, що допоможете їм заощадити гроші або час, знайти свою другу половину, знизити вагу, отримати задоволення і т.д. Всі люди, немов заворожені, можуть нескінченно слухати про себе і своє життя, про свої проблеми і можливості. Не бійтеся, що при цьому вони втратять інтерес до самого пропозицією.

3. Інструменти. Це сучасні технології посіву у вигляді вірусного відео, вірусних картинок, вірусів в текстовому форматі, вірусних програм, вірусних акцій та конкурсів, а також необхідні для бізнесу - форуми, блоги, чати, де є можливість спілкуватися з величезною аудиторією, пропонувати їй актуальні теми.

Посів - це первинне розміщення вірусного контенту шляхом розміщення інформації підставними особами на різних форумах і в соціальних мережах. Іноді для більшого успіху доцільно дати гроші популярному ресурсу або Мегаблогер за розміщення контенту з вашим вірусом. Але головну роботу все одно роблять ті, для кого цей вірус і призначений.

Місцями посіву вірусу є:

  • • соціальні мережі (Facebook, "ВКонтакте"):
  • • тонові блоги, так як думка топ-блогера авторитетно і супроводжується великою кількістю коментарів і репоста;
  • • спільноти (Livejournal), так як спільноти вже є цільову аудиторію, що має спільний інтерес;
  • • інформаційні інтернет-портали для розсилки прес-релізу з різних інформаційних порталів, в тому числі і спеціалізованим;
  • • форуми, які придатні лише в якості підтримки;
  • • фото / відеохостінги для ваших передплатників (користувачів) каналу в YouTube.
  • 4. Участь. Це один з найскладніших технологічних етапів, тому що тут доцільний активну розмову. Головним завданням в цьому елементі виступає створення діалогу, підтримка бесіди, активну участь в дискусіях.
  • 5. Відстеження поширення вірусу за допомогою сервісів Інтернету. Переваги вірусного маркетингу полягають у тому, що:
    • • це низкобюджетная технологія просування;
    • • вірусний продукт актуалізує проблему управління споживачем, вирішити яку покликаний товар або бренд;
    • • посилання на цікавий контент користувачі отримують від джерел, яким довіряють (друзів, відомих людей, клієнтів І Т.Д.);
    • • він ненав'язливий, не вимагає ніяких дій, виглядає природно і викликає цікавість;
    • • вірусна реклама вільна від цензури і обмежень Закону про рекламу, наприклад, для просування "заборонених" до реклами продуктів (алкоголь, тютюн і ін.);
    • • життєвий цикл вірусної реклами досить великий (не менше трьох років);
    • • маркетинг забезпечує зручність користування рекламою, наприклад, ролик, збережений у вигляді посилання, можна переглядати в будь-який зручний час і будь-яку кількість разів;
    • • вірусний маркетинг може реалізовуватися за рахунок інших рекламних носіїв, наприклад ambient media, коли використовуються ресурси навколишнього середовища (реклама на асфальті, логотипи на візках в магазинах, реклама на перилах екскалатор в метро і т.д.);
    • • вірусна реклама виступає як мистецтво управління продажами, позиціонування бренду і ін.

Недоліки вірусного маркетингу полягають у тому, що складно здійснити контроль процесу вірусного маркетингу; вихідна інформація при комунікаціях в блогерів в Інтернеті спотворюється.

Алгоритм розробки вірусного матеріалу включає в себе наступні кроки:

  • 1) визначення цільової аудиторії вірусу;
  • 2) моделювання бажаних асоціацій;
  • 3) вибір "об'єкта" вірусоносія;
  • 4) визначення формату вірусного матеріалу;
  • 5) формування рекламного бюджету в вірусний маркетинг;
  • 6) розробка ідеї (сценарію). Хто здійснить: фріланс або агентство;
  • 7) розробка брифа і виробництво вірусного матеріалу.

Аналіз ефективності вірусної кампанії проводиться через систему моніторингу вірусного матеріалу і ключові показники ефективності.

Оцінити ефективність вірусного маркетингу можна декількома видами ключових показників:

  • • кількість активних користувачів;
  • • кількість скоєних переходів по рекламованим посиланнях;
  • • кількість посилань, які були вислані користувачами;
  • • час перебування на сторінці з вірусом.

Система моніторингу вірусного матеріалу визначає якісний показник ефективності. Він каже про згадці продукту в ЗМІ, про кількість розміщених посилань на рекламне повідомлення на особистих сторінках і т.д. Його можливі показники:

  • • оцінка за "якістю" звернень, що відповідає: побачивши рекламу клієнт зателефонував, прийшов в офіс або купив рекламований товар;
  • • оцінка по "впізнаваності" бренду (товару): нас знають, нас виділяють, нас люблять;
  • • оцінка по "першої реакції": асоціюється чи наш продукт з потребою у цільової аудиторії.

Джерелом інформації але користувачам з цільової аудиторії є дані незалежних служб, наприклад, лічильника інтернет-провайдера але кожному внутрішньому сайту, на якому планується розміщувати рекламу:

  • лічильники . Вони розміщуються у відкритому доступі для всіх відвідувачів безпосередньо на сайті. Лічильники фіксують наступну інформацію: кількість унікальних відвідувачів сайту, середній час перегляду сторінок на сайті, частку переходів на сайт з конкретною пошукової системи і т.д. Безкоштовні лічильники в Рунеті надаються сервісами Mail.ru;
  • соiе-файли . Це файли, що містять різну динамічну інформацію, що зберігаються на комп'ютері користувача;
  • iоs-файли [5] . До цього виду відносяться файли, протоколюється події різного характеру, що відбуваються на сайті. Для їх аналізу використовують спеціальні програми - лог-аналізатори, які обробляють ці файли і представляють узагальнену інформацію в зрозумілому і зручному для користувача вигляді. Їх налаштування задаються спеціальними програмами і зберігаються на сервері виробника сайту.

Якщо в якості мети рекламної кампанії виступає брендинг, то вихідним ресурсом є інформація користувачів на форумах і в блогах, що стосується безпосередньо компанії, її продукції, а також новинні сайти. Моніторинг новин, блогів і форумів здатний забезпечити інформацією користувача з питань лояльності аудиторії до бренду, встановити рейтинг бренду і т.д. Пошук по новинах дозволяють здійснити такі ресурси, як Novoneka.ru, News.Yandex.ru і ін. Пошук по форумах і блогах надає сервіс Blogs.Yandex.ru.

Первинними показниками, використовуваними при оцінці відвідуваності сайту, який рекламується, є:

  • хост - користувач, який переглядає сторінки (з них асоціюється унікальний 1Р-адреса комп'ютера, з якого виконується доступ);
  • хіт - перегляд сайту (число хітів на сайті в одиницю часу дає можливість оцінки рекламної потужності сайту).

Додатковими даними від сайтів виступають:

  • • графік і схема розміщення;
  • • кількість показів, кліків (як мінімум, з розбивкою по кожному з днів, по кожному з рекламних повідомлень, за кожною схемою розміщення);
  • • додаткові дані. Це інформація, отримана про відвідувачів, зібрана в базу даних (анкети, реєстрація, база IP-адрес і т.п.).

Вірусний маркетинг вважається найбільш афективних, коли його застосовують в системі інтегрованих маркетингових комунікацій, особливо в процесі бренд-білдингу - створення марочного капіталу. Чималу ефективність показує під час рекламних кампаній конкурентів.

Партизанським маркетингом (guerrilla marketing) називають низькобюджетні рекламні технології, що дозволяють ефективно забезпечувати просування товару (послуги) із залученням нових клієнтів. Партизанський маркетинг називають "малобюджетним маркетингом" через те, що він має низький рівень витрат на маркетингове просування. Термін "партизанський маркетинг" придумав в 1983 р американський маркетолог Джей Конрад Левінсон у книзі "Готуйся, цілься, плі!". Ця технологія виступила у вигляді нового способу боротьби за виживання малого і середнього бізнесу, які змушені конкурувати з великими компаніями. Відсутність в технології агресивних фронтальних атак на споживача, властивих АТ L-засобам, і виділення Дж. Левинсоном технології ідей нетрадиційних точкових впливів дозволили йому ввести військову термінологію в просування - партизанський маркетинг.

Такий тип інноваційного маркетингу має такі принципи побудови:

  • • креативний підхід у поданні рекламного повідомлення для забезпечення необхідного резонансу;
  • • низький бюджет в порівнянні з просуванням в традиційних медіа;
  • • особливий психологічний вплив на цільову аудиторію, відповідне внутрішньої мотивації споживача;
  • • відсутність жорстких морально-етичних обмежень;
  • • разовость реалізації акції партизанського маркетингу.

Партизанський маркетинг вирішує наступні завдання:

  • • реалізація низкобюджетного просування;
  • • продуктивна робота з малобюджетними каналами (особиста реклама, промоутери, вітрини і ін.);
  • • підвищення ефективності просування (різні стікери на доступних для цільової аудиторії рекламних поверхнях);
  • • локальний вплив на споживача (на строго обмеженій території);
  • • таргетингової (точкове) вплив на цільову аудиторію.

Головне завдання партизанського маркетингу - запам'ятатися потенційному споживачеві (клієнту), спонукати його зробити необхідну дію по темі прихованої реклами.

Розрізняють такі види партизанського маркетингу: епатажний, або провокаційний; прихований.

Епатажний , або провокаційний, маркетинг - це форма скандальної реклами, що привертає увагу до об'єкту просування, коли інформацію про продукт поширюють самі споживачі або "підсаджені качки", тобто спеціально найняті розповсюджувачі особистої реклам

ної інформації. Суть ідеї просування - уявлення реклами поза законами естетики, права, моралі, де її головною метою виступає атака на моральні і культурні норми людини для залучення уваги до об'єкту просування шляхом своєрідної гри на емоціях споживача від почутого анекдоту, чуток, тексту, зображення. Це найскандальніший з усіх видів маркетингу.

Коли споживач зустрічається з такою "рекламою", то він відразу звертає на неї увагу, так як вона вибивається з його і суспільних цінностей. Це дратує, але об'єкт просування запам'ятовується, значить, реклама ефективна. Її можна обговорювати по-різному, по під час кризи ця технологія виступає у бізнесу як остання надія.

Прихований маркетинг - его різновид партизанського маркетингу, при якій цільова аудиторія не усвідомлює який чиниться на неї вплив від рекомендації зірок, авторитетних людей, акторів у фільмах. Це "підсовування" знання цільової аудиторії, без се участі в процесі поширення знання; робота з цільовою аудиторією анонімна, коли користувачі не повинні розуміти, що інформація розміщується на замовлення.

Необхідно розрізняти поняття "прихований маркетинг" і "маркетинг в соціальних медіа", які не тотожні. Маркетинг в соціальних медіа включає в себе:

  • • прихований маркетинг;
  • • вірусний маркетинг;
  • • просування брендованих спільнот в соціальних мережах і ін.

В даний час просування в соціальних медіа є обов'язковою складовою будь-якої рекламної кампанії.

В партизанському маркетингу істотним принципом виступає налагодження взаємовідносин зі споживачами (клієнтами). Виконавцями (провайдерами) технологій партизанського маркетингу виступають наступні основні сегменти, що забезпечують успіх бізнесу.

  • 1. Потенційні і постійні клієнти. Цей сегмент повинен знати, що компанія цінує їх купівельний смак і прихильність до марки, прислухається до їхніх вимог, працює тільки заради них. Для вибудовування тісних зв'язків рекомендується проводити маркетингові дослідження в вигляді опитувань клієнтів і цікавитися ставленням споживачів до товарів. Добре робити подарунки у вигляді сувенірної продукції компанії, надсилати іменні вітальні листівки, запрошення на акції, ювілеї і т.д. Це дозволить інформувати покупця, що ви ще є і пам'ятайте про нього.
  • 2. Персонал компанії. Будь-який співробітник повинен відчувати морально і матеріально, що начальник цінує його професіоналізм і ділові якості, що виступає стимулом для творчості в забезпеченні успіху бізнесу.
  • 3. Конкуренти. Маркетинговою стратегією повинна виступати не конфронтація з конкурентами, а мирові угоди і стратегічні альянси. Наприклад, впровадження технології маркетингу об'єднання (fusion marketing) показує високу результативність в області збільшення обсягу продажів.

Залучення клієнтів здійснюється наступними найбільш загальними способами.

  • 1. Рекламні сувеніри з логотипом компанії - подарункові предмети, які є носіями рекламної інформації. Ці всілякі, недорогі предмети вручають після переговорів, дарують відвідувачам на стендах виставок і ярмарків, пересилають з листами директ-мейл і взагалі поширюють найрізноманітнішими способами. Мета вручення сувенірів службовцям співпрацюють організацій - спонукати їх виконати додаткову роботу, підвищити її ефективність, діяти швидше; клієнтам - відчути вдячність рекламодавця за доброзичливість, співпраця; постачальникам - відчути вдячність рекламодавця за швидкі поставки, особливі послуги, дії, які залучають до рекламодавця нових клієнтів. Реклама з використанням сувенірів призначена для охоплення заздалегідь наміченої аудиторії споживачів шляхом безкоштовної роздачі сувенірів в знак розташування рекламодавця до потенційного покупця. Рекламні сувеніри постійно нагадують про організацію-дарувальника і створюють передумови для повторних ділових контактів і звернень саме до тієї організації, яка їх піднесла.
  • 2. Швидко засвоюваний номер контактного телефону , адреси електронної пошти. Номери з однакових цифр або їх найпростішого набору сприяють легкому запам'ятовуванню і набору для зв'язку з фірмою рекламодавця. Іноді вдаються до хитрощів, розбиваючи номер на запам'ятовують групи цифр, або особливо виділяють, або обіграють. Наприклад, записавши адресні дані важливих клієнтів і вітаючи їх з приводу ювілейних дат по телефону, а не з автоматичної електронної поштовою розсилкою, в більшій мірі ймовірно отримати незмінну і навіть зростаючу базу клієнтів.
  • 3. Фірмові вітальні листівки для розвитку партнерських відносин цінних споживачів і клієнтів. Тут важливий оригінальний авторський дизайн і текст особистого звернення, особливо представлений з гумором. Важливо забезпечити націленість на кожного споживача персонально, а не па групу. Креативність змісту і стиль звернення залежать від цільової аудиторії. Головне, в поздоровленні має ненав'язливо виділятися рекламна пропозиція продукції компанії.
  • 4. Креативне безумство - оригінальна витівка / акція, яка змусить клієнтів говорити про компанії (лотерея з лотом великої суми грошей, призовий конкурс І Т.Д.).
  • 5. Персональний маркетинг , або персоніфікація бренда , передбачає використання в якості маркетингового інструменту себе як особистості, наприклад, Версаче, Шевроле, Дизель, Шанель, Опель. Це передбачає, що конкретна персона завжди готова прийти на допомогу, може сформувати стиль життя, підвищити імідж і т.д.

Перевагами партизанського маркетингу виступають:

  • • невеликий рекламний бюджет кампанії просування;
  • • можливість більшої синергії просування інструментів такого маркетингу, ніж від застосування традиційної реклами;
  • • креативність організації і виконання рекламних заходів, шокуючих аудиторію;
  • • непередбачуваність вистрілюються партизанських акцій для конкурентів.

Недоліки (ризики) [6] партизанського маркетингу полягають у тому, що:

  • • ризик залишитися непоміченим, немає можливості здивувати аудиторію в належній мірі;
  • • акції партизанського маркетингу виступають як проекти, що проводяться без 100% -го згоди влади міста або власників об'єктів, що може спровокувати потік скарг;
  • • відсутня повернення інвестицій в найкоротші терміни;
  • • важко відстежити, якій кількості споживачів була донесена інформація, в який проміжок часу слід чекати якихось дій від споживачів;
  • • розмальовані будівлі і зіпсовані іншими способами поверхні і об'єкти міста та навколишнього середовища обіцяють велику суму штрафу;
  • • для бренду класу люкс і бренду середнього класу потрібно розробляти абсолютно різні кампанії.

Партизанський маркетинг включає в себе наступні складові плану його здійснення:

  • • мета маркетингу;
  • • постановка в досягненні поставленої мети, враховуючи економічну ефективність;
  • • вибір цільової аудиторії;
  • • вибір інструменту партизанського маркетингу;
  • • опис займаної ніші ринку;
  • • особливість позиціонування компанії або товару;
  • • виділяється маркетинговий бюджет у відсотках від валової виручки з продажів.

Оцінка ефективності кампанії партизанського маркетингу аналогічна кампанії вірусного. Основний критерій, за допомогою якого партизанський маркетинг оцінює свою ефективність, - прибуток, а не зростання продажів.

  • [1] Макарова А. Партизанський, вірусний або прихований маркетинг.
  • [2] Креативність в мистецтві - це спосіб самовираження, за допомогою якої можна нести людям насолоду і красу. Креативність в маркетингу стосується створення прибутку, продажу та мотивації - це здатність товарів і послуг покращувати життя клієнтів. Див .: Левінсон Дж. Партизанський маркетинг. Прості способи отримання великих прибутків при малих витратах: пров. з англ. М .: Ексмо 2009.
  • [3] Кошова Н. С., Панкина К. І., Силантьєва Е. Е. Вірусний маркетинг як інструмент просування товарів.
  • [4] Левінсон Дж. Партизанський маркетинг. Прості способи отримання великих прибутків при малих витратах.
  • [5] файли - це файли, що зберігаються на сервері, в які записуються всі дії відвідувача з моменту його входу на сайт до моменту його виходу.
  • [6] Партизанський маркетинг: плюси і недоліки. URL: rosinvest.com
 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук