БЛАНК

Одна з перших ділових паперів, з якими зіштовхується клієнт, - це бланк фірми. Бланк фірми багато в чому характеризує її: по ньому може скластися перше враження про ділових партнерів. Тому по можливості не варто економити на фірмових бланках - слід використовувати кращу папір, вдатися до послуг гарної друкарні. Як правило, бланк друкується друкарським способом на білому або кольоровому папері в один або кілька кольорів.

На бланку повинні бути присутніми назва фірми, реєстраційний номер і дата реєстрації, адреса, телефон і факс. Іноді вказують імена директорів фірми (зазвичай це робиться в нижньому колонтитулі). Останнім часом на бланку все частіше ставиться адреса електронної пошти в форматі Інтернету.

Не рекомендується вказувати на бланку фірми банківські реквізити - краще при необхідності надрукувати їх в кінці листа відповідного змісту. На бланку може знаходитися логотип фірми, що буде вигідно відрізняти його від інших. При цьому важливо дотримати пропорційність і збалансованість малюнка і тексту. Логотип повинен бути простим, легко впізнаваним і виконаним на професійному рівні. У ряді випадків бланк може бути номерним, тобто внизу або на звороті вказується його унікальний порядковий номер. Такі бланки підлягають суворої звітності. Іноді використання номерного бланка замінює використання печатки.

На додаток до бланку добре сприймається виконаний в тому ж стилі конверт з логотипом фірми.

Для передачі факсимільних повідомлень краще користуватися бланком спрощеної форми в чорно-білому виконанні, уникаючи дрібного шрифту і тонких деталей малюнка, з огляду на той факт, що факсимільні апарати погано передають півтони і дрібні штрихові лінії.

В особистому листуванні також можуть вживатися бланки і однотипні конверти. У цьому випадку цілком доречно обмежитися зазначенням імені або монограми власника. На особистому бланку може вказуватися також і поштову адресу.

Для бланків потрібно правильно вибрати папір. Якщо фірма має блискучий імідж, то буде розумно відобразити це у виборі паперу з блиском, і, навпаки, якщо фірма пропонує такий вид послуг, як розраду, то краще вибрати більш грубу, матову важку папір, яка виглядає так, як ніби в ній є глибина. Для дизайнера інтер'єру цілком доречно використовувати папір "під мармур", але для аудиторської фірми це буде неприпустимо.

Колір шрифту також має велике значення, наприклад, темно-коричневі або темно-сірі букви на кремовому тлі виглядають традиційно, а чорні на білому - дуже по-діловому. Використовуючи кольоровий папір, слід враховувати, що її колір може змінювати колір фарби і чорнила, якими виконано текст: темно-синя фарба, наприклад, втратить свою синяву на жовтому тлі. Якщо бізнес має динамічний і енергійний імідж, то можна використовувати жовтий і червоний кольори, а якщо бізнес "заспокійливий", то підійдуть консервативні кольору типу темно-синього або сірого.

Малюнки шрифтів - це "таємні пружини", які слід вибирати дуже продумано. Так, наприклад, великі літери посилають сигнал авторитарності, рядкові говорять про дружелюбність. Друк вже є корпоративний імідж, коли назва надруковано чорними літерами на білому тлі. Шрифти можуть виходити з моди, але ряд шрифтів чітко асоціюється з епохою, так, наприклад, елегантні шрифти стилю модерн додадуть всіх паперах відповідний імідж. Важливо також, щоб шрифт був розбірливим: навіть найкрасивіший, але нерозбірливий шрифт може призвести погане перше враження.

До особливого виду ділових паперів відносяться подячні листівки з тисненням шрифтом, які замовляються фірмою разом з бланками, візитними картками, конвертами і ін. Їх відправляють у відповідь на особистого роду привітання, одержувані посадовими особами від незнайомих людей в честь перемоги на виборах, з нагоди присвоєння почесних звань і призначення на державні посади.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >