Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Мотивація і стимулювання трудової діяльності
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ПОВЕДІНКОВІ ТЕОРІЇ ЛІДЕРСТВА.

Згідно поведінкового підходу, ефективність визначається не особистими якостями лідера, а, скоріше, його манерою поведінки по відношенню до підлеглих. Такий підхід створив основу для класифікації стилів лідерства, акцентуючи увагу на питаннях навчання ефективним формам поведінки.

Незважаючи па те що поведінковий підхід просунув вивчення лідерства, зосередивши увагу на фактичній поведінці керівника, бажаючого спонукати людей па досягнення цілей організації, його основний недолік полягав в тенденції виходити з припущення, що існує якийсь один оптимальний стиль керівництва. Однак, узагальнюючи результати досліджень, які використовували даний підхід, слід визнати, що не існує одного "оптимального" стилю керівництва. Ефективність стилю залежить від характеру конкретної ситуації, і коли ситуація змінюється, необхідно змінювати і стиль лідерства.

Дослідження Р. Лайкерта : лідерство , зосереджене на людину або па роботі. Р. Лайкерт і його колеги в Мічиганському університеті розробили систему лідерства, порівнюючи групи з високою продуктивністю праці і групи з низькою продуктивністю в різних організаціях. Вони вважали, що різницю в продуктивності може пояснити стиль лідерства. При цьому стиль лідерства незмінно буде орієнтованим або на роботу, або на людину. Чи не зустрілося жодного керівника, хто б виявляв обидві ці якості в значній мірі і одночасно. Результати також показали, що стиль керівництва, зосереджений на людині, майже в усіх випадках сприяв підвищенню продуктивності праці.

Лідер, зосереджений на роботі, перш за все дбає про виконання завдання і підвищенні продуктивності праці. Підлеглий робить роботу під суворим контролем і з використанням певних процедур. Такий тип лідерства покладається, в основному, на примус і законну владу, дасть кращі результати, проте в довгостроковій перспективі стає неефективним, так як знижується мотивація, задоволеність підлеглих і збільшується плинність кадрів.

Лідер, зосереджений на людині, акцентує свою увагу на підвищенні продуктивності праці шляхом вдосконалення людини. Він допомагає своїм підлеглим вирішувати проблеми, заохочує їх професійний ріст, дозволяє працівникам брати участь у прийнятті рішення. Такі дії дозволяють сформувати згуртовану групу працівників, але не завжди сприяють підвищенню продуктивності праці і не завжди є оптимальним поведінкою керівника.

Р. Лайкерт запропонував чотири базових системи стилю лідерства (табл. 3.6).

Таблиця 3.6

Базові системи стилю лідерства по Р. Лайкерту

експлуататор

ско-авторитарна

прихильно

авторитарна

консультативно

демократична

Заснована на участі

Керівник є автократом

Дозволяється підлеглим брати участь в прийнятті рішень, але дуже обмежено

Деякі не дуже важливі рішення можуть приймати самі підлеглі

Повна довіра між керівником і підлеглим

Групове керівництво, взаємна довіра, групові рішення, взаємодопомога - найефективніші способи впливу на підлеглих. Дослідження Р. Лайкерта показали, що найбільш успішними керівниками були ті, які приділяли більшу увагу людським аспектам.

Управлінська решітка Р. Р. Блейка і Дж. С. Моyтона. Розробники управлінський решітки - два дослідника: Р. Р. Блейк і Дж. С. Моутон [1] . Головна ідея їх дослідження полягає в тому, що увага до людей і увагу до роботи є, скоріше, доповнюють, ніж виключають один одного, і лідери повинні об'єднати ці два фактори, щоб досягти ефективності та високих результатів.

Свої думки вони втілили в управлінській решітці (рис. 3.1).

Теоретично в решітці існує 81 можливий стиль лідерства, але зазвичай виділяють п'ять основних стилів: 9.1; 1.9; 1.1; 5.5; 9.9. На думку Р. Р. Блейка і Дж. С. Моутон, ця решітка допомагає лідерам дізнатися і оцінити свій стиль керівництва, а також підібрати відповідний тренінг. Найоптимальніший стиль лідерства - це 9.9, проте є безліч видів діяльності, де важко чітко визначити стиль керівництва. Помічено, що лідери, орієнтовані на задачу, діють краще в вкрай сприятливих і вкрай несприятливих ситуаціях. У ситуаціях же з середньою благоприятностью краще діють лідери, орієнтовані на ставлення до людей. Р. Р. Блейк і Дж. С. Моутон вважали, що професійна підготовка і свідоме відношення до цілей дозволяє всім керівникам наближатися до стилю 9.9, тим самим підвищуючи ефективність роботи. Хоча управлінська сітка не повністю підтримується різними дослідниками, вона залишається досить популярною серед менеджерів.

image11

Мал. 3.1. управлінська решітка

Стилі лідерства К. Левіна. Можливо, саме раннє дослідження ефективності стилів лідерства було проведено К. Левіним і його колегами [2] . За класифікацією К. Левіна стиль є одновимірним і може бути авторитарним, демократичним або ліберальним. Левін виявив, що авторитарне керівництво домагалося виконання більшого обсягу роботи, ніж демократичне. Однак на іншій чаші ваг були низька мотивація, менша оригінальність, менше дружелюбність в групах, відсутність групового мислення, велика агресивність, демонстрована як до, так і до інших членів групи, велика переважна тривога і одночасно більш залежне і покірне поведінку. У порівнянні з демократичним керівництвом при ліберальному обсяг роботи зменшується, якість роботи знижується, з'являється більше гри, і в опитуваннях виражається перевагу демократичному керівнику (табл. 3.7).

Таблиця 3.7

Стилі лідерства, запропоновані К. Левіним

стиль

управління

природа стилю

сильні

боку

слабкі

боку

авторитарний

Зосередження всієї влади і відповідальності в руках лідера. Комунікаційні потоки йдуть переважно зверху. Делегування повноважень з утриманням ключових позицій у лідера

Увага терміновості і порядку, передбачуваність результату

Стримується індивідуальна ініціатива

демократичний

Приватне встановлення цілей і вибір засобів їх досягнення. Прийняття рішень розділене за рівнями на основі участі. Комунікації здійснюються активно в двох напрямках

Посилення особистих зобов'язань по виконанню роботи через участь в управлінні

Вимагає багато часу на прийняття рішень

ліберальний

Зняття лідером з себе відповідальності і зречення на користь групи або організації. Надання групі можливості самоврядування в бажаному для групи режимі. Комунікації будуються, в основному, по горизонталі

Дозволяє почати справу так, як це бачиться без втручання лідера

Група може втратити напрямок руху і зменшити швидкість без втручання лідера

Опубліковані в кінці 1930-1940-х рр. дослідження К. Левіна [3] контрастували з загальноприйнятою думкою про те, що метою дослідження лідерства є пошук необхідних для керівника рис, і існувала переконаністю, що авторитарний стиль управління є єдиним стилем, що забезпечує високу ефективність управління. Дослідження К. Левіна дало основу для пошуків іншими вченими стилю поведінки, який може привести до високої продуктивності праці і високого ступеня задоволеності.

  • [1] Blake RR, Mouton JS The Managerial Grid. Houston. Texas: Gulf Publishing Co., 1978; Blake RR, Shepard HA, Mouton JS Managing Intergroup Conflict in Industry. Houston, Texas: Gulf Publishing Co., 1964.
  • [2] Див .: Левін К. Динамічна психологія: Вибрані праці / під заг. ред. Д. А. Леонтьєва і Е. К). Патяевой. М .: Сенс. 2001.
  • [3] Див .: Левін К. Теорія поля в соціальних науках / пер. Е. Сурніна. СПб .: Речь. 2000.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук