ЖЕСТИ І РУХИ ДІЛОВОЇ ЛЮДИНИ

Манера триматися - це такий же спосіб проявляти повагу до оточуючих людей, як охайний одяг, ввічливе ставлення в розмові, тактовність. У манері поведінки велика роль звичок. Вони можуть підкреслювати гідності людини або зводити до нуля найкращі риси. Іноді людина веде себе неприродно і при цьому втрачає нс менше, ніж в попередньому випадку. Бути природним - одна з головних умов ділової людини.

Жести і рухи є частиною іміджу. Дуже часто трапляється так, що саме жест показує настрій, обличчя людини навіть тоді, коли він сам цього не хоче. Рухи не повинні бути різкими і швидкими. Не потрібно при розмові опускати надовго очі або сидіти в розслабленій позі. Якщо ви перебуваєте серед людей, які старші за вас, то в манері триматися варто бути більш зібраним, більш тактовним, ніж серед людей вашого віку.

Хода не повинна бути млявою, але і не варто розмахувати руками і робити широкі кроки. Найкращий варіант - розмірені рухи, пряма постава.

Сидячи на стільці, не потрібно розгойдуватися, сідати на край, не рекомендується спиратися на стіл. Сідати і підніматися потрібно, не виробляючи шуму. Стілець не рухають по підлозі, а переставляють, взявшись за спинку. Звички машинально розгойдувати ногою, соватися на стільці, періодично постукувати по ньому каблуком можуть бути сприйняті як небажання продовжувати розмову і ін. Розмовляючи, сидіти найкраще прямо, не нахиляючись і не відкидаючись назад. Підпирати голову рукою при розмові некрасиво. Це може означати нудьгу або втому.

Схрещування рук на грудях допустимо, але цей жест сприймається співрозмовником як невдоволення або бажання припинити розмову. Підняті плечі чи втягнута голова означають напруженість, справляють враження замкнутості. Для розташування співрозмовника потрібно схилити набік голову, це створює враження, що людина уважно слухає. Не варто затягувати час в розмові, тобто закурювати сигарети, протирати скельця окулярів, так як це виглядає як намагання уникнути відповіді [1] .

ВАШ ЗОВНІШНІЙ ВИГЛЯД

"По одягу зустрічають", стверджує прислів'я, і в цьому твердженні є сенс. Зовнішній вигляд співрозмовника, його одяг - це перше, що ви помічаєте і що служить орієнтиром. Ваша реакція на іншу людину залежить від того, як ви оцінили його за ці частки секунди. Ось уже тисячі років подібна блискавична оцінка є стандартною програмою, що має значення для виживання: друг чи ворог, небезпечно чи ні?

ПЕРШЕ ВРАЖЕННЯ - ВИРІШАЛЬНЕ

І сьогодні враження від контакту з іншою людиною в першу мить служить, як правило, стандартною програмою, що реалізується незалежно від нашої свідомості. Ми ще раз, хочемо цього чи ні, дуже швидко перевіряємо своє перше враження, порівнюємо результат спостереження з накопиченим досвідом і відповідним чином реагуємо. Незнайомі люди можуть здатися на перший погляд симпатичними або несимпатичними, так як на контакт з ними ми переносимо колишній досвід спілкування з іншими, удаваними нам у чомусь схожими людьми. Зазвичай ми стикаємося з тими або іншими упередженнями, які в ході бесіди можуть підтвердитися або зникнути.

Співрозмовник, в свою чергу, теж ніколи не реагує тільки на те, що ви говорите, а завжди сприймає вас в цілому, як особистість. Звертаючи увагу на ваш зовнішній вигляд, він перевіряє ще раз, як йому слід оцінити вас. Ви не можете вплинути на це, адже в даному випадку роль відіграють і такі фактори, як стать, колір шкіри, ріст, фігура, вираз обличчя і вік.

Інші елементи вашої зовнішності можуть позитивно позначитися і на вас і тим самим побічно управляти впливом, яке ви маєте на інших людей. Це, наприклад, одяг, зачіска, прикраси та інші аксесуари. Навіть якщо ви самі спеціально не замислювалися про такі "формальності", то все-таки прагнете цими засобами деяких результатів. Ваш одяг дає зрозуміти, що вас можна віднести до певної групи або певного типу людей.

  • [1] URL: monakhov.com.ua/dress_code.luml (дата звернення: 20.06.2013).
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >