Навігація
Головна
 
Головна arrow Психологія arrow Введення в професію психолог освіти
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ПРОФЕСІЙНЕ СПІВТОВАРИСТВО І ШЛЯХИ ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ В ГАЛУЗІ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

В результаті вивчення даного розділу студент повинен:

знати

  • • правові та етичні норми, що регулюють психолого-педагогічну діяльність;
  • • етичні питання в професії, проблеми сертифікації, ліцензування та акредитації професійної діяльності;
  • • місце і роль психолого-педагогічної експертизи для розвитку інновацій в освіті;
  • • особливості сучасного професійного психолого-педагогічної спільноти;
  • • етапи і шляхи професіоналізації в області психолого-педагогічної освіти;
  • • зміст і напрямки професійного розвитку педагога-психолога;

вміти

  • • аналізувати різні ситуації в професійній діяльності педагога-психолога з точки зору відповідності правовим і етичним нормам;
  • • планувати власне професійний розвиток відповідно до можливими напрямами побудови професійної кар'єри;
  • • знаходити і структурувати інформацію про різні види діяльності професійних співтовариств в рамках професії педагога-психолога (професійних події спільнот, друкованих виданнях, публікаціях, курсах підвищення кваліфікації);

володіти

  • • навичками дослідження закономірностей процесу особистісного та професійного самовизначення професіоналів в області психології освіти;
  • • навичками побудови оптимальної освітньої та соціальної ситуації для створення умов продуктивного процесу особистісного та професійного самовизначення особистості;
  • • навичками рефлексії уявлень про власний професійний шлях.

Правові та етичні норми, що регулюють психолого-педагогічну діяльність

Нормативна регуляція професійної діяльності психолога освіти. Будь-яка професійна діяльність регулюється в суспільстві системою правових норм і обмежень. Діяльність психолога в Російській Федерації та в світі в цілому визначається рядом нормативних правових документів, з якими повинен бути знайомий кожен фахівець. До таких документів належать [1] :

  • 1. "Конвенція про права дитини" (схвалена Генеральною Асамблеєю ООН 20 листопада 1989 г.) (вступила в силу для СРСР 15 вересня 1990 року).
  • 2. "Конвенція про захист прав людини і основних свобод" (укладена в м Римі 4 листопада 1950 р).
  • 3. Наказ Міносвіти РФ від 22 жовтня 1999 № 636 "Про затвердження Положення про службу практичної психології в системі Міністерства освіти Російської Федерації".
  • 4. Лист Міносвіти РФ від 22 січня 1998 № 20-58-07ін / 20-4 "Про вчителів-логопедів і педагогах- психологів закладів освіти".
  • (Див. Завдання 1 до гл. 4.)

Психолог також повинен знати: Федеральний закон від 29 грудня 2012 року № 273-ФЗ "Про освіту в Російській Федерації", "Загальну декларацію прав людини" (прийняту Генеральною Асамблеєю ООН 10 грудня 1948 г.), нормативні документи з питань навчання і виховання дітей і підлітків; основи законодавства в галузі охорони праці, охорони здоров'я, профорієнтації, зайнятості населення та його соціального захисту.

Крім цих документів корисно подивитися такі нормативні акти, як наказ від 3 грудня 2008 року № 1720 / к-н "Про нагородження Почесною грамотою Міністерства освіти і науки Російської Федерації працівників Служби практичної психології освіти"; лист Міносвіти РФ від 28 жовтня 2003 № 18-52-1044ін / 18-28 "Про Рекомендації по організації діяльності психологічної служби в середньому спеціальному навчальному закладі. Про приблизною посадової інструкції педагога-пси- холога середнього спеціального навчального закладу"; лист Міносвіти РФ від 27 червня 2003 № 28-51-513 / 16 "Про Методичні рекомендації щодо психолого-педагогічного супроводу учнів в навчально-виховному процесі в умовах модернізації освіти" та ін.

У зазначених документах Міністерства освіти РФ визначена правова форма існування служби практичної психології в освіті, названа правова база (інші правові документи, які регламентують діяльність такої служби), вказані її цілі, завдання, напрямки діяльності.

У наказі Міносвіти РФ № 636 дається поняття психологічної служби: "Під Службою розуміється організаційна структура, до складу якої входять педагоги-психологи освітніх закладів усіх типів, освітні установи для дітей, які потребують психолого-педагогічної та медико-соціальної допомоги (ППМС-центри) , психологічні та медико-педагогічні комісії (ПМПК), наукові установи, підрозділи вищих навчальних закладів, навчально-методичні кабінети і центри органів управління освітою та інші установи, оказії ающіе психологічну допомогу учасникам навчального процесу ".

В інструктивних листах, положеннях і наказах Міністерства освіти і науки РФ також визначено норми робочого часу, зразки форм звітності про діяльність психолога в освіті, вимоги до процедур оцінки діяльності і процедур підвищення професійної кваліфікації.

( Див. Завдання 2 до гл. 4.)

Посадові обов'язки педагога-психолога (по Р. В. Овчаровой [2] ). Психолог проводить роботу, спрямовану на забезпечення психічного здоров'я та розвитку дітей і підлітків. Виявляє умови, що утрудняють становлення особистості, і за допомогою психопрофилактики, психодіагностики, психокорекції, консультування та реабілітації надає допомогу дітям, вчителям, батькам (або особам, що їх замінюють) в рішенні особистісних, професійних та інших конкретних проблем. Проводить психолого-педагогічну діагностику готовності дітей до навчання при переході з однієї вікової категорії в іншу і виборі відповідного рівня психічного розвитку особистості типу освітньої програми.

Спільно з учителем планує і розробляє розвиваючі і психокорекційні програми навчальної діяльності з урахуванням індивідуальних і статевовікових особливостей учнів.

Виконує профорієнтаційну роботу, сприяє самостійному і усвідомленому вибору професії з урахуванням ціннісних орієнтацій, здібностей і можливостей, життєвих планів і перспектив особистості, а також розвиває у молоді готовність до гідної орієнтації в різних життєвих ситуаціях. Сприяє пошуку, відбору та творчому розвитку особливо обдарованих дітей та підлітків.

Виявляє дітей з емоційними і інтелектуальними затримками розвитку, надає соціально-психологічну підтримку дітям з відхиленнями в розумовому і фізичному розвитку. Здійснює первинну психологічну профілактику алкоголізму і наркоманії серед підлітків, проводить психологічну експертизу і психолого-педагогічну корекцію відхиляється і асоціальної поведінки. Бере участь в роботі психолого-медікопедагогіческіх комісій, комісій по соціально-правового захисту дітей та підлітків, співпрацює з територіальними службами зайнятості та центрами профорієнтації.

Формує психологічну культуру дітей, вчителів та батьків (осіб, які їх замінюють), в тому числі і культуру статевого виховання.

Консультує з проблем розвитку освітньої установи його керівників і співробітників, підвищує соціально-психологічну компетентність дітей, вчителів, батьків.

Етичні питання в професії. Етичний кодекс. Професія психолога відноситься до таких, до яких висувають підвищені моральні вимоги. Психолог-фахівець, який займається антропологічної практикою, повинен сам відповідати етичним соціальним і культурним вимогам.

Етика як філософське вчення про мораль і моральність в застосуванні до різних сфер професійної діяльності означає систему моральних і етичних норм, визначає поведінку в різних ситуаціях взаємодії психолога і клієнта.

Етика (грец. Ηθικά, від ηθικός - відноситься до вподоби, характеру; лат. Ethica) - практична філософія, наука про мораль (моральності). Прикладна етика займається моральними колізіями в конкретних сферах суспільної практики і існує як сукупність дисциплін (біоетика, етика бізнесу, етика науки, політична етика, психологічна етика і ін.), Які стали складовими елементами самих цих практик.

У світовому психологічному співтоваристві етика професійної діяльності психолога є дуже важливим показником не просто кваліфікації, а й професіоналізму психолога. Існує сувора етична регламентація психологічної допомоги, незнання або порушення якої веде до позбавлення фахівця права займатися цією професійною діяльністю. Навіть відмінні професійні компетенції психолога не беруться до уваги, якщо виникає ситуація порушення професійної етики. У кожному професійному психологічному співтоваристві є етичний комітет, прописаний регламент його роботи, розроблені етичні кодекси. У такі етичні комітети можуть звертатися зі скаргами на порушення професійної етики не тільки самі клієнти, але і інші фахівці, які дізналися факти порушення професійної етики психологом - членом спільноти. У перспективі, очевидно, вітчизняним психологам належить ввести в свою діяльність таку ж сувору регламентацію, який дотримуються наші зарубіжні колеги практично в усьому світі. Введення атестації психологів, які працюють в науково-практичній області, видача ліцензій для психологічної практики стоять на порядку денному. Обов'язковою умовою при цьому є знання і дотримання етичних принципів роботи психолога.

( Див. Завдання 3 до гл. 4.)

Етика, як система суспільних моральних норм, має кілька рівнів.

  • 1. Нормативно-правовий рівень, заснований на документах міжнародного права і законах країни, в якій психолог здійснює професійну діяльність, наприклад: "Загальна декларація прав людини", "Конвенція про права дитини", "Конституція (Основний Закон) РФ", "Закон РФ про освіту "," Посадова інструкція педагога-психолога ", та інших нормативних документах, аж до Кримінального кодексу РФ. Найважливіші з цих документів вже обговорювалися вище.
  • 2. Моральний рівень, відображений в етичному кодексі психолога, вірніше, у багатьох його варіаціях - кодексах, стандартах, статутах тощо. Саме цей кодекс повинен знати і неухильно дотримуватися психолог. При всій очевидності його положень (наприклад: "Не нашкодь!", "Не навішувати ярлики", "Приймай клієнта таким, яким він є", "Принцип конфіденційності") вони вимагають пояснень у застосуванні до різних ситуацій професійної діяльності психолога.
  • 3. Моральний рівень, що передбачає певну ціннісно-смислове зрілість психолога, сформований (а краще сказати - вистраждане) ціннісно-моральне ядро особистості. На цьому рівні можна розглядати особистісне буття людини, коли в ситуаціях морального вибору найбільш явно проявляється його цінності, його суб'єктність.

Відповідно до цього можна говорити про різні рівні етичної регуляції діяльності психолога: нормативноправовий, моральний, етичний.

У професійній етиці психолога також можна виділити кілька рівнів, що відповідають різним видам професійної діяльності та особливостей взаємодії психолога з його клієнтами (замовниками). У різних документах вказують різні сфери застосування етичних правил: 1) загальні принципи (моральні); 2) принципи втручання (а також принципи консультування); 3) принципи взаємодії з іншими професіоналами (замовниками психологічних послуг); 4) принципи психодіагностики, в тому числі наукового дослідження і освіти [3] .

Наведемо і прокоментуємо деякі принципи етичного кодексу психолога, прийнятого 14 лютого 2012 г. V з'їздом Російського психологічного товариства (повний текст дивись в додатку 23).

Принцип поваги. Психолог з однаковою повагою ставиться до людей незалежно від їхнього віку, статі, сексуальної орієнтації, національності, приналежності до певної культури, етносу і раси, віросповідання, мови, соціально-економічного статусу, фізичних можливостей і інших підстав.

По суті, мова йде про толерантне ставлення до клієнтів і всім іншим людям. Важко уявити собі психолога, який дозволяє собі висловлювання націоналістичного спрямування, або виходить на мітинг проти людей іншої сексуальної орієнтації. Найважливіше особистісно-професійну якість психолога, затребуване в цьому контексті, безумовне безоціночне прийняття. Це якість обговорювалося в параграфі 2.1.

(Див. Завдання 4 до гл. 4.)

Толерантність (від лат. Tolerantia - терпіння, витривалість) - термін, що позначає терпимість до іншого світогляду, способу життя, поведінки і звичаїв, віросповіданням, національністю. На відміну від "терпимості" (терпіти - «не протидіючи, що не скаржачись, покірливо переносити, зносити щось тяжке, важкий, неприємне") толерантність (в сучасну мову слово прийшло з англ. Tolerance) - готовність приймати поведінку і переконання, які відрізняються від власних, навіть якщо ви не погоджуєтеся або не схвалюєте їх.

Що значить приймати поведінку і переконання людини, відмінні від твоїх власних?

Норми і переконання, що становлять світогляд кожної людини, смислову основу його життя, створюють внутрішню систему оцінок або ставлення до різних проявів життя. Нам може подобатися або не подобатися, як виглядає людина, ми можемо побоюватися незнайомців або негативно ставитися до негативних соціальних явищ - проституції, злодійства та ін. Ми відчуваємо гнів, коли стикаємося з проявами нелюдського ставлення одних людей до інших. Що ж таке - безумовне прийняття або рівне повагу до іншої людини? Це байдужість або відмова від власних світоглядних позицій?

( Див. Завдання 5 до гл. 4.)

У екзистенціальної і християнської психології це властивість пояснюється інакше: ставлення до іншої людини як до самоцінності, як до істоти, що втілює в собі нескінченні потенції роду "Людина" (центральне системоутворюючі відношення). Як приклад поведінки людини з таким ставленням до інших можна привести образ князя Льва Миколайовича Мишкіна з роману Ф. М. Достоєвського "Ідіот". Можливість відноситься до іншої людини як до унікального, де кожна особливість розглядається як риса цієї неповторної індивідуальності, без використання власної оціночної "лінійки" - якість психолога, що вимагає значної роботи над собою. В ідеалі психолог може приймати людину такою як вона є - поважати його, але при цьому негативно ставитися до його світоглядним переконанням. Як кажуть: давати іншій людині право бути Іншим.

Неупередженість Психолога не допускає упередженого ставлення до Клієнта. Всі дії Психолога щодо Клієнта повинні ґрунтуватися на даних, отриманих науковими методами. Суб'єктивне враження, яке виникає у Психолога при спілкуванні з Клієнтом, а також соціальне становище Клієнта не повинні чинити жодного впливу на висновки і дії Психолога.

У цьому принципі, на кшталт самоочевидним, є протиріччя: чи може бути психолог у своїй роботі дійсно неупередженим? Суб'єктивне враження - це часто основний феномен, аналізуючи який психолог будує гіпотези про проблему клієнта і прогнозує можливі цілі і ефекти взаємодії. Існує ряд понять, якими користуються психологи-консультанти для позначення цього суб'єктивного переживання: почуття процесу, проективна ідентифікація, контр-перенесення [4] . Суб'єктивне враження може виникнути з професійної позиції психолога, в якій багато грунтується на професійному досвіді спостереження за людиною, аналізі його поведінки та ін., Але може бути викликано деякими установками буденної свідомості. У цьому принципі йдеться про неприпустимість соціальних упереджень і стереотипних установок у відношенні психолога до клієнта.

Проективна ідентифікація - психічний процес, що відносяться до механізмів психологічного захисту; полягає в несвідомої спробі клієнта впливати на психолога таким чином, щоб той поводився відповідно до ролі кого-то з значущих для даної людини Інших. Переживається психологом як виникло в ході консультативного діалогу почуття по відношенню до клієнта, не характерне для його професійної ролі.

Наприклад, якщо на прийом звертається заможна людина, неетично не надавати значення його переживань з приводу неможливості дозволити собі дорогу покупку.

Також неетично робити припущення про сутність проблеми клієнта на підставі даних астрологічного прогнозу, гороскопу, карткового ворожіння або ліній на руці. Такі висловлювання психолога, як: "... ну що ж ви хотіли, він же - овен!", Є порушенням професійної етики, оскільки не ґрунтуються на наукових психологічних методах.

Принцип конфіденційності діяльності психолога означає, що матеріал, отриманий психологом в процесі його роботи з випробуваним на основі довірчих відносин, не підлягає свідомому чи випадковому розголошенню поза узгоджених умов і повинен бути представлений таким чином, щоб він не міг скомпрометувати ні випробуваного, ні замовника, ні психолога, ні психологічну науку. Принцип виконується в тому випадку, якщо відповідними правилами регламентується процес обміну інформацією психологічного характеру між замовником і психологом, між замовником і випробуваним.

  • 1. Правило кодування відомостей психологічного характеру. Психолог зобов'язаний на всіх матеріалах психологічного характеру, починаючи від протоколів і закінчуючи підсумковим звітом, вказувати не прізвища, імена, по батькові випробовуваних, а присвоєний їм код, що складається з певної кількості цифр і букв. Документ, в якому зазначаються прізвище, ім'я, по батькові випробуваного, і відповідний йому код, відомий тільки психолога, оформляється в єдиному екземплярі, зберігається окремо від експериментальних матеріалів в недоступному для сторонніх місці і передається замовнику за актом, якщо це необхідно за умовами роботи.
  • 2. Правило контрольованого зберігання відомостей психологічного характеру. Психолог повинен попередньо узгодити з замовником список осіб, які отримують доступ до матеріалів, що характеризує випробуваного, місце і умови їх зберігання, цілі їх використання і терміни знищення.
  • 3. Правило коректного використання відомостей психологічного характеру. Психолог повинен досягти угоди із замовником про виключення випадкового або навмисного повідомлення випробуваному результатів його дослідження, які можуть його травмувати, і створити умови для виконання цієї угоди. Відомості психологічного характеру про випробуваному ні в якому разі не повинні підлягати відкритого обговорення, передачу або повідомленням кому-небудь поза форм і цілей, рекомендованих психологом.

Конфіденційність - одне з основних і, здавалося б, очевидних правил. Проте найчастіше важкі ситуації виникають саме щодо цього правила.

Результати психологічної діагностики в освітньому середовищі необхідно повідомляти батькам або педагогам. Але, при діагностиці дитини за запитом батьків, дитина повинна бути попереджений про це (особливо в підлітковому віці), або під час обговорення результатів діагностики підліток повинен дати свою згоду на те, що він нс заперечує проти обговорення отриманих результатів з його батьками. При діагностиці в освітньому закладі педагогам повідомляються тільки общегрупповие результати, але ні дані тестів за конкретними учням, ні інтерпретація результатів педагогу не повідомляються.

Серед найбільш часто вказуються обставин, при яких дія правил конфіденційності в консультуванні може бути обмежена, заслуговують згадки такі:

  • - підвищений ризик для життя клієнта або інших людей; загрози з боку клієнта щодо життя або власності певної особи або групи осіб, а також загроза з боку клієнта власного життя психолога;
  • - злочинні дії (жорстоке поводження, в тому числі психологічне і сексуальне насильство), що здійснюються над неповнолітніми;
  • - необхідність примусової госпіталізації клієнта;
  • - участь клієнта та інших осіб у поширенні наркотиків і інших злочинних діях;
  • - виклик психолога в суд для дачі показань.

Коли дії клієнта становлять загрозу життю для оточуючих або його самого, то психолог має право порушити заборону на розголошення інформації. Про серйозний намір зробити спробу суїциду у юнака чи дівчини повинні знати їхні близькі, ті, хто в силах запобігти такій ситуації.

Але бувають випадки, коли клієнт повідомляє психолога про подібні дії безпосередньо на зустрічі, і у психолога немає часу і досить сформованих терапевтичних відносин, щоб з'ясовувати інформацію про те, хто може перешкодити клієнтові "звести рахунки з життям". Ситуація, коли клієнт закінчує життя самогубством в процесі проходження психотерапії, викликає серйозні претензії до компетентності психотерапевта. У фільмах про психологів та їх складному житті люблять показувати саме такі ситуації. На жаль, це не вигадані історії: наприклад, Мерлін Монро проходила тривалий курс психоаналізу, коли зважилася на самогубство.

За таких обставин психологи йдуть на розділення відповідальності. Вони пропонують клієнту укласти окремий договір про те, що поки йде психотерапія, вони зобов'язані зберігати собі життя.

При проведенні наукових досліджень, або обговоренні важких випадків роботи на професійних зустрічах (конференціях, форумах та ін.), Або необхідності проходження супервізії якогось клієнтського випадку психолог зобов'язаний взяти дозвіл (навіть бажано в письмовому вигляді), що людина не заперечує проти того, що його випадок буде публічно обговорюватися.

У процесі підготовки психологів-консультантів і психотерапевтів прийнято проводити відкриті консультації або аналізувати відеозапису консультацій з реальними клієнтами. Це необхідно, оскільки навчитися можна тільки спостерігаючи за цим процесом, а не за його ігровий імітацією. Але психотерапевтична допомога проводиться в "закритому" від сторонніх форматі. У випадках дидактичної психотерапії всі її учасники - психологи і клієнти - повинні бути інформовані про те, що результати їх роботи будуть показані в навчальних цілях, і дати на це згоду.

Про це важливому процесі отримання дозволу у клієнтів писав Дж. Бьюджентал в книзі "Наука бути живим".

Наведемо уривок з тексту, зверненого до клієнтів автора-психотерапевта [5] .

"Так що я запозичив епізоди і репліки деяких з вас, щоб створити збірний - і тому вигаданий - образ пацієнта. Але я намагався залишитися вірним досвіду, який лежить в основі цих епізодів - і власного досвіду, і вашому. Сподіваюся, ви відчуєте мою турботу і повагу до вас в кожному розділі, хоча знаєте, що жоден з портретів не є повним відображенням мого дійсного бачення кожного з вас. Можливо, самим вигаданим подією в книзі є розмову з Дженніфер і Луїзою. Але я знаю, що деякі з вас згадають епізоди з нашої групового життя, які дуже близькі до описаного.

Я не хотів би бентежити декого з вас, розкриваючи ваші особисті подорожі зі мною таким чином, що ті, хто вас знає, могли б відчути, вони кидають недозволені погляди на вашу приватне життя. Тим з вас, хто прочитав чернетки цих глав і запевнив мене в тому, що не відчуває незручності від мого викладу, я з радістю висловлюю свою вдячність. Ви, все ви були моїми вчителями і компаньйонами. Я з теплотою згадую час, проведений разом з вами, і, сподіваюся, ви теж. Нехай ця книга стане виразом моєї ніжності і моєї поваги до вас ".

Всі ці ситуації припускають також дотримання наступного етичного принципу.

Принцип обізнаного згоди вимагає, щоб психолог, замовник і випробуваний були сповіщені про етичні принципи і правила психологічної діяльності, метою, засобах і передбачувані результати психологічної діяльності і брали в ній добровільну участь.

Дія даного і попередніх етичних принципів поширюється на всі форми роботи психолога, в тому числі здійснювані дистанційно або за допомогою мережі Інтернет. Наприклад, психолог може надавати консультаційну допомогу на психологічному форумі: відповідати на питання людей, просвіщати їх, давати якісь рекомендації по самодопомоги. Але якщо вся ця переписка потім виявляється в популярній психологічної книзі, кото

рую психолог видає, то це буде вважатися порушенням професійної етики. Люди, котрі вступають в подібну переписку, повинні бути інформовані про те, що всі матеріали можуть бути використані психологом іншим чином.

Іноді до психолога звертаються за роз'ясненням причин поведінки важливих для них людей, близьких і, отримавши деякі версії можливих причин, просять про нелегальну допомоги. Наприклад, вони можуть почати вмовляти психолога зустрітися з людиною в неформальній обстановці і поговорити з ним: "Він не піде до психолога ні за що! А йому це необхідно. Може бути, ви зустрінетеся з ним як мій знайомий ...". Є важливий принцип надання психологічної допомоги - бажання самого клієнта, готовність людини брати на себе відповідальність за рішення життєвих завдань і дозвіл психологічних труднощів. Одна з популярних фраз в психологічному "фольклорі": немає запиту - немає терапії.

Найчастіше молоді фахівці-психологи хочуть надавати допомогу всім, хто, на їхню думку, потребує психологічної консультації, корекції або профілактики. Але подібна активність без урахування бажання самої людини, на якого вона спрямована, може призвести не до позитивних змін і почуттю вдячності, чого так жадає молодий психолог, а до почуття небезпеки і агресії у людини, якого хочуть зробити щасливим без його бажання.

Принцип компетентності. Психолог повинен прагнути забезпечувати і підтримувати високий рівень компетентності в своїй роботі: надавати тільки ті послуги і використовувати тільки ті методи, якими навчався і в яких мав практику.

  • 1. Правило співпраці психолога і замовника. Психолог зобов'язаний повідомити замовника про реальні можливості сучасної психологічної науки в області поставлених замовником питань, про межі своєї компетентності і межах своїх можливостей. Психолог повинен повідомити замовнику про принципи і правила психологічної діяльності і отримати згоду замовника керуватися ними при використанні методів і матеріалів психологічного характеру.
  • 2. Правило професійного спілкування психолога і випробуваного. Психолог повинен володіти методами психодіагностичної бесіди, спостереження, психолого-педагогічного впливу на такому рівні, який дозволяв би, з одного боку, максимально ефективно вирішувати поставлену задачу, а з іншого - підтримувати у випробуваного почуття симпатії і довіри, задоволення від спілкування з психологом. Якщо випробуваний хворий, то застосування будь-яких методів дослідження і профілактики допустимо тільки з дозволу лікаря або за згодою інших осіб, які представляють інтереси випробуваного. Виконувати психотерапевтичну роботу з хворим психолог може тільки узгоджено з лікуючим лікарем і при наявності спеціалізації з медичної психології.
  • 3. Правило обмежень компетентності психолога. Психолог зобов'язаний здійснювати практичну діяльність в рамках власної компетентності, заснованої на здобуту освіту і досвід. Він повинен розуміти обмеження своїх професійних компетенцій і перенаправляти »не своїх" клієнтів до інших фахівців. Одна з обговорюваних в професійному співтоваристві ситуацій: спроби надавати психологічну допомогу клієнтам, які насправді повинні бути пацієнтами психіатрів і вимагають психіатричного лікування. В такому випадку участь людини з психотичними станами і психічними захворюваннями в терапевтичних групах, в тренінгах особистісного зростання і т.п. може привести до посилювання його стану. Хто тоді буде нести відповідальність за соціальні наслідки поведінки людини і посилення його психічного стану? Для психолога важливо розуміти межі своєї компетентності, а для цього потрібні знання в суміжних областях: клінічної психології, психіатрії, неврології.

Принцип компетентності має на увазі постійний професійний розвиток. Про те, як працювати над цим, ми обговоримо в наступному параграфі. Тут же потрібно вказати на те, що професійне самовдосконалення - один з важливих шляхів попередження професійної деформації. Проходження психологом періодичної процедури підтвердження його компетентності в рамках професійного співтовариства виявляється важливим стимулом підтримки особистісного та професійного здоров'я фахівця цієї професії.

Професійна етика рекомендує психолога призупинити свою діяльність, якщо на даний момент склалися несприятливі для неї умови. Наприклад, якщо за станом здоров'я психолог не може продовжувати роботу, він зобов'язаний перенаправити клієнта до іншого фахівця, який зможе продовжити психотерапію. Або, якщо в процесі психотерапії з'ясувалися обставини, які не дозволяють зберігати терапевтичні відносини, клієнта також слід передати іншому фахівцю. Прикладом такої ситуації, в якій психолог порушив етику і тим самим перешкодив щастя близької людини, може бути фільм "Мій кращий коханець" (англ. Prime ) - американська романтична драматична комедія з Умою Турман і Меріл Стріп в головних ролях.

(Див. Завдання 6 до гл. 4.)

Також неетично працювати з клієнтами, які викликають у психолога негативні почуття. Найчастіше це показник наявності особистої опрацьованою проблеми у психолога, яку якимось чином (асоціативно) актуалізує клієнт. Якщо у психолога виникає упередження проти кого-то з близьких клієнта, на яких клієнт скаржиться, - це теж привід для супервізії і, в деяких випадках, передачі клієнта іншого фахівця. Якщо клієнтка психолога, переживаючи ситуацію розлучення, звинувачує свого чоловіка, і психолог, в свою чергу, починає сердитися на цього незнайомої людини - значить психолога слід терміново зустрітися зі своїм супервизором або психотерапевтом, щоб зрозуміти, чому це відбувається.

Принцип відповідальності. Психолог повинен пам'ятати про своїх професійних і наукових зобов'язання перед своїми клієнтами, перед професійним співтовариством і суспільством в цілому. Психолог повинен прагнути уникати заподіяння шкоди, повинен нести відповідальність за свої дії, а також гарантувати, наскільки це можливо, що його послуги не є зловживанням.

Стало модно запрошувати психологів на різні телевізійні шоу, просити їх давати коментарі в різних життєвих ситуаціях. Аж до того, що у психологів запитують, куди варто поїхати відпочивати! І, на жаль, формат телевізійних передач, популярних газет не дозволяє проявити психолога свої професійні знання - адже не існує однозначних, для всіх правильних, рекомендацій; до того ж психолог - фахівець з постановкою питання, а не з видачі відповідей-рад. Така ситуація стає критичною для психологів, які прагнуть до популярності, але забувають про професіоналізм. В результаті ми бачимо досить багато поверхневих рекомендацій і непрофесійного поведінки психологів в ЗМІ.

(Див. Завдання 7 до гл. 4.)

Частково репутацію психологам створюють люди, які вибирають таке самообозначеніе для отримання авторитету, не маючи ні освіти, ні відповідних компетенцій. У візитці одного з таких фахівців було написано: "психолог, ворожка, муза" - вірний розрахунок на всіх, хто цікавиться своїми переживаннями. Безумовно, в ситуації, коли будь-яка людина, яка прочитала книгу по психології, може називати себе психологом, виявляється незахищеним ні клієнт (ризикуючи потрапити на шарлатана), ні імідж професії.

Професія психолога, можна сказати, соціально відповідальна - як і професія вчителя, лікаря, як і діяльність священика. Ці види професійної діяльності є антропологічними духовними практиками і тому висувають високі вимоги до особистості фахівця. Неможливо на роботі бути вчителем, а поза стінами школи - звичайною людиною. Усвідомлення важливості своїх морально-етичних якостей і значимості професійної психологічної компетентності як складових не тільки особистого професійного іміджу, по і громадського образу професіонала-психолога в достатній мірі обмежує і ставить рамки особистісного розвитку психолога.

Принцип відповідальності включає в себе принцип нанесення шкоди випробуваному, який вимагає від психолога такої організації своєї роботи, щоб ні її процес, ні її результати не завдавали шкоди здоров'ю, стану або соціальним станом випробуваного. Виконання принципу регламентують правила відносин психолога з випробуваним і замовником і вибору адекватних методів дослідження і спілкування.

Правило попередження неправильних дій замовника щодо випробуваного. Психолог формулює свої рекомендації, організовує зберігання, використання та публікацію результатів дослідження таким чином, щоб виключити їх застосування поза тих завдань, які були узгоджені між психологом і замовником і які могли б погіршити становище випробуваного. Психолог інформує випробуваного про характер переданої замовнику інформації та робить це тільки після отримання згоди випробуваного.

Принцип персональної відповідальності психолога передбачає рішення етичних дилем: психологи консультуються з цих питань зі своїми колегами та іншими значущими особами, а також інформують їх про принципи, відображених в Етичний кодекс. У разі, якщо у психолога в зв'язку з його роботою виникли питання етичного характеру, він повинен звернутися в Етичний комітет психологічного спільноти, членом якого є, за консультацією.

Психолога не так просто безумовно слідувати правилам етики по досить об'єктивних причин. Основні з них вказали George і Cristiani (1990) [6] .

  • 1. Важко дотримуватися стандартів встановленої поведінки у величезній різноманітності ситуацій консультування, адже кожен психотерапевтичний контакт унікальний.
  • 2. Більшість психологів практикують в певних установах (клініках, центрах, школах, приватних службах тощо.). Ціннісна орієнтація цих організацій може не цілком збігатися з етичними вимогами до психолога. У таких випадках консультант виявляється перед складним вибором.
  • 3. Психолог нерідко потрапляє в етично суперечливі ситуації, коли, дотримуючись вимог однієї норми, він порушує іншу. Таким чином, в разі будь-якого вибору не дотримується кодекс етики.

Принцип чесності. Психолог повинен прагнути сприяти відкритості науки, навчання і практики в психології. У цій діяльності він зобов'язаний бути чесним, справедливим і поважати своїх колег.

Психолог повинен сповістити клієнта або роботодавця про те, що його діяльність в першу чергу підпорядковується професійним, а не комерційним принципам. При прийомі на роботу психолога слід поставити свого роботодавця (наприклад, директора школи) до відома про те, що:

  • - в межах своєї компетенції він буде діяти незалежно;
  • - він зобов'язаний дотримуватися принципу конфіденційності: цього вимагає закон;
  • - професійне керівництво його роботою може здійснювати тільки психолог;
  • - для нього неможливе виконання непрофесійних вимог або вимог, що порушують Етичний кодекс.
  • (Див. Завдання 8 до гл. 4.)

Психолога забороняється організовувати рекламу собі або якогось певного методу втручання або лікування. Реклама в цілях конкуренції ні за яких умов не повинна обманювати потенційних клієнтів. Психолог не повинен перебільшувати ефективність своїх послуг, робити заяв про перевагу своїх професійних навичок і застосовуваних методик, а також давати гарантії результативності послуг, що надаються. Психолога забороняється пропонувати знижку або винагороду за направлення до нього клієнтів або укладати угоди з третіми особами з цією метою.

Ці аспекти принципу чесності підкреслюють, що діяльність психолога є некомерційною. Психолог працює виходячи з внутрішньої професійної мотивації, як провідної.

Насправді питання продажу психологічних послуг є для психологів проблемним. Кожен фахівець, який займається приватною практикою, зацікавлений в залученні клієнтів в свою практику. Але просування своїх послуг на ринку проводиться за рахунок чіткого професійного позиціонування, а також за рахунок демонстрації своєї професійної компетенції в рамках психологічного освіти населення. Проводячи відкриті (а значить безкоштовні) семінари, лекції, публікуючи популярні, науково-популярні статті в періодичній пресі, на сайтах, форумах, здійснюючи розсилку в Інтернеті, психолог пояснює коло проблем, цікавий йому як професіоналу, підвищує рівень психологічної грамотності людей, потенційних клієнтів . Використання маніпулятивних технік з комерційної області в продажу психологічних послуг є порушенням професійної етики психолога.

У найзагальнішому плані проблема полягає в тому, що, з одного боку, багато клієнтів не мислять собі психологічну "послугу" без оплати (з точки зору таких клієнтів, "за все треба платити"), а з іншого - є невелика група клієнтів ( зазвичай це люди з розвиненим почуттям власної гідності і високим загальнокультурним рівнем), для яких проблеми особистісного розвитку, людського одкровення, співпереживання і справжньої емпатії, духовного зростання і самовдосконалення якось не ув'язуються з ідеєю "оплати". Для психолога етична складність полягає в тому, як відрізнити одних від інших і як при цьому нікого не образити, адже по-своєму кожен клієнт прав - і той, хто сприймає "тільки оплачену послугу", і той, кого ображає сам факт оплати сфери духовного розвитку особистості [7] .

Прямота і відкритість: психолог формулює результати дослідження в термінах і поняттях, прийнятих у психологічній науці, підтверджуючи свої висновки пред'явленням первинних матеріалів дослідження, їх математико-статистичним опрацюванням і позитивним висновком компетентних колег. При вирішенні будь-яких психологічних завдань проводиться дослідження, завжди спирається на попередній аналіз літературних даних з порушеного питання.

(Див. Завдання 9 до гл. 4)

За даними найчастіші проблеми в наукових психологічних дослідженнях:

  • - фальсифікація;
  • - помилки, приховування, маніпуляції або неповне подання даних;
  • - плагіат, самоплагіатом, неповне уявлення даних в публікаціях;
  • - порушення прав учасників досліджень.

Аналіз підібраною випадковим чином 281 публікації по психології на наявність статистичних помилок в провідних журналах: 50% публікацій містили будь-які помилки; 15% - по крайней мере одну помилку, яка змінювала отримані дані на протилежні (протилежна гіпотеза) [8] .

Можна виділити два основних варіанти даної проблеми:

  • 1) умисна несумлінність (підтасовка даних);
  • 2) низька кваліфікація або недбалість дослідника.

На жаль, отримані таким чином результати (та ще якщо вони опубліковані в солідних журналах) можуть дезорієнтувати багатьох інших дослідників.

Некоректним співавторством і відвертим плагіатом є:

  • - цитування або переказ у великих обсягах текстів інших авторів без посилань на них;
  • - включення свого прізвища в роботи своїх підлеглих за відсутності хоча б одного рядка, написаної власноручно і т.п.

У всьому світі, і тепер і в Росії прийнята процедура перевірки текстів наукових досліджень на наявність плагіату. Існують спеціальні електронні системи виявлення некоректного цитування (наприклад, система "Антиплагіат"). Важливо розуміти, що для психолога порушення авторського права - не тільки недотримання норм моралі, а й "удар" але професійної репутації.

Етичний кодекс наказує психолога в разі виникнення спотворення інформації оповістити про це учасників взаємодії і заново встановити ступінь довіри. На жаль, в Росії подібна практика спростувань наукових даних не прийнята.

Уникнення конфлікту інтересів : психолог повинен усвідомлювати проблеми, які можуть виникнути в результаті подвійних відносин. Йому слід уникати відносин, які призводять до конфліктів інтересів, і експлуатації відносин з клієнтом в особистих інтересах.

Проблема подвійних відносин є однією з найактуальніших в психотерапевтичної діяльності. Це відносини множинних ролей, коли психолог і клієнт одночасно є родичами, або начальником і підлеглим, або друзями, колегами та ін.

Відносини множинних ролей - досить-таки широка категорія, яка включає в себе (але не зводиться до них) такі ситуації, як [9] :

  • - секс або сексуальні взаємини з клієнтом;
  • - романтичні відносини, залицяння за клієнтом;
  • - сексуальні відносини з колишнім клієнтом;
  • - ділові (бізнес) відносини з клієнтом;
  • - обмін послугами і (або) товарами;
  • - надання психологічних послуг близьким друзям або родичам;
  • - проведення вільного часу з клієнтами;
  • - вступ в терапевтичні відносини з підлеглими та співробітниками;
  • - прийом знайомих в клієнти;
  • - прийняття подарунків від клієнтів або прохання до клієнтів про надання послуг.

Якщо психолог, гем не менше, вступає в інтимні стосунки з колишнім клієнтом по закінченні не менше двох років, то він зобов'язаний довести, що виникли відношення не експлуатують другу сторону в світлі всіх факторів, що мають відношення до справи, включаючи:

  • 1) кількість часу, який минув з моменту закінчення терапії;
  • 2) характер і тривалість терапії;
  • 3) обставини, які супроводжували закінчення терапії;
  • 4) особисту історію клієнта або пацієнта;
  • 5) поточний психічний статус клієнта або пацієнта;
  • 6) імовірність негативного впливу даних відносин на клієнта або оточуючих;
  • 7) будь-які заяви або дії, вжиті терапевтом протягом курсу терапії і пропонують або натякають клієнту на можливість сексуальних або романтичних відносин після закінчення терапії.

На думку експертів західного професійного психологічного спільноти, проблема сексуальних відносин консультантів і психотерапевтів з клієнтами дуже важлива і нерідко замовчується. Сексуальні стосунки консультантів з клієнтами неприйнятні ні етично, ні професійно, тому що представляють пряме зловживання роллю консультанта. Клієнт набагато більш вразливий, ніж консультант, гак як у специфічній атмосфері консультування "оголює" себе - розкриває свої почуття, фантазії, таємниці, бажання, в тому числі і сексуального характеру. Іноді клієнт сильно ідеалізує консультанта, йому хочеться близьких відносин з таким ідеальним, глибоко розуміє його людиною. Проте при перетворенні консультативного контакту в сексуальний зв'язок у клієнтів розвивається крайня залежність, а консультант втрачає об'єктивність. На цьому і закінчується будь-яке професійне консультування і психотерапія [10] .

Що стосується подвійних відносин несексуального характеру (дружнє, професійне спілкування, ділове спілкування та ін.), То немає однозначного визнання їх неетичність. Деякі західні дослідники знаходять чимало позитивних рис в такого роду відносинах. Але і вони змушені визнати, що відносини подвійних ролей можуть завдати шкоди клієнту, і психологи повинні бути сензитивними до потенційно можливих наслідків своєї поведінки.

Наведемо текст з підручника І. В. Вачкова, І. Б. Гріншпуна, Н. С. Пряжнікова, де дан відмінний аналіз відносин в діяльності психолога в освіті: "Необхідно бути надзвичайно коректними в побудові професійних відносин з дітьми та підлітками, оскільки вони ще соціально (і фізіологічно) незрілі, вони ще тільки вчаться любити і легко захоплюються такими "розумними", такими "цікавими" психологами, тим більше що психологи, зачіпаючи питання міжособистісного спілкування, розвитку і планування перспектив свого життя, легко можуть увле ь своїх молодих і вразливих вихованців і клієнтів " [11] .

Насправді, дуже складно чітко і зрозуміло розвести "психотерапевтичні відносини", "дружбу" і "любов". І якщо "відносини психотерапевта і клієнта" ще якось намагаються концептуалізувати, то "любов" і "дружба" якоїсь серйозної концептуалізації поки, слава Богу, не піддаються, так як в них найбільшою мірою проявляються людська унікальність, творчість і гідність . Сама цінність любові і дружби в тому, що кожна людина розуміє їх по-своєму, що і дозволяє людям вибудовувати унікальні, неповторні і саме цим особливо цінні (безцінні!) Відносини один з одним. І може так виявитися, що прийшов до психолога клієнт захоче побачити в своїх відносинах з психологом те, що близьке його власного розуміння дружби або навіть любові. Але якщо психолог почне пояснювати йому, що їхні стосунки - це стосунки фахівця і клієнта, то деякі клієнти можуть бути сильно розчаровані, тому що свідомо не отримають того, заради чого вони взагалі прийшли до психотерапевта - за підтвердженням того, що "можуть бути улюблені" (по К. Роджерсу).

(Див. Завдання 10 до гл. 4.)

Завершуючи розмову про професійну етику психолога, наведемо результати виявлення найбільш часто зустрічаються етичних проблем в даній професійній діяльності. При дослідженнях в середовищі консультують психологів - членів АПА (Американської психологічної асоціації) визначилися такі категорії проблем (Pope & Vetter, 1992) [12] :

  • - конфіденційність (18%);
  • - невизначені, подвійні або конфліктні взаємини з клієнтами (17%);
  • - джерела, плани і методи оплати послуг (14%);
  • - сексуальні проблеми (4%);
  • - компетентність (3%);
  • - сумнівні або що шкодять інтервенції (3%).

Також згадуються: обман клієнтів, неадекватна супервізія, порушення в записах і документації, подання фальшивої інформації про себе і своїй практиці.

У вітчизняній психології виділяють такі основні етичні проблеми і "спокуси" (по І. Б. Гріншпун і ін. [13] ).

  • 1. Між правом людини на самовизначення і його неготовністю до цього, що створить "прекрасну" основу для виправдання маніпуляції з боку психолога.
  • 2. Між світоглядом психолога і конкретної людини - клієнта.

Наприклад, чи має право психолог позначати в роботі свою світоглядну позицію? Кого має бути більше в психолога - фахівця або людини?

(Див. Завдання 11 до гл. 4.)

Цікаво, що багато видатні вітчизняні психологи і психотерапевти (Б. С. Братусь, Ф. Е. Василюк та ін.), Яким пощастило побувати в групі К. Роджерса під час його візиту в Москву в 1986 р, відзначали, що великий майстер продемонстрував не так свій "метод" сам по собі, скільки право психолога "бути особистістю" під час роботи з клієнтом - і саме в цьому полягає суть методу К. Роджерса [14] .

  • 3. Між високими і благородними устремліннями психолога і його обмеженістю в адекватних методах, коли складні проблеми він часто змушений вирішувати на рівні "красивих розмов" (хоча в клінічному плані для кого-то це теж допомога).
  • 4. Між високими і благородними устремліннями психолога і прагматизмом нашого часу, коли заради отримання "гонорарчіков" деякі психологи "на все згодні".
  • 5. Між дедалі більшою свободою вибору (концептуального підходу, методики і т.п.) в роботі психолога і посиленням його залежності від конкретного "замовника - благодійника", коли можна і не йти до "благодійнику", але "аж надто заробити хочеться" . Зауважимо, що раніше (за радянської влади) реальної свободи на роботі було менше, але менше було і внутрішньої залежності від начальства. Таким чином, це протиріччя між зовнішньою свободою вибору і внутрішньої несвободою (внутрішнім "спокусою", "спокусою").
  • 6. Між різними етичними системами і їх рівнями. Дане протиріччя породжує проблеми, пов'язані з необхідністю знаходити спільну мову (точки дотику) з різними клієнтами, в тому числі і з такими, хто має інші (і навіть "чужі" для психолога) ценностносмисловие орієнтації. Як сказав Л. Н. Гумільов, "культура взагалі починається з визнання права на існування іншої культури, а коли ми стверджуємо тільки свою куль- туру (як саму розвитку, найдосконалішу), то на цьому культура і закінчується".

Стосовно до етики важливо пам'ятати, що також не існує єдиної (загальноприйнятою) етичної системи, так як в кожній культурно-історичної епохи, у кожного народу, в кожній соціально-професійної групи і взагалі у кожної людини - свої уявлення про "належному" і " ганебному ", які до того ж ще й постійно змінюються (розвиваються або деградують). Тому прагнення до "суміщенням несумісного", тобто до знаходження "точок дотику", виявляється найважливішою умовою побудови довірчих взаємин з клієнтом. Питання лише в тому, як все це робити, в чому і в якій мірі поступатися або не поступатися іншій людині (клієнту, групи, класу) в своєму прагненні до взаєморозуміння з ним.

Проблема професійної етики психолога освіти так чи інакше призводить до необхідності обговорювати загальнолюдські і особистісні цінності, без яких неможлива професійна діяльність. Це такі цінності як:

  • - постійне поліпшення себе, інших, світу навколо (цінність розвитку);
  • - створення нового і поліпшення старого на благо іншим і світу (цінність творчості і продуктивної діяльності);
  • - повага індивідуальності кожної людини, групи, суспільства (цінність унікальності);
  • - взаємозбагачення здобувається досвідом і пережитими почуттями (цінність спілкування).

Головний етичний орієнтир для психолога освіти: право кожного на свій життєвий світ, що не ущемляє світи інших. Важливість підтримки унікальності кожної особистості в процесі освіти (як засвоєння нормативного громадського знання), важливість розвитку індивідуальності передбачає визнання психологом та іншими дорослими в освітньому середовищі установи цінності життєвого світу особистості, як учня, так і свого власного.

(Див. Завдання 12 до гл. 4.)

Проблема сертифікації, ліцензування професійної діяльності. Як вже говорилося раніше, для регулювання питань професійної діяльності та важких ситуацій в ній в професійному психологічному співтоваристві розроблені процедури сертифікації та ліцензування. Кожне професійне співтовариство, психологічна асоціація обов'язково включає у власну структуру етичний комітет і сертифікаційний комітет.

Сертифікація - процедура перевірки предмета (послуги, товару, професійного інструменту, продукту) на відповідність вимогам професійних стандартів, мета якої - підтвердження відповідності якісних характеристик товару (послуги) стандартам якості.

В даний час в Росії існує добре розроблена система визнання кваліфікації наукових і педагогічних працівників (система розрядів педагогічних працівників, наукових ступенів і звань). Однак досвід і досягнення професіонала як успішного практика, і педагога, і психолога, фактично опиняються за межами академічних рамок визнання кваліфікації. Очевидно, що професіоналізм психологів визначає рівень надаваних ними послуг і критичний з точки зору наслідків цих послуг для фізичних осіб і організацій. Тому стає очевидною необхідність створення в Росії системи визнання кваліфікації практикуючих психологів, яка доповнює систему академічних ступенів.

(Див. Завдання 13 до гл. 4.)

Сертифікація - процедура підтвердження того, що рівень професіоналізму фахівця відповідає певним стандартам. Сертифікат засвідчує кваліфікацію професіонала, що робить для нього законним (легітимним) певний вид занять і підвищує цінність на ринку праці.

В системі освіти видають документ - диплом, що засвідчує кваліфікацію фахівця, але він підтверджує лише рівень освіти. Практичні навички в рамках обраної спеціалізації, підвищення кваліфікації та професійний розвиток диплом про освіту підтвердити не може. Через деякий час після закінчення вузу стає неможливо оцінити рівень роботи фахівця і можливі наслідки його дій для суспільства. Тому в багатьох країнах існує додатковий контроль за практичною діяльністю професіонала-психолога: державне регулювання (обов'язкова сертифікація) і ліцензування.

Ліцензування дозвіл на право або безпосередньо саме право на виконання деяких дій, яке може засвідчуватися (підтверджуватися) однойменним документом. На практиці ліцензіями також скорочено іменуються ліцензійні договори (угоди), що передбачають видачу приватноправових ліцензій.

Ліцензування - це додаткова процедура, в результаті якої фахівець отримує юридичний документ, що підтверджує право психолога на надання послуг населенню. Вона зазвичай здійснюється під контролем державних структур управління: відповідними управліннями та відділами міністерств (з досвіду зарубіжних країн).

Визнання кваліфікації психолога частіше покладено на професійні спільноти (так звані саморегульовані організації), які зацікавлені в тому, щоб закрити дорогу в практику малокваліфіковану фахівцям. Для цього професійними співтовариствами створені системи сертифікації психологів, найбільш розвинені з них існують в США, Канаді та Великобританії. Сертифікація в цих країнах вже пройшла шлях від добровільної до обов'язкової (аналіз проведено С. А. Манічева [15] ).

У Канаді і США існує початкова система підготовки психологів, яка включає в себе спеціалізовані освітні програми в школах і коледжах, які роблять можливим здобуття наукового ступеня в університетах. При цьому науковий ступінь в області психології не дає право на практичну роботу. Вона лише підтверджує наявні знання. Під вимоги ліцензування та сертифікації потрапляють всі психологи, діяльність яких пов'язана з безпосереднім наданням психологічних послуг населенню (Direct Services) та отриманням за це гонорару (оплати). У свою чергу, психологи, зайняті дослідницькою діяльністю в державних організаціях, агентствах, коледжах або університетах, законодавством деяких штатів і провінцій звільнені від ліцензування (навіть якщо роботодавці вимагають її проведення для захисту прав споживачів психологічних послуг). На території США і Канади практика без ліцензії заборонена. За недотримання вимог законодавства накладаються адміністративні стягнення у вигляді штрафів. При цьому допуск професійних психологів до практики регулюється законами кожного окремо взятого штату і округу Колумбія, а також законодавством восьми провінцій Канади.

Таким чином, процедура сертифікації проводиться в професійних співтовариствах, асоціаціях відповідно до вимог сертифікаційних комітетів цих організацій; ліцензування ж представляє із себе іспит з теоретичних і прикладних питань в державних структурах.

Які вимоги висувають психологам в рамках сертифікації? Найбільш типовими є наступні.

  • 1. Наявність повного вищої освіти в області психології (магістерський ступінь або ступінь доктора).
  • 2. Наявність досвіду роботи за фахом, або клінічна практика в рамках спеціалізації в кількості не менше 500 годин (2 роки).
  • 3. Наявність досвіду роботи під супервізією (клінічної та освітньої) в якості учасника і в якості асистента супервізора в рамках професійної психологічної спеціалізації (у дійсних членів - супервизоров відповідної професійної асоціації) в кількості не менше 100 годин.
  • 4.Прохожденіе курсів підвищення кваліфікації або професійної перепідготовки в рамках спеціалізації (за програмами навчання, сертифікованим професійною асоціацією), що дає право на самостійну практику в кількості не менше 500 годин.
  • 5. Участь в інтервізорской групі, що працює в рамках спеціалізації, в кількості не менше 200 годин (підтвердження дають дійсні члени професійної асоціації).
  • 6. Дидактична (або особиста) психотерапія в кількості не менше 100 годин - індивідуальна і групова (в якості психотерапевта повинен бути дійсний член професійної асоціації).

Після підтвердження виконання вимог психолог проходить сертифікаційний іспит, який може включати в себе наступні етапи:

  • 1) захист дослідження з проблематики супервізії в рамках психологічної спеціалізації (кейс-стаді);
  • 2) проходження відкритої супервізії (клінічна або освітня - робота з клієнтом, групою учнів) з членами експертної комісії в якості супервізора.
  • (Див. Завдання 14 до гл. 4.)

У зарубіжній практиці країн Європи та Північної Америки все претенденти на сертифікат повинні здати "Іспит на здійснення професійної діяльності в області психології" (Examination in Professional Practice in Psychology - EPPP). Іспит рекомендується здавати за місцем передбачуваної роботи (практики), фактично - в тому ж штаті. Зміст іспиту визначається за результатами оглядів психологічної практики в США і Канаді. Огляди практик ініціюються Асоціацією регіональних і місцевих рад з психології - The Association of State and Provincial Boards (ASPPB). Ця організація була створена в 1961 році з метою забезпечення ліцензування діяльності психологів. В її завдання входить розробка "іспиту на здійснення професійної діяльності в області психології" (ЕРРР), що використовується відповідними ліцензується Радами при ліцензуванні та сертифікації фахівців. Результати проходження іспиту фіксуються в базі даних ASPPB (Асоціації регіональних і місцевих рад з психології) і можуть бути затребувані фахівцем в разі відкриття їм практики в іншому штаті.

Іспит складається більш ніж з 200 питань за наступними темами:

  • - методи і інструменти психологічного дослідження;
  • - інтерпретація і написання звітів;
  • - створення, підбір інструментів, створення дослідного плану за результатами діагностики, моніторинг динаміки, заключна оцінка;
  • - знання загальної психологічної літератури та вміння пов'язати її з практикою;
  • - дизайн експерименту (експериментальні дослідження, квазі-експерименти, надійність і валідність, збір і аналіз даних, інтерпретація результатів);
  • - професійні, етичні та юридичні обмеження в діяльності психологів (конфіденційність, прихильність професійним стандартам і т.п.).

Тільки сертифіковані психологи можуть стати дійсними членами професійного психологічного спільноти. Всі інші учасники мають статус асоційованих членів. Серед дійсних членів спільноти є також градації: практик (1 рівень), викладач (2 рівень, з правом навчати інших психологів в рамках програм підвищення кваліфікації), супервізор- психолог, який має право проводити супервізії, що має відповідну підготовку в області технологій супервізії. Таким чином, процес підтвердження кваліфікації психолога триває в рамках професійного співтовариства протягом усього професійного життя.

Місце і роль психолого-педагогічної експертизи для розвитку інновацій в освіті. Можна констатувати, що в останні десятиліття практична психологія міцно увійшла в сучасну школу. Одним з актуальних напрямків психологічної підтримки шкільної освіти стає діяльність психолога як експерта і консультанта в різних сферах освітньої практики. Особливо актуальною експертно-консультативна діяльність психологів стає в умовах інноваційного розвитку освітніх установ.

У більшості випадків основні причини невдач інноваційної діяльності в освіті полягають в неузгодженості вводяться локальних змін освітнього процесу з усією організаційно-освітньою системою, а також зі сформованою організаційною культурою школи. Організаційно-освітня система школи, як правило, формується стихійно, слабо уявляється адміністрацією та педагогічним колективом, відповідно, спроби зміни окремих її елементів можуть призводити до нових неузгодженості і посилювати існуючі, але неусвідомлювані протиріччя.

В умовах, що склалися все більшим попитом створення і методичне забезпечення психолого-педагогічних консалтингових структур, що спеціалізуються на проектному і експертно-консультативну супроводі інноваційного розвитку освітніх установ. Проблема розробки і впровадження ефективних механізмів експертно-консультативної супроводу інноваційного розвитку шкільних організацій є однією з найактуальніших проблем вдосконалення шкільної освіти [16] .

В. А. Левін стверджує, що технологія експертно-консультативної супроводу інноваційного розвитку шкільних організацій полягає в поетапному використанні таких механізмів :

  • - виявлення і коректування соціальної місії та стратегічних цілей розвитку школи;
  • - експертиза-діагностика стану організаційної, освітньої та соціальної підсистем;
  • - моделювання основних системних елементів;
  • - порівняльний аналіз отриманих моделей;
  • - проектування нововведень;
  • - розробка програми розвитку;
  • - консультування керівників та навчання співробітників;
  • - рефлексія ефективності інновацій на основі моніторингу;
  • - корекція програми розвитку.

Зміст системної експертизи школи полягає в аналізі узгодженості між її освітньої, організаційної та соціальної підсистемами, а також в аналізі відповідності кожної з цих підсистем заявленої місії школи. Виділяються наступні змістовні блоки системної експертизи шкільної організації:

  • - аналіз уявлень директора і його заступників про стан школи, а також про її місії і перспективи розвитку;
  • - визначення реально склалася в школі організаційно-педагогічної моделі;
  • - психолого-педагогічний аналіз розвиваючого потенціалу змісту освітньої програми школи;
  • - психолого-педагогічна експертиза освітнього середовища школи на різних рівнях (мікросередовище, локальна среда, взаємини з макросередовищем) на основі аналізу сприйняття шкільного середовища різними суб'єктами освітнього процесу (керівниками, педагогами, учнями та батьками);
  • - визначення характеру організаційної культури педагогічного колективу;
  • - психологічна діагностика суб'єктивного ставлення до школи різних категорій суб'єктів освітнього процесу;
  • - аналіз взаємної толерантності різних суб'єктів освітнього процесу.

Програма розвитку шкільної організації розробляється на основі проектування доцільних управлінсько-організаційних, психолого-педагогічних і психолого-соціальних змін, необхідних для подолання виявлених неузгодженостей. Реалізація програми розвитку здійснюється на основі тісної співпраці адміністрації, педагогічного колективу та експертів-психологів. Звідси очевидно, що освітній установі в ситуації інновацій необхідний не просто експерт-психолог, або експерт-управлінець, або експерт-педагог, - потрібні фахівці, які поєднують в собі цей набір компетенцій, фахівці в галузі організаційної психології освіти.

В. І. Панов [17] пропонує алгоритм проектування і експертизи освітніх технологій і систем. Такий алгоритм передбачає відповіді на такі базові питання:

  • - кого навчати (психологічні особливості контингенту учнів);
  • - чому навчати (зміст освіти);
  • - навіщо навчати (стратегічні і тактичні особливості навчально-виховного процесу та освітнього середовища в цілому);
  • - як навчати (особливості використовуваних освітніх технологій);
  • - кому навчати (визначення вимог до професійної та особистісної підготовки педагога).

Кого навчати? Психолог освіти повинен проводити діагностичну роботу, спрямовану на виявлення відмінностей за образом і рівнем розвитку виявлених і потенційних можливостей учнів. Робота в зоні потенційних можливостей, як важливе завдання інновацій в освіті (те ж саме, що і навчання в зоні найближчого розвитку - у Л. С. Виготського) пред'являє до освітньому середовищі особливі вимоги: навчальні програми та методи педагогічної роботи, за невеликим винятком, вже не можуть бути орієнтовані строго на певний вид і рівень розвитку здібностей учнів. Навпаки, вони повинні створювати умови для навчання і розвитку дітей як з проявилися і досить розвиненими здібностями, так і дітей з прихованими здібностями, які ще "не знайшли себе".

Чому навчати? Виходячи з варіативності сучасної освіти, зміст навчання може бути представлено як: а) предметний зміст як відповідний набір знань-умінь-навичок, що дають можливість бути суб'єктом даної соціокультурної сфери людської діяльності (соціальна і функціональна компетентність, допрофессиональная і професійна підготовка, художнє і технічне творчість , спортивна діяльність і т.д.); б) способи навчальної діяльності, що дозволяють отримувати і застосовувати зазначені знання-уменія- навички, і представлена в них здатність вчитися, тобто здатність бути суб'єктом навчальної діяльності, коли учень опановує навичками довільної регуляції своєї навчальної діяльності в будь-якій області; в) способи інших видів діяльностей, необхідних дитині (та й дорослому теж) для його соціалізації і індивідуалізації (прояви і набуття індивідуальності) як здатність до соціальному (міжособистісному і професійного) взаємодії в умовах сучасного суспільства.

Навіщо навчати? З огляду на різноманітність соціальних, освітніх та психологічних функцій сучасної освіти, паралельно з завданнями власне предметного навчання в якості мети створення освітнього середовища повинні виступати цілі загальнопізнавальну і особистісного розвитку учнів, а також їх соціалізації та індивідуалізації.

Як навчати? В даному випадку, крім традиційно дидактичної диференціації застосовуваних методів навчання (фронтальні, групові, індивідуальні, проблемні і т.д.), мова повинна йти також про їх психологічної спрямованості. А саме (слідуючи Л. С. Виготському): орієнтовані ці методи на актуальний рівень розвитку? Але тоді психічний розвиток учня має репродуктивний і стихійний характер - як пророщування обсягу нових знань і умінь. Або ж методи навчання орієнтовані на актуалізацію зони найближчого розвитку учнів, що забезпечує продуктивний і цілеспрямований характер психічного розвитку учнів? Але воно вимагає тоді від педагога організації спільно-розподілених форм взаємодії між собою і учнями і учнів між собою.

(Див. Завдання 15 до гл. 4.)

Знову ж таки, з огляду на різноманітність сучасних освітніх установ, при відповіді на питання "як навчати?" доцільно подивитися, на реалізацію якої освітньої парадигми претендує даний навчальний заклад (технологія, освітнє середовище):

  • а) дидактичної - поглиблення і розширення предметного навчання;
  • б) дидактико-психологічної - поєднання предметного навчання з психологічними уроками розвитку і підтримкою з боку психологічної служби;
  • в) психолого-дидактичної (псіходідактіческой) - пріоритетне використання психології розвитку і методів розвиваючого освіти в якості вихідного підстави для побудови освітнього середовища (В. І. Панов, 1997, 2000, 2004).

Кому навчати (вимоги до педагога )? Перехід до розвиваючого навчання і освіти вимагає від педагогів усвідомленого (рефлексивного) розуміння того, на які дидактичні принципи, а також психологічні закономірності та особливості розвитку учнів вони спираються при проектуванні своєї поурочной роботи, і гем більше при створенні авторських і експериментальних навчальних програм. У свою чергу, це передбачає наявність у педагогів відповідної психологічної та дидактичної компетентності.

Тому, крім глибоких предметних знань, підготовка педагога для роботи з обдарованими дітьми (і взагалі з сучасними дітьми) повинна включати в себе:

  • - розуміння того, що являє собою розвиваюче освіту, його відмінності від традиційних форм навчання і виховання і навіть від розвиваючого навчання;
  • - знання про те, що таке освітнє середовище і її суб'єкти, її структура (просторово-предметний, соціальний і технологічний компоненти), її різновиди (сімейна, шкільна, позашкільна додаткова і стихійна), її типи (догматична, творча і ін.) І типи взаємодії між її суб'єктами (авторитарний, демократичний, гуманістичний і т.д.);
  • - знання психологічних закономірностей і особливостей вікового і особистісного розвитку дітей в умовах різних освітніх середовищ;
  • - знання методів психологічного і дидактичного проектування навчального процесу, а для цього - вміння виділити дидактичні і психологічні цілі і вибрати адекватну дидактичну форму і зміст учебнометодіческого матеріалу для досягнення цих цілей; вміння реалізовувати різні способи педагогічної взаємодії між різними суб'єктами освітнього середовища (суб'єкт-об'єктний, суб'єкт-суб'єктний, суб'єкт-який породжує) з учнями окремо і в групі, з батьками, колегами вчителями, зі своїм керівництвом;
  • - вміння встати в рефлексивний (самоосознаклцую) позицію але відношенню до того, кого вчити, чому вчити, навіщо вчити, як вчити, кому і де вчити.

Параметри оцінки результативності якості освітнього процесу, заснованого на інноваціях:

  • - процес реалізації інноваційної діяльності та його продуктивність (результат);
  • - внутрішній розвиток учня;
  • - внутрішній розвиток педагога;
  • - розвиток соціальних систем (класу, школи, суспільства).

Таким чином, в процесі психолого-педагогічної експертизи психолог освіти повинен бути готовий: оцінити продуктивність інноваційної розвиваючої діяльності освітнього закладу щодо просування до обраних цілям; провести діагностику найважливіших новоутворень психічного розвитку учнів; оцінити зміни рівня професійної компетентності педагогів; і, нарешті, визначити критерії та оцінити зміни в організаційній культурі освітнього закладу. Для проведення подібної роботи психолога в освіті необхідно мати достатній рівень сформованості компетенцій в суміжних областях: педагогіці, школоведеніе, психології, менеджменті (в тому числі - управлінні освітніми системами).

  • [1] Детальніше з цими документами можна ознайомитися тут: Нормативні правові документи для педагогів-психологів освіти / сост. І. М. Карманов. Вип. 1. М .: Сфера, 2003.
  • [2] Овчарова Р. В. Практична психологія освіти ...
  • [3] Етичні стандарти психолога // Питання психології. М., 1990. № 5. С. 158-161; Етика професійної діяльності: навч.-методич. посібник / авт.-упоряд. Т. А. Прокоф'єва. Самара: Самар, гуманні. акад., 2009 року; Практикум із загальної та експериментальної психології / під ред. А. А. Крилова, С. А. Манічева. 2-е изд. СПб .: Пітер, 2000. С. 348-350.
  • [4] Мак-Вільямс. Н. Психоаналітична діагностика: Розуміння структури особистості в клінічному процесі. М .: Клас, 1998..
  • [5] Бьюджентал Дж. Наука бути живим: Діалоги між терапевтом і пацієнтами в гуманістичної терапії / пер. з англ. А. Б. Фенько. М .: Незалежна фірма "Клас", 1998..
  • [6] Кочтнас Р. Основи психологічного консультування. М .: Академічний проект, 1999..
  • [7] бачка І. В., Гріншпуп І. Б., Пряжников Н. С. Введення в професію «психолог» ...
  • [8] Wicherts Dr., Bakker М. University of Amsterdam, 2011. Інформація взята з документів сайту - Психологічна газета / psy.su/
  • [9] Діянкова І. Деякі етичні проблеми в сучасній американській психотерапії і психологічному консультуванні // Консультативна психологія і психотерапія. 2002. № 4. С. 114-149.
  • [10] Кочюнас Р. Основи психологічного консультування ...
  • [11] бачка І. В., Гріншпун І. Б., Пряжников Н. С. Введення в професію «психолог» ... С. 298.
  • [12] Діянкова І. Деякі етичні проблеми ... С. 114-149.
  • [13] бачка І. В., Гріншпун І. Б., Пряжников Н. С. Введення в професію «психолог» ...
  • [14] Вплив сучасної американської психології на практичну психологію в Росії: зб. інтерв'ю / під ред. М. Коте, А. Г. Лидерса. М .: Спеціальний додаток до "Журналу практичного психолога", 1998..
  • [15] Маничев С. А. Професійні стандарти як основа сертифікації в області психології // Вісник ЮУрГУ. Серія: Психологія. 2008. Вип. 2. С. 51-61.
  • [16] Ясвин В. А. Освітнє середовище: від моделювання до проектування. М .: Сенс, 2001..
  • [17] Панов В. І. Психодидактика освітніх систем: теорія і практика. СПб .: Питер, 2007.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук