ТЕХНОЛОГІЇ ОЦІНКИ ОСВІТНЬОЇ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕДАГОГА

В результаті вивчення даного розділу студент повинен:

знати

  • • методи контролю освітніх результатів в школі відповідно до сучасних стандартів;
  • • експертно-оціночні технології у праці педагога;
  • • методи діагностики компетенцій учнів;
  • • технології оцінки якості професійної діяльності педагога;

вміти

  • • здійснювати контроль освітніх результатів учнів;
  • • використовувати ефективні експертно-оціночні технології;

володіти

• методами діагностики компетенцій учнів.

Експертно-оціночні технології у праці педагога

Якість освіти - найважливіший показник діяльності ОУ. Федеральна цільова програма розвитку освіти визначає пріоритет діяльності щодо підвищення якості.

Основні проблеми якості багато в чому визначаються традиційними, багато в чому застарілими підходами до його забезпечення та існуючими в освітній сфері управлінськими стереотипами.

Головна увага приділяється результатами освітньої діяльності. Вони складають основу статистичних даних, і вони ж є головними показниками діяльності ОУ, муніципальних і регіональних освітніх систем. Таким чином, переважає оцінка діяльності ОУ за результатами, зафіксованими в кінці чверті, року. У той же час забезпечення якості з практичної точки зору має грунтуватися на принципах системного та процесного підходу, безперервного управління, оперативного реагування на зміну ситуації.

Сутність системно-процесного підходу можна представити у вигляді взаємопов'язаних складових - систем, процесів, результатів (рис. 9.1). Освітні системи включають в себе педагогічні колективи, учнів, навчальні програми та плани, навчально-методичні матеріали, дидактичні засоби, підсистеми матеріально-технічного і фінансового забезпечення, інфраструктуру, а також системи управління різного рівня. Якість цих складних систем багато в чому визначає якість освітніх результатів.

Основні складові якості освіти, їх взаємозв'язок і взаємозумовленість

Мал. 9.1. Основні складові якості освіти, їх взаємозв'язок і взаємозумовленість

Якість системи - властивість або сукупність властивостей, які характеризують придатність системи до використання за призначенням, здатність задовольняти певні потреби. Для освітніх систем це перш за все освітні потреби. У сучасній практиці освітньої діяльності якість визначається як ступінь відповідності заявленим в стандартах вимогам.

Результатом функціонування освітніх систем є отримання освіти; таким чином, якість результатів - якість освіти.

Під якістю освіти розуміється сукупність характеристик, яка обумовлює пристосованість освіти до реалізації соціальних цілей щодо формування та розвитку особистості в аспектах її навченості, вихованості, виразності соціальних, психічних і фізичних властивостей. Інша складова якості результатів - процеси. Без відповідної організації та реалізації процесів не можна отримати потрібні результати. Для забезпечення якості процесів кожен педагог, керівник повинні чітко уявляти:

  • - які процеси виконуються;
  • - яка мета цих процесів;
  • - як ці процеси взаємопов'язані, орієнтовані по відношенню до стратегічної мети освітньої системи;
  • - як процеси регламентовані документально;
  • - що передбачається робити для поліпшення цих процесів.

Якщо керівник не має такого уявлення, він не володіє основами для прийняття рішень, а у педагогів відсутнє чітке уявлення про те, що вони роблять і навіщо.

Процеси функціонування освітніх систем поділяються на основні, допоміжні (забезпечуючі), управлінські і поліпшують.

Основним є освітній процес, який представляє собою єдність подпроцессов навчання, виховання і розвитку учнів.

Допоміжні процеси - інформаційне, науково-методичне, матеріально-технічне, фінансове, кадрове забезпечення.

Управлінські процеси - планування, організація, керівництво, контроль, облік, аналіз освітньої і господарської діяльності.

Процеси поліпшення включають інноваційну діяльність, розробку і впровадження нових педагогічних технологій, удосконалення навчально-матеріальної бази.

Якість всіх видів процесів вносить істотний внесок в якість результатів. Якість процесів прийнято характеризувати поняттями результативності та ефективності. Взаємозв'язок базових понять управління якістю відповідно до підходів міжнародних стандартів ISO та російського ГОСТ Р ІСО 9004-2010 представлена на рис. 9.2.

Процесний і системний підходи в управлінні якістю освіти

Мал. 9.2. Процесний і системний підходи в управлінні якістю освіти

Поняття ефективності тісно пов'язане з результативністю процесу. Результативність - властивість процесу, що характеризує його здатність досягати цілей функціонування. Іншими словами, результативність - ступінь досягнення цілей функціонування. Поняття ефективності являє собою відношення результативності до витрат усіх видів ресурсів (тимчасових, фізичних, матеріальних, фінансових).

Таким чином, стосовно до систем і результатами використовується термін "якість", в той же час якість процесів характеризується результативністю і ефективністю.

У оціночної діяльності використовуються різні показники якості і ефективності. Достовірна цілісна оцінка якості освіти, діяльності ОУ передбачає використання системи узагальнених (інтегральних) і приватних показників. Важливо розуміння співвідношення понять "показник", "критерій", "індикатор" і їх правильне використання.

Показник якості (ефективності) - кількісна або якісна характеристика системи, об'єкта, процесу, наприклад, ступінь освоєння навчальних програм за результатами проміжної і підсумкової атестації учнів. Стосовно до конкретного учня це приватний, індивідуальний показник, стосовно ОУ в цілому - узагальнений. Інший приклад: кількість учнів, що припадають на один комп'ютер, - показник, що характеризує рівень оснащеності інформаційно-обчислювальними засобами.

Показники можуть бути кількісними або якісними, вони вимірюються за допомогою певних шкал. Якісні показники найчастіше оцінюються експертами.

Критерії являють собою вирішальні правила, за якими оцінюється значення показників. Розрізняють такі види критеріїв.

  • 1. Критерій відповідності вимогам. У наших прикладах такими критеріями можуть бути конкретні числові критеріальні значення, зокрема, для виставлення учневі оцінки "задовільно" їм має бути засвоєно нс менше 50% навчальної інформації, для визнання рівня оснащеності ОУ обчислювальною технікою хорошим необхідно, щоб в школі було не менше одного комп'ютера на двох учнів.
  • 2. Критерій максимуму (мінімуму). Наприклад, ставиться завдання забезпечити максимально можливу кількість комп'ютерів або домогтися стовідсоткової успішності в ОУ. До речі, стовідсоткова комп'ютеризація насправді не є нездійсненним завданням, якщо сформулювати її так: кожному учневі має бути наданий окремий комп'ютер на тих уроках, де це необхідно.
  • 3. Критерій переваги використовується для порівняльних оцінок. В одному навчальному закладі значення показників успішності 77%, в іншому - 69%. Зрозуміло, де стан справ краще. В окремих випадках термін "критерій" вживається в узагальненому сенсі, як показник і правило його оцінювання.

Таким чином, вибір показників вирішує завдання формування найбільш повного і точного опису освітньої системи, процесу або результату, а вибір і використання критеріїв - завдання визначення відповідності значень показників вимогам, виявлення сильних і слабких сторін діяльності, визначення кращих і гірших об'єктів, порівняння з кращими зразками ( "бенчмаркінг"). Взаємозв'язок цих понять представлена на рис. 9.3.

Взаємозв'язок показників і критеріїв в освітній діяльності

Мал. 9.3. Взаємозв'язок показників і критеріїв в освітній діяльності

У кваліметріческій практиці часто використовується термін "індикатор". Індикатор - прямий або непрямий ознака, який вказує на досягнення показником певних значень. На відміну від показника індикатор не вимірюється, а лише свідчить про значення показника. Приклади: позитивні висловлювання батьків - один з індикаторів хорошого стану справ в ОУ; тиша в класі - індикатор уваги і т.п. У той же час під індикаторами часто розуміють відносні (диференціальні) показники - темпи зростання або зниження. В окремих випадках використовується термін "цільові індикатори", під яким розуміють критеріальні значення, що свідчать про досягнення цілей навчання, наприклад, для участі в конкурсі необхідно, щоб в ОУ рівень успішності на "добре" і "відмінно" був не менше 60%.

Таким чином, в процесі оцінювання учнів, діяльності ОУ важливий як раціональний вибір систем (комплексів) показників оцінки, так і використання адекватних завданням оцінювання критеріїв.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >