Навігація
Головна
 
Головна arrow Політологія arrow Сучасна російська політика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ПЕРЕХІД ДО М'ЯКИХ ПІАР-ТЕХНОЛОГІЯМ: ІНФОРМАЦІЙНА ПОРЯДОК ДЕННИЙ

Фахівці зі зв'язків з громадськістю зовсім недавно відмовилися від прийомів жорсткої пропаганди , яка передбачає виражену агресивну тональність коментарів, дошкульні зауваження на адресу опонентів, відверті технології спрощення інформації, втовкмачують повторення. В умовах демократії всі ці грубі прийоми недостатньо ефективні. Крім того, як зазначає відомий французький іміджмейкер Жак Сегела, політична реклама, замаскована під об'єктивну новина, "стріляє" краще, ніж ціла серія замовних публікацій [1] .

М'які інформаційні технології роблять акцент на регулюванні інтенсивності розкрутки теми, на тому, як відбираються сюжети, хто дає інтерв'ю, які ставлять запитання, що виноситься на перший план, а які моменти згладжуються. Замість того щоб прямо висловлювати потрібну точку зору, діють приховано, відбираючи, виділяючи і подаючи окремі елементи інформації. Використання м'яких технологій в першу чергу передбачає формування інформаційної порядку денного (ВПС).

Теорія інформаційної порядку денного з'явилася в 1950-і рр. Американський соціолог Бернард Берелсон сформулював основну ідею концепції ІПД вельми прямо: певні види комунікації, залучаючи увагу аудиторії до певних тем , здатні чинити певний інформаційний вплив.

Тим часом настільки однозначне розуміння впливу ВПС на аудиторію не відповідає дійсності. Встановлення ВПС ніколи не буває свідомим вольовим актом: воно виникає на перетині зусиль різних ЗМІ, держави, інших політичних інститутів і піддається впливу неконтрольованих подій і раптових криз. Спочатку кампанія з підготовки ВПС породжує хвилю очікувань громадськості, але позитивна спрямованість цієї хвилі може зникнути при будь-якій невдачі. Встановлення ВПС сьогодні розуміється в першу чергу як конкуренція ЗМІ за увагу аудиторії за допомогою правильно встановленої сітки мовлення. При цьому нереалізовані очікування аудиторії можуть формувати негативний поле ІПД, в яке поступово починають втягуватися все нові і нові теми, що неминуче веде до кризи очікувань. У разі появи в ефірі якоїсь несподіваної новини, що порушує комплекс очікувань, іноді виникає інформаційний стрес, що руйнує первісний задум ВПС. Однак при всіх зазначених складнощі і нюанси ВПС все-таки може досить ефективно використовуватися при висвітленні державної політики.

Фахівці зі зв'язків з громадськістю підкреслюють, що вся публічна політика будується переважно на емоціях: саме порушені емоції є провідником більшості ефективних впливів на громадську думку. Найбільш часто звертаються до таких емоцій, як потреба в любові і схвалення, почуття небезпеки, страх перед невизначеністю, престижні цінності, сексуальні інстинкти, почуття обов'язку і справедливості, почуття провини.

ЕТАПИ ТА ЗАСОБИ ІНФОРМАЦІЙНОГО ВПЛИВУ

Розкриваючи механізми впливу на громадську думку за допомогою засобів масової інформації, експерти виділяють три основних етапи інформаційного впливу [2] . На першому етапі формується несистематизований і масштабний інформаційний потік ( "інформаційний вал"), регулярно направляється на обрані цільові аудиторії. На другому етапі, коли довіра до різноманітних інформаційних матеріалів стає відчутним, інформація починає носити вибірковий, дозований характер (відбувається сегментування інформаційного потоку). На третьому етапі здійснюється розширений обмін інформацією зі "своїми" суб'єктами інформаційного поля і обмежується інформаційний потік для "чужих" ( "інформаційне партнерство" і "інформаційна закритість"). 1

При інформаційному супроводі державної політики важливим методом впливу, що дозволяє формувати громадську думку, є имиджелогия , або створення іміджів (англ. Image - образ, зображення). Імідж створюється шляхом акцентування певних асоціацій в образі політика чи керівника; він завжди пов'язаний з уявою; створює реальну соціально-психологічну установку, що визначає поведінку людей по відношенню до лідера. Формуючи імідж політиків і державних діячів, ЗМІ привертають до них увагу населення. Особливо запам'ятовуються виглядають яскраві, оригінальні, навіть епатажні образи. Щоб образ політика не став затертим, ЗМІ періодично представляють його в дещо іншому світлі, що часто знову приваблює аудиторію.

Для того щоб управляти громадською думкою під час політичної події, використовується цілий спектр сучасних інформаційних технологій.

Щоб розкрутити тему політичної події, зазвичай використовуються наступні м'які прийоми подачі інформації в засобах масової інформації [3] .

  • 1. Завищення інформаційного приводу : темі надається невиправдано високий рівень сенсаційності.
  • 2. "Солодкий контекст": публікується серія репортажів, безпосередньо не пов'язаних з фактом майбутнього політичного події (заяви), але з різних сторін подають майбутню тему як актуальну.
  • 3. "Глас народу": технологія, яка діє за принципом "глас народу - глас Божий".
  • 4. "Закладання шашок": публікації на суміжні теми, які зачіпають окремі аспекти майбутніх дискусій навколо політичної події (заяви) в потрібному ракурсі, щоб пізніше вони здетонували разом з темою політичного події.
  • 5. Анімація (пожвавлення) : спроба поглянути на учасників політичного події як на яскраві особистості, підкресливши в них "людське, занадто людське" (Ф. Ніцше).
  • 6. Фальшива витік інформації : посилання на "добре поінформовані анонімні джерела". 1
  • 7. Кластеризація (членування) : дроблення теми політичної події (заяви) на яскраві значущі осколки, які можна обговорювати окремо, кожен раз звертаючись до нового соціального прошарку суспільства.
  • 8. "Пластиковий експерт" ( "говорить голова") : публікація авторитетної думки впливового політика.
  • 9. "Наша людина в натовпі" : інтерв'ю з "випадковими" перехожими на вулиці.
  • 10. "Штучний супутник" : будь-яка знаменитість у фокусі обговорюваних тем політичного події (заяви).

МЕЖІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ВПЛИВІВ

Використовуючи інформаційні технології, важливо пам'ятати про те, що не слід спрощено трактувати соціальні аспекти політичної комунікації.

Серед фахівців довгий час була популярна теорія "чарівної кулі" американського політолога Гарольда Лассуелла , згідно з якою якщо досить точно врахувати всі основні структурні моменти інформаційного впливу, то інформація як чарівна куля вразить аудиторію, запалить її як електричну лампочку, трансформує громадську думку необхідним чином.

Сьогодні політичні психологи критикують таке схематичне уявлення про можливості інформаційних технологій, звертаючи особливу увагу на питання про межі інформаційних впливів, про існування не тільки інформаційного навіювання ( сугестії ), але і опору навіюванню ( контрсуггестии ) або здатності людини захиститися від зовнішніх інформаційних впливів. Крім того, був розкритий психологічний феномен войовничого нейтралітету, який розвивається у людини в умовах інформаційного суперництва різних каналів ЗМІ, що виражається в його прагненні зайняти позицію, рівновіддаленість від конкуруючих інформаційних каналів. Крім цього інформаційний вплив може бути значно ослаблений такими факторами, як освіта, соціокультурна і партійна ідентичність, групова солідарність. Словом, з розвитком інформаційних технологій ефект контрсуггестии зростає, оскільки рівень довіри населення до ЗМІ поступово падає.

Політичні психологи також встановили, що принцип наступальності в процесі інформаційного супроводу політичних акцій має свої межі. Тут доречно згадати про феномен звернення перегрітого засоби комунікації в свою протилежність. У будь-якому засобі комунікації є те, що прийнято називати кордоном прориву , коли система раптово змінюється і перетворюється в іншу систему. Цей феномен властивий не тільки ЗМІ.

Ще стародавні філософи , наприклад Геракліт, відзначали здатність речей звертатися в свою протилежність в процесі еволюції. Як відомо, в СРСР була створена найпотужніша на той історичний період система комуністичної пропаганди, яка в умовах залізної завіси практично монопольно впливала на кожну людину. Однак така масована пропаганда виявилася загрозливою ефектом контрсуггестии: суспільство поступово виробило потужний імунітет у відповідь на штампи комуністичних гасел. Іншими словами, система перегрілася і звернулася в свою протилежність, почавши саморуйнування.

Таким чином, необхідно ретельно продумувати інформаційні акції, які супроводжують російську державну політику. Не випадково експерти часто образно порівнюють глобальну інформаційну середу з центральною нервовою системою людства, завдяки якій суспільство реагує на політичні події.

  • [1] Див .: Сегела Ж. Національні особливості полювання за голосами. Так роблять президентів. М .: Вагриус, 1999. С. 71
  • [2] Див .: Чумиков А. Н. Політичне маніпулювання // Політична енциклопедія: в 2 т. / Нац. суспільств.-науч. фонд; рук. проекту Г. Ю. Семигин. М .: Думка, 1999. Т. 1. С. 656
  • [3] Див .: Миронов А. С. роздувається і володарюй. С. 16-47
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук