ОСОБЛИВОСТІ ТА СПЕЦИФІКА СПОСТЕРЕЖЕННЯ ЯК МЕТОДУ ЗБОРУ ДАНИХ

Спостереження як метод наукового дослідження має свою специфіку в порівнянні з іншими методами, особливо але порівняно з експериментом. При цьому спостереження як метод саме психологічного дослідження має додаткові особливості і обмеження.

Як відмінних рис спостереження в порівнянні з експериментом виділяються пасивність позиції спостерігача і безпосередня представленість спостерігачеві даних спостереження. Т. В. Корнілова визначає такі погляди на природу спостереження як постулат пасивності і постулат безпосередності [1] .

У постулаті безпосередності акцент робиться на таку особливість методу спостереження, як початкова доступність даних, одержуваних в результаті застосування цього методу, суб'єкту спостереження (тобто спостерігачеві) в його психічній реальності, причому дані спочатку доступні тільки йому.

Це пов'язано з тим, що вимірювальним інструментом в рамках даного методу і є сам спостерігач. Спостерігач повинен вміти перекодувати отриманий в результаті спостереження суб'єктивний досвід в якісь категорії, доступні в подальшому для інших людей. З цього постулату випливає і одна з головних проблем, пов'язаних із застосуванням даного методу, - проблема суб'єктивності, про яку більш докладно йтиметься далі.

Дані, які виявляються доступні при спостереженні, переломлюються через суб'єктивні особливості спостерігача, через прийняту систему кодування. Безпосередньо представлені в суб'єктивному світі спостерігача дані не можуть бути передані іншим в незмінному вигляді. Завданням спостерігача стає не тільки сприйняти і запам'ятати в своїй свідомості, а й зафіксувати отримані дані так, щоб їх можна було перекодувати в вербальну форму, зрозумілу для інших фахівців, і на цьому етапі дані також можуть виявитися спотворені. Таким чином, цей постулат говорить про те, що якість одержуваних в спостереженні даних залежить від спостерігача.

У постулаті пасивності підкреслюється принципова відмінність позиції дослідника по відношенню до досліджуваної реальності в спостереженні в порівнянні з експериментом. В експерименті дослідник займає активну позицію, змінює незалежну змінну, здійснює вплив на досліджувані феномени. Це, з одного боку, дозволяє експериментатору робити на підставі отриманих результатів причинно-наслідкові висновки, але в той же час завдає шкоди "природності" досліджуваних явищ.

У спостереженні в цьому сенсі дослідник займає пасивну позицію: він не впливає на спостережувані явища і ситуації, ніяк не змінює їх, не втручається в природний хід досліджуваних особливостей, а спостерігає за ними як би з боку. Це, безумовно, призводить до того, що результати спостереження виявляються більш екологічно валідними, тобто вивчаються природна поведінка і природні події, які спостерігаються в природних умовах. Негативні наслідки цієї особливості методу спостереження полягають в ослабленому контролі над ситуацією (що призводить до вичікувальної позиції психолога по відношенню до спостережуваних явищ) і, що найбільш важливо, в неможливості робити причинно-наслідкові висновки на основі спостережень. Навіть якщо виявлено, що одна подія передувало іншому в часі, не можна однозначно стверджувати, що перше стало причиною другого. Таким чином, потрібно з обережністю підходити до побудови висновків за результатами спостережень.

Важлива особливість спостереження як методу саме психологічного дослідження пов'язана зі специфікою предмета психології. Проводячи дослідження, психологи прагнуть з'ясувати щось про психічної реальності спостережуваних, їх психологічні особливості, специфіку їх станів і т.п. Однак ніщо з цього не може підлягати спостереженню безпосередньо. Психічна реальність однієї людини не може бути безпосередньо представлена іншому. Ми можемо спостерігати тільки її зовнішні - скажімо, поведінкові прояви, і, виходячи з наявних у нас теоретичних уявлень, інтерпретувати їх.

Таким чином, спостереження може бути використано для вивчення психічної реальності лише в тій мірі, в якій остання має зовнішні прояви. Тому, плануючи і проводячи спостереження для дослідження психологічних питань, особливо важливо розділяти внутрішні і зовнішні змінні, розуміти, як вони пов'язані між собою, і чітко усвідомлювати, які з них підлягають спостереженню, а які в принципі не можуть бути сприйняті.

Внутрішніми змінними узагальнено називаються всі психологічні особливості, властивості, стану і т.д., які недоступні прямому спостереженню ззовні. І це як раз те, що зазвичай цікавить психологів, які проводять дослідження. Наприклад, механізми мислення, формування цілеспрямованого дії, усвідомлення нового досвіду і т.д. відносяться до внутрішніх змінним. Спостерігаються є результати їх дії - прийняте рішення, розпочате дію, звіт про набутий знанні, але не функціонування самих механізмів, що призвело до таких або інших результатів.

Зовнішніми змінними узагальнено називаються всі доступні прямому спостереженню зовнішні (поведінкові, фізіологічні тощо) прояви психічних процесів і явищ. І саме з цим і тільки з цим в дійсності мають справу психологи, проводячи дослідження за допомогою методу спостереження. Ми спостерігаємо не інтелект, а то, як випробуваний вирішує завдання, ми спостерігаємо не товариськість, а то, зі скількома людьми дана людина вступає в контакт. І тільки на підставі цих зовнішніх проявів ми можемо робити висновки про внутрішні змінних.

В якості зовнішніх змінних можуть використовуватися такі факти:

  • • міміка, пантоміма і жести;
  • • поведінкові акти (переміщення в просторі, маніпуляції з предметами, зміна положення частин тіла відносно один одного і т.п.);
  • • взаємодія з іншими людьми (вступ в діалог, відстань між взаємодіючими, фізичні контакти, невербальна комунікація та ін.);
  • • змістовна і формальна сторони мови (гучність і швидкість, особливості вимови і побудови фраз, просодические характеристики);
  • • зовні спостережувані прояви вегетативних реакцій (почервоніння, збліднення, потовиділення, тремтіння і т.п.);
  • • ситуації, в яких виявляються перераховані зовнішні змінні (навколишнє оточення, наявність інших людей і особливості їхньої поведінки, інші важливі особливості ситуації); такі факти прийнято позначати як фон спостереження.

Таким чином, перед психологом, які планують вивчати будь-які явища за допомогою спостереження, кожен раз постає питання про те, як можуть проявлятися зовні цікавлять його внутрішні, психічні, явища. Іншими словами, він повинен вирішити, за чим саме з того, що піддається спостереженню, слід спостерігати, щоб відповісти на поставлене психологічний питання.

При проведенні спостереження завжди має бути вирішено питання про те, які спостерігаються зовнішні змінні пов'язані з внутрішніми змінними, що цікавлять дослідника, але недоступними спостереженням. Це питання вирішується виходячи з теоретичних позицій автора дослідження. Необхідно розуміти, що зв'язок між внутрішніми і зовнішніми змінними не може бути однозначною.

Так, наприклад, досліджуючи увагу, спостерігач може відзначати фіксацію погляду випробуваного на тих чи інших предметах, використовуючи їх в якості об'єктивних індикаторів даного психічного процесу. Разом з тим, ми можемо згадати, що ще В. Вундт вказував на те, що напрямок погляду і фиксационная точка свідомості далеко не завжди збігаються. У сучасній психології ця особливість уваги породила цілий напрямок, пов'язаний з дослідженням так званої прихованої орієнтування уваги.

Слід також мати на увазі, що одні й ті ж зовнішні прояви можуть свідчити про різних внутрішніх станах. Наприклад, людина може несподівано застигнути, злякавшись чогось або намагаючись пильніше розгледіти щось зацікавило його, може почервоніти від люті чи від того, що йому жарко, може хмуритися, коли відчуває невдоволення або коли намагається зосередитися.

Те ж саме можна сказати і про співвідношення внутрішніх станів із зовнішніми проявами: одні й ті ж стану можуть по-різному зовні виявлятися як у різних людей, так і у однієї людини в різних ситуаціях. Так, радість може бути виражена як посмішкою, так і сльозами полегшення, хвилювання може виражатися в постійних хаотичних рухах, а може і в завмиранні.

Крім того, особливості зовнішніх проявів різних внутрішніх змінних можуть визначатися і особливостями ситуації. У різних ситуаціях один і той же людина може по-різному проявляти одну і ту ж реакцію. Наприклад, якщо людина незадоволена тим, що відбувається, швидше за все при спілкуванні з приятелем і при спілкуванні з начальником він буде проявляти це різними способами. Це підкреслює важливість фіксації і аналізу ситуацій, в яких конкретне поведінку підлягало спостереження.

Отже, специфіка спостереження в психології полягає в тому, що ми спостерігаємо за зовнішніми проявами і по ним намагаємося робити висновки про внутрішні стани, особливості, процесах. Фіксуючи результати в спостереженні, необхідно завжди розрізняти об'єктивної фіксацією спостережуваного поведінки і інтерпретацією цієї поведінки, тобто виразом його в термінах внутрішніх змінних, оскільки даних про них безпосередньо ми не отримуємо.

  • [1] Див .: Корнілова Т. В. Експериментальна психологія: Теорія і методи. М.: Аспект Пресс, 2002.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >